La desaparició sobtada de la icona de l'App Store a Windows 10 és una de les coses més aleatòries que es poden solucionar com a tecnologia informàtica. Un minut està allà i funciona bé i al següent hi ha un espai en blanc on hauria d’estar la icona i fent clic no fa res. Aleshores, què hauríeu de fer si falta la icona de la botiga d'aplicacions de Windows 10?
De vegades, podeu veure un enllaç "@Microsoft" en lloc d'una entrada d'aplicació com a la imatge principal de dalt. Això va ser des del meu propi PC que vaig haver de solucionar aquest problema recentment, d’aquí aquest tutorial.
Si bé la manca de Windows 10 App Store hauria de ser una incidència, aquest està tan intrínsecament vinculat a tantes coses de Windows 10 que inevitablement també afectarà altres coses. Pot afectar el correu, mapes, notícies i fins i tot Windows Update. Tot l'ecosistema de descàrregues està enllaçat i un error amb un aspecte pot tenir efectes tècniques a les altres parts.
Com sempre, quan solucioneu els problemes de Windows, proveu primer un reinici complet. Sovint arreglarà la majoria dels problemes amb què es plantejaran. Si no és així, seguiu llegint.
Resolució de problemes que falta a la icona de la botiga d'aplicacions de Windows 10
Hi ha alguns mètodes de resolució de problemes que podem utilitzar per restaurar l’App Store. El primer que cal fer si comproveu la memòria cau de la icona. Pot ser que no sigui l'App Store, per tant, és un lloc lògic per comprovar-ho. La memòria cau de les icones és el que utilitza Windows per mostrar les icones més ràpidament que mirar-les tot el temps. Si es corromp, les icones poden desaparèixer.
Normalment, si la base de dades d’icones està malmesa, també seran afectades altres icones, però l’he vist on només falten les icones relacionades amb Microsoft. Això fa que valgui la pena revisar.
- Vés a C: UsuarisUSERNAMEAppDataLocalMicrosoftWindowsExplorer.
- Seleccioneu Majúscules i feu clic amb el botó dret a un espai buit a la finestra.
- Seleccioneu aquí la finestra Obrir comandaments.
- Feu clic amb el botó dret a la barra de tasques del Windows i seleccioneu Task Manager.
- Seleccioneu l'Explorador de Windows i la tasca final.
- Escriviu "del iconcache *" a la finestra d'ordres i feu clic a Enter.
- Reinicieu el vostre equip.
Si el restabliment de la base de dades d’icones no funciona, caldrà tornar a registrar l’aplicació Store. Pot semblar complicat, però és realment senzill. Cal que el tallafoc de Windows estigui actiu, de manera que si no l’utilitzeu, haureu d’activar-lo temporalment.
- Escriviu "power" a la barra de cerca / Cortana de Windows i seleccioneu Windows PowerShell.
- Escriviu "Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"} 'a la finestra de PowerShell i premi Enter.
- Deixeu completar el procés.
A la finestra es mostrarà un munt de desplaçament de codi. La majoria hauria de ser de color groc sobre un fons verd com la imatge, però algunes poden ser de color vermell. Una mica de text vermell està bé, però si la majoria és vermella, comproveu que tingueu Windows Firewall activat i torneu-ho a provar de nou.
Un cop finalitzat, l'escriptori de Windows s'ha de actualitzar automàticament i hauria de tornar a aparèixer la icona de la botiga d'aplicacions de Windows 10. Si heu vist icones amb l'entrada "@Microsoft", haureu de canviar a la icona de l'aplicació.
Si no canvia res, hauríem de restablir la memòria cau de la botiga.
Si encara teniu la finestra de PowerShell oberta, escriviu "wsreset.exe" i feu clic a Enter. En cas contrari, utilitzeu la tecla Windows + R i escriviu-la. Un cop finalitzat, el Windows Store hauria d’aparèixer com a finestra independent i ha de funcionar completament.
Ambdós mètodes són molt efectius si falta la icona de la botiga d'aplicacions de Windows 10. El primer reconstrueix la base de dades de Windows App Store, mentre que l’altre remet la memòria cau i obliga l’App Store a tornar a començar. En la gran majoria dels casos, qualsevol dels dos hauria de ser suficient per solucionar el vostre problema. Si no és així, l’única altra manera que conec d’abordar el problema és un restabliment del sistema.
Restabliment del sistema quan falta la icona de la botiga d'aplicacions de Windows 10
Un restabliment del sistema és l’últim recurs, però restablirà la icona de la botiga d’aplicacions de Windows 10. Es triga un temps però es restablirà l’ordinador sense suprimir cap fitxer o carpeta. Necessiteu el suport d'instal·lació de Windows 10 si feu servir un escriptori. Si utilitzeu un ordinador portàtil, no ho tindreu com a partició de recuperació amb totes les dades.
- Inseriu el DVD o USB de suports d'instal·lació de Windows 10 al vostre ordinador.
- Escriviu "actualitza" al quadre de cerca de Windows / Cortana i seleccioneu Restablir aquest PC.
- Seleccioneu l’opció Guarda els meus fitxers.
- Seleccioneu Restablir a la finestra emergent.
- Permet que el procés es completi.
Segons el vostre ordinador, això pot trigar deu minuts o molt més. El resultat final hauria de ser un ordinador que funcioni completament amb la icona de Windows 10 App Store funcionant.
Voleu conèixer qualsevol altra manera de solucionar la icona que falta una botiga d'aplicacions de Windows 10? Expliqueu-ne a continuació si ho fas!
