Alguns usuaris del nou Google Pixel 2 poden estar interessats en saber com poden solucionar el problema de la pantalla tàctil del seu dispositiu. Aquests usuaris han notat que a vegades la pantalla no funciona. Us explicaré algunes maneres de resoldre aquest problema.
Aquest problema de la pantalla tàctil que no funciona sempre afecta especialment la part inferior; cosa que fa que els usuaris de Google Pixel 2 desplacin les aplicacions cap a la meitat de la pantalla per tenir accés a les mateixes.
Raons per al mal funcionament de la pantalla tàctil de Pixel 2:
- Pot ser que tingueu aquest problema perquè el Google Pixel 2 es va veure alterat a causa dels xocs repetits durant l'enviament
- A més, això es pot produir a causa d'errors de programari. Un cop passat un temps, Google llança actualitzacions que la majoria de les vegades poden solucionar aquest problema, però no és una solució ràpida per solucionar el problema de la pantalla tàctil al Google Pixel 2
Com solucionar el mal funcionament de la pantalla tàctil Pixel 2:
Completar un restabliment dur
Localitzeu l’opció de notificació del vostre telèfon intel·ligent i feu clic a la icona amb forma d’engranatge per mostrar la configuració. Localitzeu i puntegeu Còpia de seguretat i restabliment col·locat a Usuari i Còpia de seguretat i feu clic a Restablir dades de fàbrica.
Abans de fer el restabliment de fàbrica, assegureu-vos que heu fet una còpia de seguretat de tots els fitxers importants per evitar pèrdues de dades i, a continuació, feu clic a Restablir dispositiu . Apareixerà una pantalla, feu clic a Eliminar tot i deixeu el procés completat i el vostre telèfon intel·ligent es reiniciarà. Podeu utilitzar aquest conjunt detallat d’instruccions sobre com restablir de fàbrica Google Pixel 2 .
Netejar memòria cau
Un mètode alternatiu que podeu utilitzar és esborrar la memòria cau. Només cal que toqueu i manteniu premuda la tecla de volum fins que veieu el logotip de Google i se us demanarà que confirmeu si voleu esborrar la partició de la memòria cau. Feu clic a Sí. També podeu utilitzar aquesta instrucció detallada per esborrar la memòria cau a Google Pixel 2 Edge .
- Desactiveu el Google Pixel 2
- Toqueu i manteniu pressionades les tecles de volum amunt, d’inici i d’energia fins que vibri el vostre telèfon intel·ligent i aparegui la pantalla d’arrencada.
- Allibereu la mà de la tecla d'engegada mentre manteniu les dues altres tecles.
- Aprofiteu les tecles de volum per moure-les i seleccioneu Esborrar partició de la memòria cau
- Feu clic a la tecla d'engegada
- Seleccioneu Sí
- Localitzeu el sistema Reboot ara i toqueu la tecla d'engegada.
- El vostre dispositiu es reiniciarà i s'esborrarà la partició de la memòria cau
Completar un restabliment dur
Tingueu en compte que la realització d’un procés de restabliment dur al vostre Google Pixel 2 esborrarà tots els fitxers, dades i configuració del dispositiu. Per tant, heu de garantir que feu una còpia de seguretat del dispositiu per evitar la pèrdua de dades i fitxers importants. Podeu fer còpies de seguretat dels fitxers mitjançant la configuració del dispositiu i, a continuació, feu clic a Còpia de seguretat i restabliment. També podeu fer ús d’aquest enllaç per aprendre a restablir de forma ràpida Google Pixel 2 .
- Desactiveu el Google Pixel 2
- Manteniu premuda les tecles de volum i la tecla d'engegada fins que aparegui el logotip de Google
- El menú del mode de recuperació apareixerà, feu clic a "esborrar dades / restabliment de fàbrica" mitjançant les tecles de volum per desplaçar-se i la tecla d'energia per seleccionar.
- Feu clic a "Sí: suprimiu totes les dades de l'usuari" per confirmar el procés.
- Feu clic a l'opció "reinicieu el sistema ara".
Targeta SIM
Desconnecteu el Google Pixel 2. Traieu la targeta SIM i torneu-la a col·locar de nou. Engegueu el telèfon intel·ligent per veure si el problema s’ha solucionat al vostre Google Pixel 2.
