El sistema no pot trobar el fitxer especificat - 0x80070002 - com solucionar-lo

"El sistema no troba el fitxer especificat" és un dels missatges d'error més vistos als sistemes operatius Windows. Si es veia amb freqüència en versions anteriors, aquest missatge d'error és especialment comú per a Windows 10.

El codi d'error més comú associat a aquest missatge és 0x80070002. Per descomptat, el codi pot variar segons el tipus de fallada, les especificacions del sistema operatiu i altres circumstàncies.

Per sort, hi ha moltes solucions a aquest problema. Llegiu més informació per obtenir informació sobre com afrontar el missatge d'error "El sistema no pot trobar el fitxer especificat".

Què causa l’error

Links ràpids

• Què causa l’error
• Escanegeu el PC amb programari Antivirus
• Comproveu els fitxers de registre del sistema
  • • • Feu doble clic a "El meu ordinador".
      • Obriu la partició del sistema (normalment "C").
      • Feu doble clic a la carpeta "Windows".
      • Feu doble clic a la carpeta "inf".
      • Cerqueu el fitxer "setupapi.dev" o "setupapi.dev.log". Obriu-lo amb un doble clic.
      • Premeu les tecles "CTRL" + "F" simultàniament.
      • Un cop obert el quadre "Buscar", busqueu "no trobeu el fitxer" i feu clic al botó "Buscar el següent".
      • Quan es troba el fitxer que falta, copieu-lo i enganxeu-lo a la carpeta "inf".
      • Torneu a instal·lar el controlador.
      • Reinicieu el PC.
• Instal·leu el controlador a través del fitxer .inf
  • • • Navegueu a l’ordinador pel fitxer del controlador.
      • Extreu el fitxer. Podeu utilitzar qualsevol programa de compressió / extracció que hàgiu instal·lat.
      • Localitzeu el fitxer “.inf” a la carpeta extreta. Si hi ha diversos fitxers .inf, busqueu-lo amb el tipus "Tipus" a "Informació de configuració".
      • Feu clic amb el botó dret al fitxer i trieu l'opció "Instal·lar" al menú desplegable.
      • El fitxer hauria d’instal·lar-se sense cap problema. No obstant això, no tots els fitxers .inf es poden instal·lar d'aquesta manera. Si és així, veuràs un missatge d’error que t’informa que el fitxer seleccionat no és compatible amb aquest tipus d’instal·lació. En cas que això passi, proveu el mètode següent.
• Desinstal·leu / torneu a instal·lar el controlador
  • • • Premeu la tecla "Win" per obrir el menú "Start".
      • Cerqueu "Gestor de dispositius" al quadre de cerca.
      • Feu clic a l'enllaç "Gestor de dispositius" de la llista de resultats.
      • Un cop obert el Gestor de dispositius, desplegueu la categoria del dispositiu que voleu desinstal·lar.
      • Localitzeu el dispositiu i feu clic amb el botó dret sobre ell.
      • Trieu l’opció “Desinstal·lar” del menú desplegable.
      • Confirmeu la vostra opció fent clic al botó “D'acord”.
      • Instal·leu el controlador de nou.
      • Reinicieu el PC i comproveu si el problema continua.
• Proveu de canviar el registre
  • • • Premeu les tecles "Win" i "R" alhora per iniciar el quadre "Executar".
      • Un cop aparegui el quadre, escriviu “regedit” al camp de text i premeu “Enter”.
      • Hauríeu de fer una còpia de seguretat del registre, de manera que pugueu restaurar-lo si alguna cosa va malament. Feu clic a la pestanya "Fitxer" i feu clic a "Exporta …". A la secció "Gamma d'exportació", trieu "Tot". Feu clic a "Desa" per desar la còpia de seguretat del registre.
      • Amb la còpia de seguretat fora del camí, utilitzeu el panell esquerre de la finestra de l'Editor del Registre per anar a aquesta ubicació: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion.
      • Cerqueu la tecla "RunOnce". Si no existeix, creeu-lo fent clic amb el botó dret a "CurrentVersion" i trieu "Nou" i "Tecla" al menú desplegable. Assegureu-vos de posar el nom de la nova clau "RunOnce".
      • Vés a "HKEY_CURRENT_USER \ Programari \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion al plafó esquerre i comprova si la tecla" RunOnce "hi ha. Si és negatiu, creeu-lo de nou.
      • Tanqueu l'Editor del Registre i reinicieu l'ordinador.
• Paraula final

Primer, analitzem algunes de les causes més destacades d’aquest error. Les causes típiques inclouen claus de registre anormals, problemes de connexió, la partició del sistema fora de línia, fitxers del sistema corromputs o desapareguts, fitxers de programari danyats o desapareguts, configuració de permís de fitxers incorrectes, errors de disc, fitxers de controladors que falten i molts altres.

Escanegeu el PC amb programari Antivirus

Un virus o una altra amenaça, com ara malware o cyberattack, poden ser la causa d’aquest error. Per comprovar-ho, executeu una exploració antivirus. Si apareixen fitxers danyats, contingut maliciós o fitxers brossa, netegeu-los. D'altra banda, si l'exploració no troba la causa del problema, haureu de provar el mètode següent.

Comproveu els fitxers de registre del sistema

Un cop esteu segur que el vostre equip està net i no té virus ni altres fitxers maliciosos, podeu procedir a la comprovació dels fitxers de registre del sistema per trobar el fitxer del controlador que causa el problema. A continuació us detallem com fer-ho.

1. Feu doble clic a "El meu ordinador".

2. Obriu la partició del sistema (normalment "C").

3. Feu doble clic a la carpeta "Windows".

4. Feu doble clic a la carpeta "inf".

5. Cerqueu el fitxer "setupapi.dev" o "setupapi.dev.log". Obriu-lo amb un doble clic.

   

6. Premeu les tecles "CTRL" + "F" simultàniament.

7. Un cop obert el quadre "Buscar", busqueu "no trobeu el fitxer" i feu clic al botó "Buscar el següent".

   

8. Quan es troba el fitxer que falta, copieu-lo i enganxeu-lo a la carpeta "inf".

9. Torneu a instal·lar el controlador.

10. Reinicieu el PC.

Instal·leu el controlador a través del fitxer .inf

Si l’error persisteix després de descarregar i instal·lar els controladors del lloc del fabricant, podeu provar d’instal·lar-los mitjançant el fitxer .inf. Aquí teniu el funcionament.

1. Navegueu a l’ordinador pel fitxer del controlador.

2. Extreu el fitxer. Podeu utilitzar qualsevol programa de compressió / extracció que hàgiu instal·lat.

3. Localitzeu el fitxer “.inf” a la carpeta extreta. Si hi ha diversos fitxers .inf, busqueu-lo amb el tipus "Tipus" a "Informació de configuració".

4. Feu clic amb el botó dret al fitxer i trieu l'opció "Instal·lar" al menú desplegable.

5. El fitxer hauria d’instal·lar-se sense cap problema. No obstant això, no tots els fitxers .inf es poden instal·lar d'aquesta manera. Si és així, veuràs un missatge d’error que t’informa que el fitxer seleccionat no és compatible amb aquest tipus d’instal·lació. En cas que això passi, proveu el mètode següent.

Desinstal·leu / torneu a instal·lar el controlador

La desinstal·lació i la reinstalació del controlador de nou podrien fer el truc si el mètode anterior va fallar. Per fer-ho, seguiu els passos explicats a continuació.

1. Premeu la tecla "Win" per obrir el menú "Start".

2. Cerqueu "Gestor de dispositius" al quadre de cerca.

3. Feu clic a l'enllaç "Gestor de dispositius" de la llista de resultats.

4. Un cop obert el Gestor de dispositius, desplegueu la categoria del dispositiu que voleu desinstal·lar.

5. Localitzeu el dispositiu i feu clic amb el botó dret sobre ell.

6. Trieu l’opció “Desinstal·lar” del menú desplegable.

   

7. Confirmeu la vostra opció fent clic al botó “D'acord”.

8. Instal·leu el controlador de nou.

9. Reinicieu el PC i comproveu si el problema continua.

Proveu de canviar el registre

Alguns usuaris han resolt aquest problema canviant les claus del registre als seus equips. Per fer-ho, seguiu els passos descrits a continuació.

1. Premeu les tecles "Win" i "R" alhora per iniciar el quadre "Executar".

2. Un cop aparegui el quadre, escriviu “regedit” al camp de text i premeu “Enter”.

   

3. Hauríeu de fer una còpia de seguretat del registre, de manera que pugueu restaurar-lo si alguna cosa va malament. Feu clic a la pestanya "Fitxer" i feu clic a "Exporta …". A la secció "Gamma d'exportació", trieu "Tot". Feu clic a "Desa" per desar la còpia de seguretat del registre.

4. Amb la còpia de seguretat fora del camí, utilitzeu el panell esquerre de la finestra de l'Editor del Registre per anar a aquesta ubicació: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion.

5. Cerqueu la tecla "RunOnce". Si no existeix, creeu-lo fent clic amb el botó dret a "CurrentVersion" i trieu "Nou" i "Tecla" al menú desplegable. Assegureu-vos de posar el nom de la nova clau "RunOnce".

   

6. Vés a "HKEY_CURRENT_USER \ Programari \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion al plafó esquerre i comprova si la tecla" RunOnce "hi ha. Si és negatiu, creeu-lo de nou.

7. Tanqueu l'Editor del Registre i reinicieu l'ordinador.

Paraula final

L’errorós “El sistema no pot trobar el fitxer especificat” és, certament, una molèstia, però es pot resoldre bastant ràpidament amb els mètodes descrits. Per descomptat, si no us sentiu còmode de picar-se amb els controladors i els registres, haureu de portar el vostre ordinador a un professional.