DNS, o sistema de noms de domini, ha estat fonamental en la funcionalitat d'Internet des de 1985. En poques paraules, DNS és la guia telefònica del web. Quan es produeixen problemes amb el DNS, es fa impossible la connectivitat a Internet i ja sabeu el frustrant que això pot tenir, tant si voleu fer feina o simplement relaxar-vos en línia.
Consulteu també el nostre article Els millors servidors DNS gratuïts per a
Un dels errors més comuns que es produeixen aquí és: "Pot ser que el vostre servidor DNS no estigui disponible". Aquesta alerta significa que hi ha alguna cosa malament amb el DNS i, per tant, no podreu utilitzar Internet fins que no es resolgui el problema. A continuació, es detallen algunes solucions que us poden ajudar a solucionar el vostre problema.
Comproveu el vostre encaminador
Els encaminadors solen escalfar-se i provocar problemes en general, per la qual cosa el primer ordre del negoci seria revisar el vostre encaminador. Essencialment, només podeu reiniciar-lo manualment prement el botó d'engegada (suposant que n'hi ha un al router). Tanmateix, només per ser segur, és més efectiu desconnectar tots els cables del vostre encaminador, esperar 10-15 minuts i tornar a connectar-ho tot. Això hauria de proporcionar el dispositiu suficient temps per refrescar-se i tornar a funcionar normalment.
Si això ajuda, és probable que el router es sobrecalenti i que es pugui produir el mateix error. Malauradament, això probablement significa que necessitareu tenir un nou encaminador. Comproveu la política del proveïdor d’internet i poseu-vos en contacte amb ells si han estat els que us han instal·lat l’encaminador. Si heu comprat la vostra unitat, navegueu pel web i cerqueu un dispositiu nou i millor que tingui mesures anti-sobreescalfament.
Canvieu el navegador web
Si heu reiniciat el vostre enrutador i el problema continua, pot ser que tingui problemes de programari. El més bàsic que cal intentar és donar-li un nou navegador. És per això que no es pot desinstal·lar Microsoft Edge des del vostre PC. Si el vostre navegador escollit impossibilita la seva connexió, no podreu descarregar-ne un nou navegador. Però encara podeu ser capaç de fer una cerca web a Microsoft Edge.
Si és així, el problema és fàcil de solucionar. Desinstal·leu el navegador habitual, descarregueu la versió més recent amb Edge i torneu-la a instal·lar. Després de fer això, les coses haurien de tornar a la normalitat. Si el navegador encara causa problemes, potser serà hora de plantejar-se canviar a un altre navegador.
Desactiva el tallafoc
El tallafoc de Windows és com un agent de TSA. Et protegeix contra possibles amenaces, però això significa que de vegades has de fer front a suposicions molèsties i a molts retards.
Parlat menys metafòricament, el tallafoc de Windows és una potent eina de Windows que assegura que el vostre ordinador estigui segur de les amenaces de malware fora de línia (en línia i fora de línia). De vegades, pot provocar problemes marcant un programari particular no maliciós com a programari maliciós, cosa que pot provocar fàcilment el problema DNS en qüestió.
Si és així, aixequeu el tauler de control i desactiveu el tallafoc temporalment. Si s'ha deixat de produir l'error, intenteu crear una excepció per al lloc web / programari en qüestió.
El tallafoc de Windows sol causar problemes similars, però es resolen fàcilment creant excepcions. D’aquesta manera, us assegureu que el vostre PC segueixi protegit de les amenaces mentre permetrà les aplicacions i llocs web que considereu inofensius a través del tallafoc.
Seleccioneu Un altre servidor DNS
Si cap de les solucions anteriors funcionava, és hora de triar un altre servidor DNS. Si no sou un informàtic o un tècnic, és probable que no ho hagueu fet abans, però no teniu res de què preocupar. El problema i la seva solució són fàcils d’entendre.
L'adreça del servidor DNS del proveïdor d'Internet en qüestió s'utilitza automàticament. Aquest servidor, però, pot ser lent i fàcil de sobrecarregar. El que heu de fer és substituir el DNS del proveïdor per qualsevol servidor que desitgeu. A continuació us detallem com fer-ho.
Utilitzant l'encaminador
Podeu utilitzar la configuració del vostre router per canviar el servidor DNS. Obriu el navegador i feu el següent:
- Premeu Win + R.
- Escriviu " cmd " i premeu Enter.
- Introduïu " ipconfig " a la finestra de comanda (cmd).
- Copieu els números de la secció "Passarel·la predeterminada" al porta-retalls (utilitzeu la comanda Ctrl + C ).
- Enganxeu aquests números al camp d’adreces del vostre navegador i feu clic a Enter .
- Utilitzeu la informació d’accés rellevant per iniciar la sessió.
- Trieu Internet al menú i després aneu a la informació del compte .
- Cerqueu el servidor DNS
- Seleccioneu Utilitzeu altres servidors DNSv4 .
- Per utilitzar el servidor DNS de Google, escriviu 8.8.8.8. i 8.8.4.4. a les caselles del costat del servidor DNSv4 preferit i el servidor DNSv4 alternatiu .
Utilitzant Windows
Per canviar el servidor DNS del vostre ordinador mitjançant Windows, primer haureu d’accedir a les propietats de connexió de xarxa del Tauler de control.
- Cerqueu l’adaptador d’internet que s’utilitza.
- Feu clic amb el botó dret sobre i, a continuació, feu clic a Propietats .
- Seleccioneu la versió 4 del protocol d’Internet i feu clic a Propietats .
- Seguiu les instruccions del pas 10 des de dalt.
Poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor
Seguiu aquests passos si necessiteu el vostre retorn de manera urgent d’internet. Però si no funciona o si el problema continua tornant, heu de trucar al vostre proveïdor. Informeu-vos del problema i seguiu les seves instruccions.
Aquest article us ha ajudat? En cas afirmatiu, amb quin mètode vau anar? Heu solucionat mai el DNS amb un enfocament diferent? Informeu-vos a la secció de comentaris que hi ha a continuació i uniu-vos a la discussió.
