Des dels seus humils inicis el 2010, Instagram s’ha convertit en una central d’una plataforma de xarxes socials amb més d’1 mil milions d’usuaris actius el 2019. Originalment dissenyada per a compartir fotos, Instagram ha evolucionat fins a incloure altres mitjans de comunicació, àudio i vídeo en particular.
Consulteu també el nostre article Lletres fantàstiques d’Instagram que també són lletres
De fet, IGTV es va llançar el 2018 perquè els usuaris puguin crear perfils a l'estil de YouTube i pujar vídeos de fins a 10 minuts. En la seva majoria, tots els serveis funcionen com un encant, però, què passa si no aconsegueixen obtenir el so que acompanya vídeos o històries d’Instagram?
No us haureu de preocupar, ja que les solucions es redueixen a ajustaments de programari senzills i configuracions predeterminades d’Instagram. Seguiu llegint per saber com fer-ho.
La Primera Línia de Defensa
Links ràpids
- La Primera Línia de Defensa
- Volum del dispositiu
- Auriculars / auriculars Bluetooth
- Bon reinici antic
- iOS
- Android
- Actualitza Instagram
- Actualitza iOS / Android
- iOS
- Android
- Problemes de maquinari
- Augmentem el volum
De manera predeterminada, el so no es reprodueix automàticament a Instagram. Això ho indica una petita icona dels altaveus a la cantonada inferior dreta.
Per silenciar el so, només cal tocar el vídeo o prémer el volum del balancí. D’entrada, certs vídeos o històries no presenten cap so. En aquest cas, veureu el marcador de "Vídeo no té so" a la part inferior esquerra.
Volum del dispositiu
Si us heu oblidat d'activar el volum del vostre telèfon intel·ligent, no us sonareu al tocar el vídeo. Toqueu el volum cap amunt i augmenteu el so al vostre nivell de confort.
Hi ha un indicador de nivell de volum a l'aplicació Instagram i apareix tan aviat com premeu el botó. Quan la línia es torna tota negra, el volum s'incrementa al màxim.
Auriculars / auriculars Bluetooth
Pot ser que el so d’Instagram es pugui transmetre als auriculars o auriculars Bluetooth, fins i tot si no els porteu. Per exemple, si utilitzeu Apple AirPods i desactiveu "Detecció automàtica de les orelles", el so es dirigirà a les auriculars, sempre que estiguin emparellats amb el vostre iPhone.
Un problema similar podria aparèixer amb altaveus sense fils. El volum d’altaveus es baixa, oblideu desactivar-lo del telèfon intel·ligent i el so acaba al lloc equivocat.
Per solucionar-ho, aneu al menú Bluetooth del vostre telèfon intel·ligent, cerqueu altaveus / auriculars emparellats i toqueu un dispositiu per desconnectar-lo.
Bon reinici antic
Si els mètodes anteriors no aconseguien resultats, podríeu pensar que hi ha alguna cosa greument malament amb el vostre dispositiu. Però tot no està perdut, ja que el vostre telèfon intel·ligent va recollir alguns problemes de programari i va acumular massa memòria cau. Per determinar si aquest és el cas, reinicieu el telèfon intel·ligent per desfer-se dels errors i dels fitxers brossa que puguin evitar que es reprodueixi el so.
iOS
Per a iPhone X i versions posteriors, mantingueu premut un dels botons de volum i el botó lateral fins que veieu el control lliscant Power. Desplaceu el control lliscant per apagar el telèfon, premeu el botó lateral i manteniu-lo alliberat quan aparegui el logotip d'Apple.
En els iPhones més antics (iPhone 8 i versions anteriors), mantingueu premut el botó lateral / superior per augmentar el control lliscant Power. Després d’apagar el telèfon intel·ligent, premeu de nou el botó lateral / superior per tornar-lo a encendre.
Android
Tot i que el verbiage real pot diferir d'un smartphone Android a un altre, el mètode de reinici és gairebé el mateix. Mantingueu premut el botó d'engegament durant uns segons fins que apareguin les opcions d'engegada i toqueu a reiniciar o a reiniciar.
Actualitza Instagram
Instagram publica freqüentment actualitzacions i correccions d’errors que tracten diversos problemes integrats a l’aplicació. Recentment, molts usuaris van denunciar problemes amb la reproducció de música en històries o la reproducció del so en conjunt. Per això, heu de comprovar si hi ha alguna actualització.
Inicieu l'aplicació o Play Store, aneu a Actualitzacions o a Les meves aplicacions i jocs i feu lliscar la llista per trobar Instagram. Feu clic al botó Actualitza al costat de l'aplicació i s'instal·larà la versió més recent.
Actualitza iOS / Android
Per ser sincer, les actualitzacions de programari d’iOS / Android sovint s’ignoren, però les ignora prou i el telèfon intel·ligent comença a actuar. Com a resultat, Instagram podria no reproduir un so ni tan sols una fallada. Aquí teniu una guia ràpida sobre les actualitzacions de programari a iOS / Android.
iOS
Inicieu Configuració, toqueu General i seleccioneu Actualització de programari. Toca “Descarrega i instal·la” i espera uns minuts perquè iPhone faci la seva màgia. Pot ser que se us demani que confirmeu que voleu instal·lar el programari. En aquest cas, toqueu Instal·lar o D'acord a la finestra emergent.
Android
Un cop més, els menús poden semblar una mica diferents al telèfon intel·ligent Android, però el principi és el mateix. Feu clic a la icona de l’engranatge per accedir a Configuració, aneu al menú Sistema i seleccioneu “Quant al telèfon”.
Si utilitzeu Samsung Galaxy, heu de buscar "Actualització de programari" en lloc del sistema. Als telèfons intel·ligents Pixel, heu de tocar “Avances” en lloc de “Sobre el telèfon”. De qualsevol manera, hauríeu de trobar fàcilment l’opció “Baixar i instal·lar”.
Problemes de maquinari
El vostre telèfon intel·ligent ha estat submergit recentment? Ho heu deixat caure? Si la resposta és sí, podria haver-hi un problema de maquinari que impedeixi que el telèfon reprodueixi so.
Per provar coses, proveu de reproduir el so amb altres aplicacions, com ara YouTube, SoundCloud o Spotify i assegureu-vos que el volum sigui fins al màxim. Esperem que pugueu sentir el so dels altaveus integrats. Si no, és hora de fer una visita a un taller de reparacions.
Augmentem el volum
La majoria de les vegades, la gent s’oblida de desconnectar els auriculars Bluetooth i per això no hi ha so a Instagram. Un altre dels motius principals són les actualitzacions de programari / aplicació perdudes. Quin dels mètodes us ha ajudat a arribar al final del problema? Expliqueu-ho tot a la secció de comentaris que hi ha a continuació.
Notes de finalització: captures de pantalla casolanes. Els tres primers necessitaran que alguns necessitin difuminats: la secció de comentaris / comentaris i el nom de Bluetooth del meu iPhone.
