Deseu molts diners a les factures del telèfon i d’internet per mantenir-vos connectat al món, de manera que quan tingueu problemes de connectivitat pot ser molt frustrant. Consulteu els consells de resolució de problemes que apareixen a continuació perquè el vostre Xiaomi Redmi Note 4 funcioni de nou.
Consell 1: oblideu la vostra xarxa
De vegades, el telèfon pot experimentar interrupcions WiFi amb les seves contrasenyes de xarxa desades. Aquests problemes són especialment comuns si recentment heu realitzat una actualització del sistema. Proveu de suprimir la xarxa seguint aquests passos:
Pas 1: configuració d'accés
Primer, aneu al menú Configuració tocant la icona de configuració de la pantalla d'inici. De forma alternativa, feu lliscar el botó cap avall des de la part superior de la pantalla per obrir el tauler de notificacions i, a continuació, toqueu la icona de l’engranatge petit a la cantonada superior dreta per obrir Configuració.
Pas 2: accedeix a la configuració de WiFi
A continuació, des del menú de configuració, toqueu WiFi, desplaceu-vos cap avall a "Gestiona les xarxes desades" i toqueu aquesta opció.
Pas 3: oblida la xarxa
Toqueu les xarxes que voleu suprimir. Seleccioneu "Oblida la xarxa" quan se us demani que elimineu les dades de xarxa desades.
Pas 4: torna a connectar-te a la xarxa
Finalment, torneu-vos a connectar a la xarxa i introduïu la contrasenya necessària.
Consell 2: esborra la memòria cau
De vegades només cal que esborri la memòria cau. Això també és útil si recentment heu fet una actualització del sistema operatiu i suprimir la xarxa no funciona.
Pas 1: accedeix al menú de configuració
Primer, accedeix al menú de configuració. Podeu tocar la icona de configuració des de la pantalla inicial o preferir accedir al tauler de notificacions i tocar la icona de l’engranatge per obrir Configuració. Aquest últim mètode us permet obrir Configuració des de qualsevol pantalla.
Pas 2: Accés a l'emmagatzematge
Des del menú Configuració, desplaceu-vos a la secció Sistema i dispositiu i toqueu Emmagatzematge. Al següent menú es mostrarà tota la informació d’emmagatzematge del telèfon.
Pas 3: esborra la memòria cau
Per últim, desplaceu-vos fins a les dades de la memòria cau i toqueu-hi. Rebrà un missatge en què es pregunta si voleu esborrar la memòria cau. Toqueu D'acord per confirmar l'acció. Es pot trigar uns segons en que el telèfon torni a calcular les dades d’emmagatzematge.
Consell 3 - Restabliment de fàbrica
A més, és possible que també vulgueu realitzar un restabliment de fàbrica per al telèfon. Aquest mètode soluciona molts problemes comuns amb el telèfon, però requereix una mica de preparació. Si feu això, suprimireu totes les vostres dades d’usuari, així que assegureu-vos de fer una còpia de seguretat abans de realitzar aquesta acció.
Per fer un restabliment de fàbrica, seguiu els passos següents:
Menú Configuració> Configuració addicional> Còpia de seguretat i restabliment> Restabliment de dades de fàbrica
Consells sobre WiFi addicionals
Alguns altres consells sobre resolució de problemes WiFi que podeu provar inclouen:
- Comproveu que el WiFi està activat
- Restabliu el router si és possible
- Definiu la vostra IP WiFi a DHCP (no estàtic)
- Mantingueu-vos al dia amb les actualitzacions d'Android
- Restabliment / engegament suau del dispositiu
Pensaments finals
Hi ha uns quants consells per resoldre problemes que podeu provar si teniu problemes de connectivitat a la vostra nota de Xiaomi Redmi 4. Els consells van des de canvis simples en la configuració fins a mètodes greus, com ara un restabliment de fàbrica. Tanmateix, si encara no podeu identificar el problema després d'haver provat algunes d'aquestes solucions de resolució de problemes, potser haureu de contactar amb el servei tècnic per obtenir més ajuda.
