Alguns han assenyalat que el Sony Xperia XZ continua reiniciant-se una vegada i una altra, quan no hi havia problemes en el passat. A més, de vegades el Xperia XZ de sobte comença a apagar-se diverses vegades sense avisar. Algunes vegades quan Xperia XZ continua reiniciant-se, podeu provar algunes de les solucions següents per ajudar-vos a solucionar quan un Xperia XZ continua reiniciant amb el logotip de Sony. La millor opció seria trobar un tècnic de Sony i aconseguir que el Xperia XZ es substituís o solucioni el més aviat possible.
Si encara teniu la Xperia XZ en garantia quan es reinicia, podeu estalviar diners en cas que es produeixi una dany greu a la Sony Xperia XZ. Sony Support també hauria de revisar el Xperia XZ per part de Sony Support si teniu un Xperia XZ que manté la reinici, l’apagada o la congelació.
De vegades es pot produir aquest problema perquè hi ha instal·lada una nova aplicació que fa que el Sony Xperia XZ s’estavelli o a causa d’una bateria defectuosa que ja no pugui proporcionar el rendiment requerit. Fins i tot un firmware dolent pot causar accidents. A continuació, es mostren dues maneres de solucionar un Sony Xperia XZ que continua reiniciant.
El sistema operatiu d’Android fa que la Xperia XZ continuï reiniciant-se
Una raó habitual perquè l'Xperia XZ continuï reiniciar o reiniciar-se és a causa de la instal·lació de la nova actualització del firmware. En aquest cas, recomanem realitzar un restabliment de fàbrica al Sony Xperia XZ. A continuació, es mostra una guia sobre com restablir el fabricant Xperia XZ .
Abans d’anar al restabliment de fàbrica Xperia XZ per ajudar a solucionar el problema de restabliment del telèfon intel·ligent, és important recordar la còpia de seguretat de totes les dades del Xperia XZ. El motiu d'això és quan completeu un restabliment de fàbrica Xperia XZ; tot s’eliminarà.
Una aplicació és responsable dels reinicis sobtats.
Per a aquells que no saben què és el mode segur, és un mode diferent que situa l’entorn Xperia XZ que permet als usuaris desinstal·lar de manera segura les aplicacions, eliminar els errors. A més, podeu utilitzar el mode segur si alguna aplicació instal·lada ja no funciona o si la Xperia XZ continua reiniciant.
Apagueu completament el Sony Xperia XZ. A continuació, mantingueu premut el botó d’encesa / apagat per reiniciar el telèfon intel·ligent. Un cop activada la pantalla i mostrat el logotip d'inici de Sony, mantingueu immediatament al botó més tranquil. Mantingueu-lo prement fins que es faci una consulta al sim-pin. A la part inferior esquerra haureu de trobar un camp amb "Mode segur".
