Si no us n'heu adonat ja, el missatge que apareix al títol apareix dins de la plataforma de videojocs Steam quan intenteu fer la vostra contrasenya massa vegades i encara no aconsegueixen. A continuació, Steam continua “prohibint-lo” i no podreu utilitzar-lo durant un temps. L'objectiu d'aquesta anomenada prohibició és intentar evitar l'accés al compte no autoritzat.
Consulteu també el nostre article Com esborrar un joc de la biblioteca de vapor
Amb tants elements que les contrasenyes necessiten avui en dia, oblidar una contrasenya mai ha estat més fàcil. És probable que tots ens hàgim oblidat d’una contrasenya almenys una vegada i haguéssim de canviar-la per recuperar l’accés als nostres comptes.
Aleshores, com evitar aquesta prohibició o, com a mínim, afrontar-la? El “període de temps curt” és realment curt? A més, què passa si espereu no són suficients? Podeu canviar la contrasenya?
Respondrem a totes aquestes preguntes, per tant, continua llegint.
Per què la prohibició?
Links ràpids
- Per què la prohibició?
- Restableix el mòdem
- Utilitzeu una VPN
- Feu servir les vostres dades mòbils
- Si tot falla …
- Canvia la teva contrasenya
- Demaneu ajuda a Steam
- Protecció de vapor
- Cuidat
El problema per oblidar una contrasenya és que el sistema no pot dir si només està intentant obtenir-ho just després de desenes d'intents o si algú està intentant obtenir accés no autoritzat al seu compte intentant diverses combinacions amb l'esperança de eventualment, trobar l’adequat. És per això que Steam us prohibeix una breu durada. Com ja heu dit, el seu objectiu és protegir-vos.
Segur, potser ningú no va i intenta escriure totes les combinacions de caràcters del món per accedir al compte d'algú, però, en faltar la contrasenya moltes vegades seguides, encara sembla tenir una certa sospita.
Quan se't "prohibeix", la prohibició només dura de 30 a 60 minuts. Alguns diuen que cal esperar una hora o dues, mentre que altres persones tenen problemes amb això durant dies, si no setmanes.
És important tenir en compte que no se li prohibeix Steam, només se li té prohibit utilitzar Steam amb la xarxa on la vàreu obrir. Per tant, hauríeu de provar i tancar la sessió immediatament, i espereu. Passats almenys 30-60 minuts, inicieu la sessió i torneu-ho a provar.
Si aquesta espera no ajuda, hi ha algunes maneres de canviar la vostra xarxa. Aquests mètodes es basen en canviar la vostra adreça IP, que és la que fa servir Steam per reconèixer la vostra xarxa. Amb una nova adreça IP, podreu tornar a provar la sessió. Podeu fer una ullada a Quina és la meva adreça IP abans i després d’intentar qualsevol dels mètodes següents per comprovar si la vostra adreça IP ha canviat realment.
Restableix el mòdem
Possiblement, una de les solucions més ràpides, ràpides i més barates que no siguin recursos és desconnectar el mòdem i connectar-lo de nou. Si teniu una adreça IP dinàmica, la vostra adreça IP hauria de canviar a l’instant, donant-vos un altre intent a desxifrar la contrasenya. .
Utilitzeu una VPN
Sempre podeu utilitzar una xarxa privada o una xarxa privada VPN. Les VPN us permeten connectar-vos a un servidor estranger situat a qualsevol part del món que trieu. En altres paraules, no només canvieu la vostra adreça IP sinó que també feu falsa la vostra ubicació. Les VPN pagades solen ser les més fiables, però moltes ofereixen una prova gratuïta o una quota mensual de megabyte, de manera que és possible que pugueu iniciar la sessió sense pagar una subscripció mensual a VPN.
Feu servir les vostres dades mòbils
Com que els telèfons intel·ligents gairebé tenen una connexió a Internet com els ordinadors, per què no utilitzar-los per canviar la xarxa? Si utilitzeu Steam en un PC, podeu habilitar Hotspot al dispositiu mòbil. Hotspot utilitza dades mòbils per convertir el telèfon en una xarxa Wi-Fi.
Això també pot ajudar al problema de xarxa que tingueu, però tingueu en compte que podríeu gastar moltes dades mòbils d'aquesta manera. Assegureu-vos que teniu prou (o infinites) dades mòbils.
Si tot falla …
Canvia la teva contrasenya
Si cap d'aquests mètodes ajuda, el primer que heu de considerar és canviar la vostra contrasenya, si es pot.
A continuació us detallem com fer-ho:
- Accediu a l'aplicació Steam o aneu al lloc web de Steam.
- Cerqueu el botó “Iniciar sessió”.
- Qualsevol dispositiu que estigui en l'actualitat, hi hauria d'haver un botó "Has oblidat la teva contrasenya?" Premeu-lo.
- Això us porta a un menú Suport Steam, on només heu de triar l’opció que s’aplica a la vostra situació i respondre unes preguntes de seguretat.
Demaneu ajuda a Steam
Els assistents de Steam Support hi són útils, per la qual cosa no hi ha raó per no preguntar-los sobre el problema, ja que ja heu provat tots els mètodes anteriors. De fet, un empleat de Steam va recórrer la mili addicional i va oferir els seus serveis a un usuari de Reddit que feia dies que tenia aquest problema.
Si us sentiu tímids, sempre podeu anar a la pàgina web oficial del suport de Steam per buscar respostes.
Protecció de vapor
Tot i que pot ser que Steam Guard no us ajudi amb aquest problema, és important tenir-lo si heu comprat molts jocs o teniu molts articles costosos del joc. Ofereix un nivell addicional de protecció al vostre compte exigint-li que introduïu un codi especial. Aquest codi serà molt probablement enviat al vostre correu electrònic o al vostre telèfon intel·ligent.
Tot i això, Steam Guard només us demana que introduïu el codi si inicieu la sessió a Steam des d'un dispositiu desconegut. Steam Guard s’activa de manera predeterminada, però només si es confirma el vostre correu electrònic i si després heu reiniciat Steam.
Cuidat
Tingueu en compte que heu d’anar amb compte en compartir el vostre compte Steam, més encara si teniu molts jocs i / o objectes cars. Hauríeu de protegir-lo tant com pugueu. Si el missatge "massa falla la sessió" impedeix accedir a Steam i esperar no us ajuda, no patiu. Com es mostra, hi ha moltes coses que podeu fer per solucionar aquest problema.
Heu rebut mai "prohibició" de Steam? Com vas aconseguir recuperar l'accés al vostre compte al final? Comparteix les teves experiències als comentaris següents.
