Els problemes de Sony Xperia XZ amb les trucades semblen un problema habitual amb els que posseeixen el nou telèfon intel·ligent de Sony. Alguns dels problemes amb les trucades notades al Xperia XZ són que no pot fer ni rebre ni fer trucades en absolut. A continuació, introduirem algunes de les solucions que podeu utilitzar per solucionar els vostres problemes de Xperia XZ amb les trucades que us causen mal de cap. La raó per la qual és bo conèixer aquests consells de resolució de problemes és que us pot ajudar a restaurar el telèfon a l’ordre de treball sense haver-lo de substituir.
La caiguda de trucades de Sony Xperia XZ passa a alguns després d’haver parlat per telèfon durant uns minuts, pot ser per problemes de la xarxa o de connexió a Internet a l’Xperia XZ. A continuació, es mostra el que podeu fer si Xperia XZ no pot fer i / o rebre trucades telefòniques.
Comproveu les barres de senyal Xperia XZ
El primer que heu de fer quan tingueu problemes de Xperia XZ amb les trucades és comprovar les barres de senyal del vostre telèfon intel·ligent. Ja que la manera de rebre o fer una trucada està relacionada amb el servei de telèfon mòbil que es proporciona des d’una torre sense fils per enviar un senyal.
Si observeu que el vostre Xperia XZ no té cap senyal, aleshores és una bona idea restablir el telèfon intel·ligent que pot arreglar un petit problema al vostre telèfon. A continuació, es mostra una guia sobre com reiniciar Xperia XZ .
Comproveu si el Mode vol està desactivat
El motiu pel qual es pot tenir problemes amb les trucades a Xperia XZ és perquè el telèfon està en mode Vol. Quan el mode vol està activat, totes les connexions sense fils estan desactivades. Comproveu que la configuració del mode de vol estigui activada seguint les instruccions següents.
- Activa el teu Xperia XZ.
- Toqueu i tireu cap avall la barra de notificacions.
- Seleccioneu la icona de configuració.
- Seleccioneu el mode de vol.
- Canvieu la commutació al mode vol en desactivat.
Canvieu el mode de xarxa Xperia XZ
Si el mètode anterior no funciona, proveu de canviar el mode de xarxa Sony Xperia XZ per solucionar trucades. El motiu d’això és perquè el vostre Xperia XZ només podria funcionar en una xarxa específica.
- Activa el teu Xperia XZ.
- Des de la part superior de la pantalla, llisqueu el dit cap avall per obrir el menú.
- Seleccioneu la icona de configuració
- Seleccioneu a les xarxes mòbils
- Seleccioneu el mode de xarxa.
- Seleccioneu WCDMA / GSM
Cerqueu xarxes automàticament
Un altre mètode per resoldre els problemes de trucada telefònica Xperia XZ és que cal canviar la configuració del telèfon per trobar xarxes automàticament. De vegades, quan surts de la gamma de telèfons, la connexió es perdrà i és necessari trobar una xarxa nova automàticament.
- Activa el teu Xperia XZ
- Des de la part superior de la pantalla, llisqueu el dit cap avall per obrir el menú
- Seleccioneu l'opció Configuració.
- Seleccioneu Xarxes mòbils.
- Seleccioneu Operadors de xarxa.
- Ara la vostra Xperia XZ troba xarxes dins del rang.
- Seleccioneu Selecciona automàticament.
Verifiqueu l'estat del vostre compte
És important verificar que el vostre compte estigui actiu. El motiu és que, si el vostre compte sense fils no està actiu, no podeu fer ni rebre trucades. Per tant, comproveu amb el vostre operador sense fils com Verizon, AT&T, Sprint o T-Mobile per assegurar-vos que totes les vostres factures s’han pagat. Si les vostres factures s’han pagat, el proveïdor sense fils us informarà si hi ha algun problema amb el seu sistema.
Verifiqueu si hi ha problemes a la vostra zona
Una altra raó per la qual podríeu tenir problemes amb les trucades a la Xperia XZ és a causa d'una interrupció a la vostra zona. Aquesta és la raó més habitual del problema. De tant en tant, el servei de telefonia mòbil serà útil per motius de manteniment i heu d'esperar fins que la xarxa estigui en funcionament.
