L’actualització a Windows 10 Fall Creators Update versió 1709 pot provocar problemes amb el menú Inici. Alguns usuaris no ho poden obrir, de manera que és impossible utilitzar les funcions de Cerca. Si sou d’ells, no us preocupeu, ja que tenim una llista de possibles solucions que us poden ajudar.
Consulteu també el nostre article Com afegir fitxers i carpetes al menú d'inici de Windows 10
S'ha corregit el menú d'inici de Windows 10 que no funciona
Links ràpids
- S'ha corregit el menú d'inici de Windows 10 que no funciona
- 1. Proveu de tornar a iniciar la sessió al compte de Windows
- 2. Torneu a instal·lar els controladors de targeta de so i de targeta de vídeo
- 3. Desactivar o desinstal·lar qualsevol programari antivirus
- 4. Desinstal·leu el Dropbox
- 5. Resolució de problemes al menú Inici
- 6. Repareu els fitxers Windows
- Actualitzar el vostre PC
La causa d'aquest problema encara s'ha concretat. Es deu a una combinació d’entorns de PC. Tot i això, hi ha algunes coses que podeu fer abans que Microsoft tingui una solució de treball.
A continuació trobareu solucions que podeu provar tu mateix. Us suggerim que els proveu un per un fins que un d’ells tingui cura del vostre problema.
- Proveu de tornar a iniciar la sessió al compte de Windows
- Torneu a instal·lar els controladors de targeta de so i de targeta de vídeo
- Desactivar o desinstal·lar qualsevol programari antivirus
- Desinstal·leu el Dropbox
- Resolució de problemes al menú Inici
- Repara els fitxers de Windows
NOTA: Creeu un punt de restauració del sistema abans de provar qualsevol de les solucions enumerades, per si alguna cosa va malament.
1. Proveu de tornar a iniciar la sessió al compte de Windows
El fet de tornar a iniciar la sessió al compte és la solució més senzilla que podeu provar. Si el problema del menú Inici només apareix de tant en tant, és el primer que heu de provar. Seguiu els passos següents:
1) Premeu simultàniament les tecles Ctrl + Alt + Suprimeix i feu clic a Tanca la sessió.
2) Escriviu la vostra contrasenya i inicieu la sessió de nou
3) Proveu d'utilitzar el menú Inici
Si el problema continua, passeu a la següent correcció següent.
2. Torneu a instal·lar els controladors de targeta de so i de targeta de vídeo
Hem trobat que molts usuaris de Windows experimentaven problemes al menú del menú Inici a causa dels controladors de targetes de vídeo i de son obsolets, especialment després d'actualitzar el sistema. Molts d’ells van poder solucionar el problema actualitzant la seva targeta de vídeo i els controladors de targeta d’àudio a les versions més recents. Proveu-lo i es podria acabar amb el vostre calvari.
Podeu fer les coses manualment, però us suggerim que descarregueu Driver Easy, un programa que farà tot el que necessiteu automàticament. Analitzarà el sistema i actualitzarà tots els controladors obsolets.
1) Baixeu i instal·leu Driver Easy al vostre ordinador
2) Executeu el programa i feu clic al botó Escaneig ara. El programari analitzarà el vostre PC i us indicarà els possibles problemes.
3) Un cop acabat, feu clic al botó d'actualització i Driver Easy trobarà, descarregarà i instal·larà els controladors més recents. (Podeu actualitzar-les totes amb un sol clic si pagueu la versió Pro.)
4) Comproveu si el menú Inici funciona
3. Desactivar o desinstal·lar qualsevol programari antivirus
Si teniu algun antivirus de tercers com Kaspersky, AVG, Avast, etc., heu d'intentar desactivar-los de manera temporal perquè pugueu esbrinar si causen el problema. Si desapareix quan els programes antivirus no s’apaguen, poseu-vos en contacte amb el venedor de programari per veure si us poden ajudar d’alguna manera.
Windows ve amb el seu propi antivirus anomenat Windows Defender. Està activat de manera predeterminada i romandrà actiu fins i tot després d’haver desactivat programes de tercers, de manera que no us haureu de preocupar de la seguretat de la vostra màquina.
4. Desinstal·leu el Dropbox
Els usuaris de Windows d’arreu del món van denunciar tenir problemes amb l’aplicació Dropbox. D’alguna manera pot entrar en conflicte amb el menú Inici, fent que deixi de funcionar.
Si teniu Dropbox instal·lat, proveu de suprimir-lo per veure si us ajuda.
1) Premeu la tecla del logotip de Windows i la lletra R al mateix temps al vostre teclat. Escriviu el control i feu clic a Enter.
2) Seleccioneu les opcions de visualització per categoria i feu clic a Desinstal·la un programa
3) Cerqueu Dropbox a la llista de programes i feu clic a Desinstal·la
5. Resolució de problemes al menú Inici
Microsoft coneix bé el problema del menú del menú que va començar a produir-se amb l'actualització de Fall Creators, i és per això que van aparèixer el problema de resolució de problemes de Microsoft Start Menu.
Comprovarà si el menú d’inici funciona correctament i si se suposa que els vostres permisos i corrupcions de la base de dades es troben.
Instal·leu el solucionador de problemes del menú d'inici i comproveu si soluciona el problema. Si no, proveu el mètode següent.
6. Repareu els fitxers Windows
1) Obriu el Gestor de tasques prement Ctrl + Alt + Eliminar
2) Seleccioneu l’opció Fitxer i trieu Executar una nova tasca
3) Escriviu powershell i marqueu la casella següent. Feu clic a D'acord.
4) Quan s’obri la finestra, escriviu sfc / scannow i premeu Enter.
L'exploració trigarà un temps i acabarà amb un dels tres resultats possibles. Si se us demana el missatge que diu "Protecció de recursos de Windows ha trobat fitxers corruptes, però no ha pogut arreglar-ne alguns (o tots)" - teniu un problema.
Si us passa això, escriviu o enganxeu la següent comanda: DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth. Premeu Enter i espereu fins que es descarreguin tots els fitxers Windows Update. Substituiran els fitxers danyats, que haurien de restaurar el menú Inici. Tingueu en compte que el procés triga un temps a completar-se.
Podeu trobar tutorials en línia si no esteu segurs d’utilitzar Windows PowerShell.
Actualitzar el vostre PC
L’últim que heu de provar, si cap de les solucions anteriors no sembla funcionar, és actualitzar la instal·lació de Windows 10.
