L’Amazon Firestick és un dispositiu intel·ligent i és capaç de fer moltes coses, però sense connexió sense fils, no és gaire. És un dispositiu habilitat per internet que té com a potència l’accés a la xarxa. Sense connexió, només és una petita caixa negra. Què podeu fer si el vostre Firestick d'Amazon no pot obtenir una adreça IP?
La resolució de problemes de xarxa pot ser complexa, però també pot ser relativament senzilla. Hi ha moltes coses que podeu provar de connectar el Amazon Fire TV Stick i començar la visualització. Aquest tutorial us explicarà alguns dels problemes i solucions habituals de la xarxa que poden afectar un botó de foc d'Amazon.
En la gran majoria dels casos, connectar un Firestick d'Amazon a una xarxa és senzill.
- Connecteu Amazon Fire TV Stick al televisor i engegueu-lo.
- Espereu que s’iniciï el Firestick i afegiu els detalls de la vostra xarxa.
- Inicieu la sessió a la vostra xarxa sense fil i inicieu la sessió al compte d'Amazon.
La resta hauria de ser tan brisa d'allà. Si no podeu arribar tan lluny, proveu una o totes les opcions següents.
Amazon Firestick no pot obtenir una adreça IP
La majoria de les xarxes domèstiques utilitzen DHCP, que permet al router assignar dinàmicament adreces IP a dispositius que volen connectar-se a la vostra xarxa WiFi. Un dispositiu, com l'Amazon Firestick, contacta amb l'encaminador i demana una adreça IP. L’encaminador demana la contrasenya de xarxa i si Firestick n’ofereix la correcta, assigna una adreça IP d’un agrupament. És així, normalment.
Si el vostre Amazon Firestick no pot obtenir una adreça IP, proveu una d'aquestes opcions:
Reinicieu el botó de foc
Com sempre, el primer pas per solucionar problemes és reiniciar dispositius. Traieu el Firestick del televisor i deixeu-ho durant 30 segons. A continuació, torneu-lo a connectar i deixeu-lo arrencar. Torneu a provar la connexió a la xarxa.
Reinicieu el router
Si reinicieu Firestick no funciona, reinicieu el router. Podeu fer-ho des de la GUI o mitjançant l’interruptor de la part posterior. Apagueu-la, deixeu-la 30 segons, engegueu-la de nou i deixeu-la un minut per arrencar. Torneu-ho a provar connectant el Firestick a la xarxa.
Oblida la xarxa
La vostra Fire TV Stick recorda la vostra xarxa sense fils, de manera que no haureu de demanar-vos que us connecteu cada vegada que vulgueu utilitzar-la. Dient-li que s’oblidi, l’abandonarà de la memòria i us permetrà configurar-ho de nou. Si la configuració està malmesa, això us pot permetre tornar a connectar-vos.
Al Windows Fire Stick, seleccioneu Configuració i, a continuació, Xarxa al menú. Seleccioneu Oblida. Aleshores, se us demanarà que configureu de nou sense fils. L’opció Forget pot ser de text normal o accessible des de la icona del menú de tres línies segons la versió de Firestick.
Comproveu la seguretat del router
Si heu realitzat un enduriment de l’encaminador o algú de casa vostra, potser haureu de comprovar quina seguretat hi ha al router. Hi ha un parell de paràmetres de verificació. Assegureu-vos que el filtratge d'adreces MAC no està activat. Si ho és, afegiu l'adreça MAC de Firestick a la llista "permesa".
Per trobar l'adreça MAC d'un Firestick i afegir-la a un encaminador, feu això:
- Seleccioneu Configuració i Quant a.
- Seleccioneu Xarxa i busqueu una adreça MAC (Wi-Fi).
- Afegiu l'adreça MAC a la llista permesa del router i deseu el canvi.
El filtratge d'adreces MAC és una mesura de seguretat eficaç, per la qual cosa pot ser més fàcil afegir el MAC de Firestick a la llista en lloc de desactivar el filtrat d'adreces MAC.
Comproveu el conjunt d’adreces IP
La majoria dels routers es configuren amb 155 adreces IP dinàmiques que pot proporcionar als dispositius convidats. Alguns usuaris canviaran això per només un parell per obtenir més seguretat. Mentre heu connectat al vostre enrutador, és convenient comprovar si el vostre enrutador té adreces IP de recanvi per donar-li el Firestick.
Al meu router Linksys es troba a Configuració i connectivitat. És possible que el vostre router sigui diferent. Esteu cercant la configuració de DHCP i l'interval d'adreces IP. Alguns routers us permeten definir un nombre màxim d'adreces IP disponibles. Alguns us permetran definir una adreça IP d’inici i final d’un rang per restringir-les. Comproveu la configuració del router per veure si teniu adreces IP disponibles a la vostra Firestick.
Si el Amazon Firestick no pot obtenir una adreça IP, un dels passos anteriors us hauria de tenir connectat en molt poc temps. Teniu algun altre mètode per obtenir una adreça IP en un Fire TV Stick? Expliqueu-ne a continuació si ho fas!
