Per a aquells que utilitzin Snapchat i es produeix una caiguda al Samsung Galaxy Note 5, quan no hi ha cap problema en el passat. Algunes vegades quan utilitzeu Snapchat i la vostra Nota 5 es bloqueja, podeu provar algunes de les solucions següents per ajudar-vos a solucionar quan un Samsung Note 5 continua reiniciant amb un logotip de Samsung. La millor opció seria trobar un tècnic de Samsung i aconseguir que la Nota 5 fos substituïda o fixada tan aviat com sigui possible.
Si encara teniu la Samsung Note 5 en garantia quan es reinicia, podeu estalviar diners en cas que alguna cosa es faci mal a la Samsung Note 5. També necessiteu que la Nota 5 revisi el servei de suport si teniu una nota 5 que continua reiniciant, apagant o congelant.
El sistema operatiu d’Android fa que la Nota 5 continuï reiniciant-se
Un dels motius habituals perquè la Nota 5 continuï reiniciar o reiniciar-se és a causa de la instal·lació de la nova actualització del firmware. En aquest cas, us recomanem que realitzeu un restabliment de fàbrica al Samsung Nota 5. A continuació, us oferim una guia sobre com restablir la nota 5 de fàbrica
Abans d’anar a restablir la nota 5 de fàbrica per ajudar a solucionar el problema de restabliment del telèfon intel·ligent, és important recordar la còpia de seguretat de totes les dades de la nota 5. El motiu d’això és quan completeu un restabliment de fàbrica de Galaxy Note 5; tot s’eliminarà.
Inicieu Samsung Note 5 en mode segur
Per a aquells que no saben què és el mode segur, és un mode diferent que situa l’entorn Nota 5 que permet als usuaris desinstal·lar de manera segura les aplicacions, eliminar els errors. A més, podeu utilitzar el mode segur si alguna aplicació instal·lada ja no funciona o si el Galaxy Note 5 continua reiniciant-se.
A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com llançar el Samsung Note 5 en mode segur. També podeu llegir una guia més detallada sobre qui ha d'activar el mode segur "Activat" i "Desactivat" a la Nota 5, aquí .
Apagueu el Samsung Galaxy Note 5 completament. A continuació, mantingueu premut el botó d’encesa / apagat per reiniciar el telèfon intel·ligent. Un cop activada la pantalla i mostrat el logotip d’inici de Samsung, mantingueu immediatament el botó més tranquil. Mantingueu-lo prement fins que es faci una consulta al sim-pin. A la part inferior esquerra haureu de trobar un camp amb "Mode segur".
