El Galaxy Note 8 utilitza wifi adaptatiu. Això vol dir que pot canviar automàticament d’utilitzar dades Wifi a mòbils. Així, si la connexió wifi es veu feble o desapareix, no hauràs de passar completament fora de línia durant cap període de temps.
Però les dades mòbils són costoses. La Wifi adaptativa pot causar problemes, ja que és possible que no observeu que el vostre telèfon ha canviat a dades mòbils. Malauradament, els problemes de connectivitat wifi són una preocupació freqüent per als usuaris de la nota 8.
Per tant, el millor seria mantenir desactivat la connexió adaptativa i en lloc de resoldre els problemes de wifi tan aviat com sorgeixen. Quins són els possibles motius dels problemes de connectivitat sense fils? I quins passos heu de fer si la vostra Wi-Fi està apagada?
Per senzill que sigui, aquesta pot ser la solució al problema.
Tot i que altres persones que utilitzin el mateix encaminador tinguin wifi, és possible que el vostre enrutador o mòdem causi problemes de connectivitat. La solució és desconnectar-los. Si premeu el botó de restabliment del router no és tan efectiu com desconnectar-lo.
Primer, desconnecteu l’encaminador i el mòdem de la font d’energia i els uns dels altres. Aleshores és important esperar uns minuts. El telèfon necessita temps per registrar-se que la wifi no funciona i l’encaminador necessita temps per refrescar-se.
A continuació, torneu a connectar el mòdem i espereu uns minuts. Després d'això, connecteu l'encaminador al mòdem i, a continuació, la font d'alimentació.
A continuació, es mostra com podeu fer que el vostre telèfon oblidi les xarxes Wifi que heu utilitzat abans:
- Vés a la configuració
- Toqueu Connexions
- Seleccioneu wifi
Aquesta opció té un commutador activat. Pot ser útil desactivar la connexió wifi durant 10 segons. Si no restableix la connexió, toqueu “Wi-Fi” i, a continuació, manteniu premuda.
- Cerqueu la xarxa Wifi en qüestió
D’una llista de connexions disponibles, escolliu la xarxa que voleu arreglar.
- Toca Oblida
Això eliminarà la connexió de la llista. Un cop acabat, podeu tornar a establir la connexió. Si està protegit amb contrasenya, hauràs de tornar a introduir la contrasenya.
Si la connexió Wi-Fi encara no funciona, podreu fer els passos següents:
- Torna a Configuració
- Seleccioneu Direcció general
- Seleccioneu Restablir
- Trieu Restablir configuració de xarxa
Aquesta opció oblida totes les connexions Wifi desades automàticament. També restableix el Bluetooth.
Si les opcions anteriors no funcionen, és possible que el telèfon necessiti una actualització de programari. Aquí teniu el que heu de fer:
- Vés a la configuració
- Toqueu la icona de cerca
- Cercar "actualització de programari"
- Seleccioneu el resultat de cerca principal
- Toqueu Descarregar actualitzacions manualment
Per baixar actualitzacions, el telèfon utilitzarà dades mòbils.
Si teniu instal·lada una nova aplicació, pot ser que sigui la raó dels vostres problemes de wifi. La desinstal·lació pot ajudar-vos. També pot ser útil l'actualització de les aplicacions.
Hi ha molts altres problemes de programari que poden afectar la connexió wifi del telèfon. O potser el telèfon té algun problema de maquinari. Sol·licitar una opinió professional és una bona idea.
Una paraula final
Si no podeu saber com arreglar els vostres problemes de wifi, potser haureu de fer un restabliment de fàbrica. Però això suprimeix totes les vostres dades, de manera que primer heu d'esgotar totes les altres opcions.
