Si heu adquirit un videojoc durant els darrers cinc anys, és més probable que no sigui a través de Steam. La plataforma de distribució digital de Valve necessita poca introducció, essent el major proveïdor de llicències de videojocs al món. Si sou un usuari de Steam, probablement el coneixeu com una plataforma estable i segura que rarament té problemes importants.
Consulteu també el nostre article Els 60 millors jocs a Steam
Hi ha una complicació irritant, però, que sembla que es produeix a vegades quan inicieu la sessió a Steam. El problema és que Steam us bloqueja si heu fet massa intents d’inici de sessió fallits, i aquest bloqueig és a nivell de xarxa. Si teniu aquest problema, aquí trobareu per què pot passar i descobriu algunes opcions per solucionar-lo.
Per què estic tancat?
Steam sempre ha estat un adhesiu per a la seguretat. Al cap i a la fi, gestionen informació de facturació per a milions d’usuaris. Les mesures de seguretat per evitar incompliments s’han tornat cada cop més complexes i una d’aquestes mesures és bloquejar una xarxa després d’intents fallits d’inici de sessió. Aquesta és una tàctica estàndard per evitar atacs de força bruta a dades sensibles.
El missatge que veuràs a Steam després de molts intents fallits llegirà "S'han produït massa errades d'inici de sessió des de la xarxa en un curt període de temps. Espereu i torneu-ho a provar més endavant. ”Pot semblar bastant senzill, però us deixarà rellevat de saber que el problema no sempre es produeix a si mateix. Alguns usuaris han informat d’aquest missatge d’error fins i tot en el primer intent d’inici de sessió.
Com diu això, una unitat de prevenció val una lliura de cura, i la manera més senzilla de resoldre aquest problema és evitar-ho en primer lloc. Assegureu-vos sempre que escriviu correctament el nom i la contrasenya del vostre compte sense avançar-hi, ja que s'ha sabut que un error provoca que els caràcters no vàlids s'enfonsin al camp de nom d'usuari del llançador. Dit això, si haguessis estat massa pedant sobre els vostres accessos, no llegiríeu això, per tant, fem un cop d'ull a les vostres opcions.
El Joc d’Espera
L’enfocament més senzill, però potser no el més satisfactori, és esperar que el bloqueig caduca. El període d’espera oficial no està realment clar, però la majoria de fonts el situen a la finestra de 20 a 30 minuts. Hi ha molts casos, però, d’usuaris que tenen bloqueigs durant molt de temps. Les hores i els dies no són inèdits. Si el bloqueig persisteix al cap de 24 hores, us convindrà que exploreu altres vies.
És important que no torneu a intentar accedir a Steam mentre espereu, ja que pot restablir el temporitzador.
Utilitzeu una VPN
Bé, així que heu esperat sempre que esteu preparats per esperar i voleu tornar als vostres jocs. A continuació, es mostra una manera no contínua d'evitar el bloqueig.
Com que us heu identificat amb la vostra xarxa quan inicieu la sessió, enmascarar la identitat de la vostra xarxa us permetrà intentar iniciar la sessió com per primera vegada. La millor manera de fer pensar que Steam està en una xarxa diferent és utilitzar una VPN o una xarxa privada virtual.
Tot i que hi ha moltes opcions en el camp VPN, voleu triar-ne una de bona que xifri les dades i faci un bon treball per emmascarar la vostra identitat de xarxa. Podeu intentar trobar una opció gratuïta, però la norma d'or és ExpressVPN.
Si necessiteu una VPN, ExpressVPN és una opció molt fiable. Tanmateix, si només voleu resoldre aquest problema de Steam, no en necessitareu gaire temps. Podeu adquirir el servei breument i quan caduca, probablement ja no el necessitareu. També ofereixen una prova de devolució de 30 dies, que essencialment la farien gratuïta.
Accediu a una altra xarxa
L'altra opció en el mateix sentit és utilitzar una xarxa diferent per iniciar la sessió. A continuació, es mostren dues idees per fer-ho. Primer, podeu utilitzar una xarxa gratuïta al vostre voltant o, si teniu una mica de mobilitat, aneu a una zona on hi hagi una xarxa disponible. Potser un veí simpàtic et pot permetre accedir breument a la seva wifi per aconseguir-ho. L’altra manera és crear un hotspot mòbil amb el telèfon.
La majoria dels dispositius mòbils amb un pla de dades poden crear un punt de mira mòbil. Consulteu la configuració de la connectivitat del telèfon per optar-hi. Això us permetrà connectar-vos a la xarxa del vostre operador, que no serà bloquejada per Steam. Aquesta opció utilitzarà les vostres dades mòbils, però de nou, hauria de considerar-se una solució molt temporal. Quan el bloqueig ha caducat, podeu tornar a iniciar la sessió a la xarxa habitual.
Parleu amb les persones encarregades
Si el problema persisteix després d’un llarg període d’espera, potser és hora de trucar a alguns reforços. També sereu bloquejats al lloc web, de manera que utilitzeu el dispositiu mòbil o un dels altres mètodes enumerats per iniciar la sessió a la pàgina d’assistència Steam. Si no havíeu mai utilitzat el suport Steam, se us demanarà que creeu un compte d'assistència.
A la pàgina d'assistència, aneu a buscar l'opció "El meu compte". Un cop feu clic sobre ella, us mostraran més opcions. Cerqueu "Dades relacionades amb el vostre compte de Steam". En aquesta pàgina, desplaceu-vos fins a cap avall i feu clic a "Contacte amb el servei de suport de vapor".
Això obrirà una finestra on podeu introduir les dades del vostre problema. Sigui el més específic que puguis sobre el problema i el temps que ha persistit. El personal d'assistència hauria de rebre una resposta en les properes 24 hores.
Inicia sessió Woes Begone
Es tracta de les formes de resoldre aquest problema d'inici de sessió. Si teniu prou paciència, simplement espereu aproximadament mitja hora hauríeu de fer el truc. Si no podeu esperar tant de temps per començar el joc, podeu utilitzar una VPN temporalment o utilitzar el vostre telèfon com a punt d'accés mòbil. En cap cas, aquest bloqueig no hauria de durar més d’un dia, de manera que si el problema continua, teniu un problema més gran que no està relacionat amb els intents d’inici de sessió.
Quin d’aquests mètodes us va funcionar millor? Hi ha algun altre mètode que coneguis que pot ajudar els usuaris a tornar a jugar els seus jocs preferits en molt poc temps? Comparteix les teves experiències i consells a la secció de comentaris que hi ha a continuació.
