No poder rebre cap trucada pot ser motiu de frustració, independentment del telèfon intel·ligent que utilitzeu. Afortunadament, aquests problemes no volen dir necessàriament que heu de portar el telèfon a una botiga de reparacions.
Tan bon punt comenceu a experimentar aquest problema, assegureu-vos que esteu realment connectats a la xarxa del vostre transportista. Si no és així, contacteu amb ells i demaneu-los que resolguin el vostre problema. Si esteu connectat a la xarxa i encara no podeu rebre trucades, proveu un dels quatre mètodes presentats.
Mètode 1: No molestar
En primer lloc, heu d’anar a la configuració del telèfon. Allà, sereu rebuts per un munt de diferents opcions. Heu de desplaçar-vos una mica cap avall fins arribar a l’opció “No molestar”.
Toqueu "No molesteu" i apareixerà un simple botó d'encesa / apagat a la pantalla següent. Si voleu continuar rebent trucades telefòniques, aquesta opció s'ha de desactivar. Si va ser així quan vau accedir-hi primer, haureu de passar al mètode següent.
Mètode 2: Configuració de seguretat
Els telèfons intel·ligents Xiaomi sempre estan equipats amb una aplicació de configuració de seguretat nativa. Aquesta aplicació està destinada a netejar el telèfon i inspeccionar-lo per a tot tipus de riscos de seguretat, però també pot encarregar-se de bloquejar les trucades.
Vés a Eines i, a continuació, selecciona l’aplicació Seguretat. Quan l’aplicació s’obre, apareixerà un menú a pantalla completa amb sis icones i una finestra d’exploració de seguretat. Heu de tocar la icona “Blocklist” a la meitat inferior de la pantalla.
Després d’això, veureu una llista de números que heu bloquejat. Tot i que és possible que hàgiu bloquejat intencionadament algunes d’elles, altres poden haver-hi acabat per accident. Per eliminar un número o un contacte d'aquesta llista, premeu-lo llargament i després toqueu el botó "Eliminar" a la part inferior de la pantalla.
Mètode 3: Trucades desviades o reenviades
Una vegada més, aneu a la configuració del telèfon i toqueu "Configuració de trucada". A la pantalla següent, haurà de tocar “Desviament de trucades”. Aquí podeu comprovar si hi ha activades algunes opcions de desviament de trucades o de desviació de trucades. Si és així, desactivar-los hauria de ser suficient per tornar a rebre trucades.
Mètode 4: Selecció de xarxa
Quan la resta falla, heu de comprovar la configuració de selecció de xarxa. Primer, aneu a la configuració, després trieu “Xarxes” i després toqueu “Selecciona xarxa automàticament”. En fer-ho, el vostre telèfon s'ha de poder connectar a la xarxa del vostre transportista.
També podeu triar manualment la vostra xarxa preferida de la llista de xarxes disponibles fent clic a la que voleu connectar-vos.
Conclusió
Tot i que no poder rebre trucades al vostre Xiaomi Redmi 5A és una experiència molt frustrant, es pot solucionar amb facilitat. Esperem que un dels mètodes presentats us hagi ajudat a solucionar aquest problema.
