L’error 651 és un error de xarxa que es va produir molt en l’avançada inicial de les actualitzacions a Windows 10. També es va produir a Windows 7 i 8, així que no és res nou. Si veieu aquest error, no hi ha res de què preocupar. És molt probable que sigui un error de configuració simple que puguem solucionar en menys de deu minuts. Aquí teniu tot el que heu de saber sobre l’error 651 a Windows i com solucionar-lo.
Consulteu també el nostre article Millors netejadors de registre
Segons els fòrums tècnics que tinc, l'error 651 té alguna cosa a veure amb PPPoE, que és un protocol punt a punt sobre Ethernet. PPPoE controla la connexió de l’ordinador a Ethernet, el que significa que és local al vostre PC. Els errors solen ser una corrupció de la unitat, una configuració errònia o un error de Windows. Us ensenyaré com solucionar-los.
Hi ha tres maneres principals de solucionar l’error 651 a Windows. Actualitzem el controlador de la targeta de xarxa, desactivem IPv6 i desactivem la configuració TCP. Mirem cadascuna.
Actualitzar els controladors de xarxa
La principal causa de l’error 651, pel que sé, són els controladors de la targeta de xarxa. Els controladors expliquen a la vostra targeta de xarxa com s’ha de comportar, com gestionar determinades situacions i com parlar amb el vostre encaminador. Una part d’això és gestionar PPPoE, per tant, és un lloc lògic per començar. Com que les actualitzacions dels controladors són bones i fàcils de fer, comencem la nostra correcció aquí.
- Desplaceu-vos al Tauler de control, sistema i seguretat i sistema de Windows.
- Seleccioneu l'enllaç de text del Gestor de dispositius a l'esquerra.
- Cerqueu adaptadors de xarxa i seleccioneu la targeta.
- Feu clic amb el botó dret a la targeta i seleccioneu Actualitza el programari del controlador.
- Seleccioneu l’opció automàtica i deixeu que Windows trobe un controlador adequat.
Si Windows diu que el vostre controlador està actualitzat, torneu a realitzar el pas 4 i seleccioneu Examineu el meu ordinador pel programa del controlador. Visiteu el lloc web del fabricant de targeta de xarxa i descarregueu el controlador més recent. Assenyaleu l'actualitzador al controlador nou i instal·leu-lo. També podeu instal·lar el controlador manualment amb el fitxer .exe.
Si això no funciona, podem intentar desactivar IPv6.
Desactiva IPv6
He sabut simplement desactivar IPv6 per arreglar molts problemes de la xarxa a Windows, inclòs l’error 651. IPv6 és un protocol de xarxa relativament nou que encara no s’utilitza totalment. No tots els routers o xarxes juguen molt bé i poden causar problemes de configuració a Windows. Per tant, té sentit desactivar-lo fins que el necessitem en algun moment del futur.
- Desplaceu-vos fins al Tauler de control i la Xarxa i Internet.
- Seleccioneu Centre de compartir i compartir xarxa i seleccioneu Canviar la configuració de l'adaptador a l'esquerra.
- Seleccioneu la targeta Ethernet activa, feu clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats.
- Desplaceu-vos a Internet Protocol Versió 6 a la finestra central i desmarqueu la casella que hi ha al costat.
- Feu clic a D'acord per confirmar.
Actualment, Internet utilitza IPv4 per adreçar-nos, però ens quedem sense adreces IP. Per això es va introduir IPv6. És el futur d’internet, però ara no és aquest moment. Fins que l’equip de xarxa juga molt bé amb IPv6, és perfectament segur deixar-lo desactivat. Quan arribi el moment d’utilitzar IPv6, el vostre ISP o TechJunkie us ho dirà. A continuació, només cal que realitzeu els passos anteriors i marqueu la casella que hi ha al costat d’Internet Protocol Version 6. Tot el que hi ha.
Desactiva l’ajustament TCP
L’afinació TCP és un mètode per gestionar el trànsit a una xarxa. Només es requereix a les xarxes amb molts equips que utilitzin molt de l'ample de banda disponible. Per a la xarxa domèstica mitjana, realment no s’utilitza gaire. Això no vol dir que no funciona perquè sí. La sintonia TCP només s'utilitza quan el vostre equip està connectat a un encaminador. Si us connecteu directament a un mòdem, això no us funcionarà.
- Obriu una finestra CMD com a administrador. Feu clic amb el botó dret a la barra de tasques del Windows i seleccioneu Administrador de tasques. Seleccioneu Fitxer, Executar una nova tasca, marqueu la casella del costat per crear aquesta tasca amb privilegis d’administrador i escriviu "CMD" al quadre central. A continuació, feu clic a D'acord.
- Escriviu o enganxeu 'netsh int ip reset.log' i premeu Enter. Esborra el fitxer de registre d’IP que és un precursor per restablir l’ajustament TCP.
- Escriviu o enganxeu "netsh interface tcp set global autotuning = desactivat" i feu clic a Enter. Això desactiva l’ajustament TCP.
Sincerament, no sé per què o com interfereix l’afinació TCP amb PPPoE, però a vegades ho fa. He solucionat un dels meus propis ordinadors que tenia problemes de error 651 tot fent això. Espero que també us serveixi.
