Alguns usuaris del nou iPhone 8 o iPhone 8 Plus han informat que el seu dispositiu s’apaga de forma aleatòria sense haver-hi informat cap problema abans.
Aquest problema no és normal a l’iPhone 8 o a l’iPhone 8 Plus; A continuació explicaré com solucioneu aquest problema al vostre iPhone 8 o iPhone 8 Plus.
Podeu restablir l'iPhone 8 i l'iPhone 8 Plus de fàbrica
Primer hauríeu d’intentar restablir el vostre dispositiu per solucionar aquest problema al dispositiu. Podeu fer ús d'aquest enllaç per entendre com restablir l'iPhone 8 i l'iPhone 8 Plus de fàbrica . És crucial assenyalar que heu de fer una còpia de seguretat de tots els fitxers i dades importants abans de realitzar un restabliment de fàbrica al vostre iPhone 8 i iPhone 8 Plus per evitar pèrdues de dades.
Utilitzant l'opció Esborrar la memòria cau a Apple iPhone 8 i iPhone 8 Plus
També podeu realitzar una opció de restabliment de fàbrica al dispositiu i podeu utilitzar aquest enllaç per entendre com podeu ( esborreu l'iPhone 8 i l'iPhone 8 Plus ). Haureu d’encendre el dispositiu i feu clic a Configuració. A continuació, feu clic a General i seleccioneu Emmagatzematge i ús d’i iCloud.
A continuació, feu clic a Gestiona l'emmagatzematge i seleccioneu l'element a l'opció Documents i dades. Ara podeu lliscar tots els elements que voleu suprimir a l’esquerra i feu clic a Suprimeix. Per finalitzar el procés, feu clic a Edita i seleccioneu Suprimeix tot per eliminar totes les dades de l’aplicació.
Utilitzant la garantia del fabricant
Si el problema continua després d’utilitzar tots els consells anteriors, us suggeriré que comproveu si el vostre dispositiu encara està en garantia. El principal motiu d’això és que si hi ha un problema important al vostre dispositiu i encara teniu garantia. El vostre dispositiu es pot substituir per vosaltres.
