Torna a ser el torn de preguntes del lector i aquesta vegada es tracta d’obtenir un reemborsament del Tinder. La pregunta era "Em vaig subscriure accidentalment a Tinder Gold durant sis mesos, però només volia un mes, Tinder em retornarà perquè puc obtenir el mes?"
Aparentment, aquest és un problema força comú, i és per això que estic convertint aquest procés en un tutorial. Aquí teniu tot el que heu de saber sobre com obtenir un reemborsament de Tinder Gold.
La versió gratuïta de Tinder és força bona, però si voleu sobrecarregar les vostres cites, Tinder Plus o Tinder Gold poden oferir algunes funcions que val la pena. Tinder Plus ofereix Rewind, interrupcions a la dreta il·limitades, 5 Super Likes, la possibilitat d’amagar la distància i l’edat i el passaport, la possibilitat de canviar d’ubicació segons calgui. També elimina els anuncis, que només és un benefici. Tinder Gold ofereix la funció de M'agrada per a aquells que vulguin fer drecera al seu camí fins a les dates. "T'agrada", et diu qui ha "saltat cap a la dreta" al teu perfil de Tinder.
Tant Tinder Plus com Tinder Gold requereixen una subscripció per accedir-hi. Com que Tinder és una aplicació, us subscriviu mitjançant Google Play Store o Apple Store. Tots els problemes de pagament són gestionats per la botiga d'aplicacions respectiva, tret que utilitzeu Tinder Online, en aquest cas pagueu directament Tinder i obteniu un reemborsament directament de Tinder.
Fixador i devolucions
La legislació sobre la venda a distància es refereix a les aplicacions i als reembossaments segons el lloc en què es viu. Normalment, si heu començat el període de subscripció, és difícil obtenir un reemborsament, però Tinder deixa moltes zones grises en els seus termes i condicions. Si llegeixes la pàgina, s'explica el següent pel que fa als termes i condicions de devolució:
Generalment, tots els càrrecs per a les compres d'aplicacions no es poden reemborsar i no hi ha devolucions ni crèdits per a períodes parcialment utilitzats. Podem fer una excepció si es demana un reemborsament per a Tinder Plus, Tinder Gold o una altra oferta de subscripció dins dels catorze dies de la data de la transacció, o si les lleis aplicables a la vostra jurisdicció preveuen devolucions. Consulteu els nostres Termes d’ús per obtenir més informació.
En una frase diu que generalment no hi ha cap devolució per a períodes utilitzats parcialment, però en un altre lloc, diu que poden oferir un reembossament dins dels 14 dies posteriors al pagament. Us suggereixo que si us trobeu a la mateixa situació que el nostre lector, sempre val la pena intentar-ne una devolució, ja que realment no teniu res a perdre. A 9, 99 dòlars més o 14, 99 dòlars d'or per mes, no és una quantitat de diners insignificant, especialment si pagueu 6 mesos per avançat.
Si voleu un reembossament de Tinder des de la botiga d'aplicacions, normalment teniu 48 hores a partir de la data de la transacció per sol·licitar-la. Heu d’avançar ràpidament per recuperar els vostres diners així que no perdeu el temps.
Reemborsament de cervell de Google Play Store
A mesura que gestioneu la vostra aplicació i les subscripcions des de la botiga d'aplicacions corresponent, la vostra primera parada hauria de ser-hi. En el cas de Google Play Store, heu d’utilitzar un ordinador en lloc d’un telèfon, però el resultat final és el mateix. A continuació, es detallen els passos següents per sol·licitar el reembossament de Tinder a la botiga de Google Play:
- Desplaceu-vos al Google Play Store i al vostre compte
- Desplaceu-vos a l’Historial de comandes i seleccioneu la subscripció Tinder que voleu retornar
- Seleccioneu Més i denuncieu un problema
- Seleccioneu l’opció de reembossament i completeu les explicacions
- Envieu l’informe i haureu de veure un reconeixement
El procés de devolució requereix una mica de temps, però haureu de notificar-vos quan hagueu pres la decisió de si li concediu un reemborsament o quan els diners li han estat retornats.
Reembossament de l’abast de Apple Store
El procés per obtenir un reembossament de Tinder de l'Apple App Store és el mateix que amb la botiga de Google Apps. Les normes també són), de manera que cal moure's ràpidament si voleu recuperar els vostres diners. La diferència principal és que el vostre compte Apple App Store pot trigar fins a 48 hores a actualitzar l’estat de la vostra subscripció, que també és el termini per obtenir un reemborsament.
Aquesta és la forma principal per obtenir un reemborsament:
- Desplaceu-vos a la pàgina d’informes d’Apple
- Desplaceu-vos a Subscripcions i seleccioneu Tinder
- Seleccioneu Denuncia un problema i seleccioneu un motiu per sol·licitar el reembossament
Si la subscripció no es mostra, només informem d'un problema a l'assistència al client d'Apple.
Tot i que no puc recomanar-ho oficialment, alguns usuaris diuen que informen d’un problema com a accés o pagament no autoritzat a Google Play Store o a Apple Store obté resultats més ràpids. Això significa que heu de canviar la contrasenya del vostre compte, però us tornaran a guanyar els diners.
Obtenció d’un reemborsament de Tinder Online
Si utilitzeu Tinder Online, heu de sol·licitar un reemborsament directament a Tinder. Seguiu aquest enllaç a Tinder Customer Support i empleneu el formulari curt. Necessitareu el codi de referència de la comanda del correu electrònic de confirmació, però el procés és molt senzill.
Si us ha agradat aquest article, també us agradaria la millor configuració d’or Tinder (una guia completa).
Aquestes són les maneres que conec per obtenir un reembossament de Tinder. Coneixes algun altre? Expliqueu-los a continuació si ho fas!
