Pot ser frustrant si el telèfon no sona. Posar-lo en silenci és una cosa, però no escoltar àudio de la vostra aplicació preferida pot ser un dolor.
Pot ser que tingueu dificultats sonores per diversos motius. A continuació, es mostren alguns consells per resoldre problemes perquè el vostre Xiaomi Redmi 5A funcioni de la manera que se suposa.
Proveu-ho tot abans de portar-lo al servei del dispositiu. Podeu estalviar temps i diners si el problema és una solució senzilla.
4 Consells sobre resolució de problemes
Si teniu problemes amb el so al vostre Redmi 5A, consulteu els següents consells:
Consell # 1: Controls i configuració del volum
Si el so no funciona, el primer que podeu fer és comprovar els controls de volum. Sembla evident, no? Però a vegades, les solucions més senzilles són les que funcionen.
Pas 1: comproveu el volum
Primer, utilitzeu les tecles Volum per augmentar i baixar per veure per on es defineix el volum.
Pas 2: comproveu la configuració del mode avió
A continuació, comproveu per assegurar-vos que no heu activat accidentalment el mode avió.
El mode avió no afecta el so per si mateix al dispositiu. Però sí que talla l'accés a Internet i Bluetooth. Així que si el vostre vídeo en streaming perd so o si els auriculars Bluetooth es desconnecten, potser és una raó per la qual cosa.
Pas 3: comproveu la configuració silenciosa / DND
Finalment, assegureu-vos que no heu deixat el telèfon a Silent o No molesteu (DND). Vés al menú Configuració del dispositiu i toca Sons i vibracions. Seleccioneu Silenci / DND per veure el submenú.
Assegureu-vos que la vostra configuració de DND està desactivada. També és possible que vulgueu consultar les altres configuracions de so per assegurar-vos que no afecten el vostre problema de so.
Consell # 2 - Actualitzacions del sistema
Si els problemes de so continuen, potser haureu d’actualitzar el vostre sistema. Per fer-ho, torneu al menú de configuració i toqueu actualitzacions del sistema. Si el dispositiu està actualitzat, el missatge de la pantalla us informarà.
Consell # 3: reinicieu
De vegades, el telèfon només necessita un reinici per tornar a funcionar. Una de les maneres més fàcils de fer-ho és prémer el botó Engegar. Quan apareguin les opcions del menú, toqueu Reiniciar per realitzar un reinici del dispositiu.
Consell # 4: Restabliment de fàbrica
Pot ser l'últim que voleu fer un restabliment de fàbrica. Però fa meravelles per a molts problemes diferents en el dispositiu. Assegureu-vos de fer una còpia de seguretat de les dades primer. A diferència del reinici, totes les dades seran esborrades del telèfon si ho feu.
Pas 1: accedeix al menú de recuperació d’accés
Primer, apagueu el telèfon. Quan el dispositiu estigui desactivat, premeu els botons de pujada de volum i de poder simultàniament. Continuar prement els botons fins que vegi el logotip de MI a la pantalla del dispositiu.
Pas 2: menú principal de recuperació
Quan vegeu el menú principal, desplaceu-vos cap avall amb el botó de volum fins arribar a “Esborrar dades”. Premeu el botó d'engegada per seleccionar aquesta opció.
Se us demanarà que confirmeu que esborrin les dades. No es produeix cap retorn, així que assegureu-vos que ja heu creat una còpia de seguretat de les vostres dades. En cas contrari, es pot perdre per sempre.
Quan esteu segurs, confirmeu l’acció i espereu a esborrar. El telèfon us informarà quan ha finalitzat i si ha tingut èxit o no.
Pas 3: reinicieu
Finalment, torneu a les opcions del menú principal i seleccioneu Reiniciar. El procés de reinici pot trigar un temps, però sabràs quan s’aconsegueix quan vegeu la pantalla de configuració.
Pensament final
Si heu provat tots els consells per solucionar problemes i encara teniu problemes amb el so, pot ser que sigui hora de prendre mesures dràstiques. És possible que es tracti d'un problema de maquinari, el que significa un viatge al centre de serveis de MI local.
Truqueu o xateu amb el servei d’atenció al client per conèixer les vostres opcions disponibles. Si tens sort, aquest problema pot incloure una garantia existent.
