Gairebé tothom fa servir YouTube i probablement tothom té problemes. És raonable que un lloc d’aquesta magnitud es trenqui a vegades, però, per sort, hi ha maneres d’arreglar-lo. El mateix passa amb un problema comú a YouTube quan es carreguen vídeos, però no es reprodueixen.
Consulteu també el nostre article Com es poden anar els vídeos de YouTube
No esteu sol si us ha passat això. El teu canal favorit acaba de penjar un vídeo nou i estàs desitjós de veure-ho, però no ho pots fer. Tot i que la pàgina es carrega bé, el vídeo no es reprodueix per algun motiu.
Diversos factors poden ser la causa, com ara la connexió, el navegador o els dispositius que es comporten malament. Aquest problema és igualment habitual per als usuaris de mòbils i de PC. Aquest article tractarà el problema i donarà solucions adequades a cadascun dels principals factors.
Els vídeos de YouTube no es reprodueixen al mòbil
De vegades, els vídeos de YouTube no es reproduiran en dispositius iOS i Android. Això es pot produir si utilitzeu tant l'aplicació com la versió del navegador de YouTube. Això pot succeir perquè la vostra xarxa no funciona correctament o perquè l'aplicació no funciona correctament.
Aquests són els passos per resoldre els problemes de vídeo de YouTube al vostre telèfon intel·ligent (funciona tant per a iPhone com per a Android):
- Primer, comproveu si la vostra connexió Wi-Fi funciona correctament. Si teniu un senyal complet i el vídeo no es reprodueix, proveu de reiniciar el router. Només cal prémer el botó d’encesa i deixar-ho així almenys 10 segons. Torneu a prémer el botó d'engegada.
- En cas que això no funcioni, proveu de reiniciar el dispositiu. Espereu una estona, connecteu-vos a una connexió Wi-Fi i torneu-ho a provar. També podeu connectar-vos a una xarxa Wi-Fi diferent per veure si funciona.
- En cas que utilitzeu la versió de l'aplicació de YouTube, assegureu-vos que estigui actualitzada. Vés a la botiga web (App Store o Google Play) per comprovar si hi ha actualitzacions.
- També podeu obligar a aturar-lo i tornar a obrir-lo. Obriu la configuració de l'aplicació des del menú d'aplicacions i mantingueu-la al damunt per anar a la informació de l'aplicació. A continuació, seleccioneu Força aturar i intenteu tornar a llançar-lo. Si no funciona res, podeu suprimir l'aplicació i tornar-la a baixar de l'App Store o de la botiga de Google Play.
- Si l’aplicació encara no reprodueix vídeos, prova d’utilitzar el navegador per a mòbils. Qualsevol navegador ho farà, com ara Chrome o Firefox.
Els vídeos de YouTube no es reprodueixen al navegador
L’aplicació per a mòbils de YouTube no és perfecta i hi ha qui prefereix reproduir vídeos de YT a través del navegador. Tanmateix, aquest problema també passa en un navegador i hi ha moltes solucions. Comenceu des de la part superior i sigueu persistents fins que torni a reproduir els vídeos:
- De vegades, si teniu sort, tot el que heu de fer per solucionar-ho és refrescar YouTube. Feu clic al botó Reload this page (a Chrome és just al costat del botó Home).
- Comproveu la vostra connexió, tant si esteu connectats amb cable Ethernet com a Wi-Fi. Podeu reiniciar el router, tornar a connectar-lo i veure si funcionava.
- Reinicieu l'ordinador. Val la pena disparar. De vegades, tot el que necessita l’ordinador és tornar a començar a funcionar sense problemes.
- Proveu d'ajustar la qualitat del vídeo a YouTube. La icona de l’engranatge amaga les opcions de qualitat del vídeo. Podeu tonificar la definició d’HD a 360p només per veure si el problema persisteix.
- Pot ser que el vostre navegador es comporti malament, així que intenteu tancar-lo i obrir-lo de nou. Una altra cosa que podeu fer és esborrar les galetes i la memòria cau del navegador. A Chrome, es troba a la pestanya Neteja dades de navegació.
- Proveu d'utilitzar el mode d'incògnit, és a dir, la navegació privada per reproduir un vídeo YT. En cas que això funcioni, el problema resideix en els complements del navegador o en altres extensions. Elimineu-los un per un per determinar el culpable.
- També pot ser el vostre compte de Google, per tant, prova de tornar a iniciar la sessió. Feu servir un compte de Google diferent si els vídeos encara no es reprodueixen.
No es reprodueixen vídeos de YouTube: solucions addicionals
Heu seguit tots els passos esmentats i no aconsegueixen encara cap resultat? Encara hi ha esperança. Has pensat a actualitzar el teu reproductor de flaix? Podeu descarregar la versió més recent d'Adobe Flash Player aquí. La instal·lació és força senzilla i senzilla.
Seguiu les instruccions de l’assistent d’instal·lació i reinicieu el navegador un cop finalitzada la instal·lació. Comproveu si us va ajudar. Si no ho fos, és possible que tingueu un problema amb JavaScript. JavaScript és el que permet reproduir vídeos al vostre navegador. A continuació, es mostra com habilitar JavaScript a Chrome:
- Obre Chrome.
- Feu clic al menú de configuració (cantó superior dret), i després feu clic a Configuració.
- Desplaça't fins a baix i fes clic a Avançat.
- Aneu a Privadesa i seguretat i feu clic a Configuració del lloc.
- Feu clic a JavaScript i assegureu-vos que està permès a tots els llocs.
- Vés al vídeo de YouTube una vegada més i mira si es reprodueix.
Finalment, podeu provar de desactivar tots els complements i extensions del navegador. Una manera més senzilla de fer-ho és restablir el navegador per defecte. A Chrome, es troba a la configuració avançada, al final de la pàgina.
Torna a Navegació
És molt poc probable que els vostres vídeos a YouTube encara no es reprodueixin després d’aquests passos i mètodes. Proveu-los un per un fins que YouTube torni a funcionar correctament. En cas que no us ajudi absolutament res, el problema podria ser amb YouTube.
Tot i que rares, hi ha vegades que YouTube es bloqueja i no hi ha res que puguis fer al respecte. Relaxa’t, això només és temporal. Normalment solen presentar una correcció bastant ràpida en aquest escenari. Indiqueu-nos quins d'aquests passos us han resolt el problema.
Si voleu afegir qualsevol cosa, no dubteu en fer-ho als comentaris següents.
