No és cap secret: les aplicacions de missatgeria són una dotzena des del 2017. Amb la disminució dels clients de missatgeria instantània a mitjans dels anys 2000, sembla que la majoria dels usuaris es dirigien cap a un sistema de comunicació basat exclusivament en SMS i MMS. Tot i que les aplicacions com AIM i Skype van continuar existint a telèfons intel·ligents i en telèfons intel·ligents primerencs, la majoria dels usuaris de telèfons intel·ligents es van enganxar amb el que s’havien acostumat amb els telèfons: utilitzar missatges de text bàsics per comunicar-se amb altres usuaris.
Vegeu també el nostre article Slack Integration amb Trello
Si bé, sens dubte, encara és una característica principal de l’aplicació els missatges de text, algunes coses han provocat la resurrecció d’aplicacions de missatgeria que no depenen d’utilitzar números de telèfon per a la comunicació. Primer, tant el servei d’iMessage d’Apple, que es va publicar per primera vegada als usuaris el 2011 amb iOS 5, com l’aplicació Messenger de Facebook han provocat un augment de les aplicacions de missatgeria instantània. Ambdues aplicacions tenien bases d'usuaris integrades, amb la gran xarxa social popular de Facebook, incloent el servei de xat a l'aplicació principal abans de fer-lo sortir per compte propi, on des de llavors ha obtingut més de mil milions de descàrregues només en Android i Apple. Comunitat propietària d’iPhone, que constitueix un gran percentatge de la comunitat propietària d’uns telèfons intel·ligents, especialment als Estats Units. I mentre que iMessage requereix que els usuaris tinguin un dispositiu iOS o MacOS, la plataforma de missatgeria de Facebook funciona en gairebé tots els dispositius informàtics.
Amb l’auge d’aquestes dues plataformes, hem vist que les aplicacions de xat s’han tornat a popularitzar en els darrers cinc anys. Totes les empreses sembla que volen participar en el joc de missatgeria i la llista d'aplicacions de missatgeria més populars tant a iOS com a Android funcionen essencialment com a sopa de paraules. WhatsApp ha tingut una gran popularitat entre els usuaris mundials i WeChat és l’ aplicació de missatgeria que s’utilitza a la Xina. Altres aplicacions com GroupMe, Vibe, LINE i Telegram han creat comunitats sòlides i xarxes socials com Twitter i Snapchat també han incorporat mètodes de xat a les seves aplicacions per comunicar-se amb altres usuaris. Fins i tot Google s’ha endinsat en la bogeria de missatgeria, amb Google Hangouts, Google Allo i Android Messages, tots coexistint alhora a diverses plataformes, cadascun amb el seu propi ús.
Però, mentre que aplicacions com Telegram o Kik us poden cridar l’atenció a Play Store, altres dues aplicacions de xat estan en augment des de fa temps. Tant Slack com Discord han guanyat notorietat a la xarxa pels seus casos i funcions específiques d’ús. Les dues aplicacions han estat cobertes per periodistes i publicacions de notícies àmpliament i estan disponibles a gairebé totes les plataformes que utilitzaria avui, cosa que les converteix en una elecció fantàstica per als usuaris que busquen una opció de plataforma agnòstica en la seva aplicació de xat. Però decidir quina aplicació és adequada per a tu realment es redueix al que vols fer amb les aplicacions de missatgeria. Tant Slack com Discord són plataformes madures per comunicar-vos, però quina és la vostra adequació? Seguiu llegint la nostra guia completa a continuació.
Fluix
Links ràpids
- Fluix
- Història
- Canals
- Missatgeria
- Eines i característiques
- Plataformes i preus
- Discòrdia
- Història
- Joc
- Missatgeria
- Eines i característiques
- Plataformes i preus
- Què heu d’utilitzar?
- Comunicació
- Accés
- Cost
- Conclusió
Si el que heu sentit a parlar de Slack depèn realment de la quantitat de temps que dediqueu a llegir els pensaments dels periodistes i altres professionals. Tot i que Slack no s'ha ocupat del públic en general de la mateixa manera que hem vist que solucions de missatgeria com Facebook Messenger o iMessage creixen en popularitat, l'aplicació és àmpliament popular entre empreses, periodistes i altres usuaris basats en equips que busquen un mètode. de comunicar-se amb els seus equips alhora de poder compartir arxius, imatges i altres suports. En molts sentits, Slack no és només una aplicació de missatgeria, sinó que és una suite completa de productivitat basada en núvol creada per a empreses i professionals per comunicar-se amb els seus membres de l'equip i els seus empleats. Però no deixeu que el seu vestit professional t'enganyi: també és fantàstic per a ús personal. Mirem l'experiència Slack completa i què podeu esperar per veure quan utilitzeu aquesta aplicació amb els vostres amics i companys de feina.
Història
La història de Slack comença, de forma estranya, no com a producte en sí, sinó com una eina interna utilitzada durant el desenvolupament de Glitch , un joc MMO basat en un navegador indie llançat el 2011 per l'equip de desenvolupament Tiny Speck. El joc va ser el primer llançament de Tiny Speck, però l’equip va contenir un parell de desenvolupadors d’alt perfil, sobretot el Stewart Butterfield, el co-creador del lloc web de compartició d’imatges Flickr. Tot i que Glitch va ser ben rebut pels crítics i els jugadors des del seu llançament el setembre del 2011, l'aplicació va tornar a ser estat beta al novembre i es va tancar el desembre del 2012. Tot i que Glitch va ser un experiment de curta durada, l'eina Tiny Speck havia desenvolupat. al costat de l'aplicació havien evolucionat al seu producte principal. Butterfield i la resta del seu equip es van adonar que es trobaven en alguna cosa amb el seu sistema de comunicació intern i, després de reduir els equips de desenvolupament a només deu membres bàsics, van començar a treballar a Slack o al "Registre cercable de tota la conversa i el coneixement".
Tot i que és una aplicació de comunicació general, Slack estava realment dirigida a assumir el correu electrònic i altres aplicacions de productivitat que les empreses fan servir diàriament. Des del primer moment, l’empresa, els mitjans de comunicació i els editors tots van situar l’aplicació com a “assassí de correu electrònic”, cosa que es podria utilitzar per eliminar completament la necessitat d’enviar per correu electrònic als seus companys de feina diàriament per contactar-los. Amb la possibilitat d’ordenar els vostres missatges i converses en canals, sincronitzar-vos amb el vostre programari ja existent com Microsoft Office i suportar una gran varietat de tipus de fitxers i càrregues, no és d’estranyar que els equips hagin trobat Slack perfecte per al seu flux de treball. Però us deixa perdre l’aplicació? I què ho fa tan especial? Tot i que l’aplicació necessita un temps per acostumar-nos, amb una corba d’aprenentatge bastant abrupta per als nous usuaris, també és una de les aplicacions d’oficina i productivitat més potents que hem vist actualment al mercat, amb un ric conjunt de funcions que permet utilitzar l’aplicació una brisa i, de vegades, una càrrega també.
Canals
Un cop hàgiu configurat l’URL personalitzat del vostre equip de Slack per xerrar, cada usuari pot crear i iniciar la sessió al seu compte i al lloc de treball del vostre equip. Slack admet l'autenticació de dos factors, cosa que és bo per als usuaris que busquen mantenir els seus comptes segurs i segurs. Un cop heu carregat en una aplicació, veureu la interfície principal de Slack, així com el que l’aplicació és coneguda principalment per: canals. Utilitzant hashtags semblants a Twitter, Slack us permet crear diversos canals en una sola URL per a la comunicació, és a dir, tant la direcció com els equips poden disposar dels seus propis serveis de xat, permetent que la comunicació es produeixi de manera orgànica i només amb les persones que necessiten participar. conversa
El sistema hashtag de Slack per als canals està basat en IRC o Internet Relay Chat, un antic programa de xat basat en línia que data de la dècada de 1990 en termes d’ús general. Tot i que l’IRC ha estat en constant caiguda durant gairebé una dècada i mitja, les idees utilitzades per IRC en l’actualitat del protocol encara es veuen en aplicacions basades en el xat com Slack, inclosa la possibilitat de mantenir sales de xat persistents i sempre actives, opcions per a grups i sales privats i la possibilitat d’enviar DM (missatges directes) a usuaris concrets fora dels canals. Slack no està integrat amb un protocol IRC; en canvi, l’aplicació basada en núvol utilitza un sistema de backend propi per mantenir els vostres missatges.
En termes de canals, permet que un grup tingui diversos missatges al mateix temps. Això pot semblar limitat a algunes empreses de 9 a 5, però és molt fàcil llegir l'organització de xats mitjançant aquest mètode, que d'una altra manera podríeu esperar. Això significa que podeu dividir la vostra força de treball en equips, permetent-los parlar sobre el seu projecte o objectiu específic sense distreure els altres equips i membres de l’equip amb la seva feina. Però no s’atura en els treballs bàsics: els estudiants universitaris encarregats de les juntes directives del seu club poden utilitzar Slack per gestionar la comunicació entre projectes específics i membres de l’eCoard, els companys de classe poden utilitzar el programa per organitzar els seus projectes i enviar fitxers entre ells, i nombrosos grups d’amics poden fins i tot fer servir Slack com a potent aplicació de missatgeria sense preocupar-se de vessar els seus plans entre diferents usuaris. Els canals són força flexibles quan es tracta de funcions i visibilitat. Es pot configurar un canal com a privat o públic, permetent que qualsevol persona que vulgui unir-se entri a la conversa o, per contra, impedir que determinats usuaris puguin accedir a aquest canal específic. I com s'ha esmentat, també existeixen missatges directes que permeten als usuaris contactar directament entre ells sense necessitat d'obrir un nou canal de comunicació.
Missatgeria
Tot i que el mètode dels canals de Slack és potent, una aplicació de missatgeria només és tan bona com l’acte real de missatgeria. Afortunadament per a qualsevol persona que busqui una suite de missatgeria basada en núvols, Slack no només és competent per fer missatgeria, sinó que és excel·lent. A més de les funcions de missatgeria privada i del canal comentades anteriorment, Slack també admet les trucades de VoIP i de vídeo entre usuaris. L’aplicació a la web i el mòbil com a interfície senzilla, permetent respondre les trucades de telèfon de manera ràpida i senzilla sense gaire esforç. Com que les trucades es fan directament a Slack, no hi ha intercanvi de contactes o enllaços externs per comunicar-se per una trucada de veu o de vídeo. Aquestes trucades poden tenir lloc tant en canals públics com privats, així com en un missatge directe entre dos usuaris.
La interfície bàsica de xat és bastant senzilla d’utilitzar, sobretot en el mòbil. Els vostres canals disponibles estan oberts a l'esquerra de la finestra de missatgeria. Els vostres canals destacats estan disponibles a la part superior de la pantalla, que us permeten accedir ràpidament als vostres canals favorits dins de l'aplicació. A continuació, es mostren els missatges directes i tots els missatges directes que heu compartit amb altres. A la part inferior de l’aplicació hi ha opcions per configurar l’estat i la disponibilitat en línia, que us permeten silenciar o amagar-vos tal com ho faríeu en qualsevol altra aplicació en línia. La interfície de xat principal ocupa la majoria de l'aplicació tant en mòbil com en escriptori, amb una visió en línia de les converses de tothom. El nom del canal es mostra a la part superior de la pantalla i cada usuari té els seus propis avatars i colors de xat a continuació per designar qui parla i quan. Finalment, a l'escriptori, podeu obrir una vista de compartició de fitxers a la dreta dels missatges, permetent que el contingut es pugui compartir dins de l'aplicació fàcilment sense fer servir el navegador de fitxers de l'ordinador.
A la vista de xat, una barra de tasques de la part inferior de la pantalla us ofereix opcions per utilitzar la interfície bàsica de xat per comunicar-vos. Sis icones diferents a la part inferior de la pantalla us ofereixen opcions per enviar fitxers i suports diferents als altres usuaris del canal. Una icona emoji permanent us permet seleccionar i visualitzar des de la pròpia biblioteca emoji de Slack, tot i que també podeu utilitzar la col·lecció emoji del vostre dispositiu si preferiu accedir-hi des del vostre teclat escollit. Una drecera a la càmera del dispositiu (al mòbil) us permet prendre i enviar una imatge directament des de la interfície de la càmera del vostre dispositiu. També podeu seleccionar imatges de la vostra galeria mitjançant la tercera icona de l’esquerra. L’àmplia assistència de Slack per als tipus de fitxers no és cap secret, i connectar un fitxer us permet obrir totes les imatges recents al vostre dispositiu. Els fitxers també es poden visualitzar dins del propi sistema de fitxers del dispositiu, de manera que és fàcil compartir qualsevol cosa que necessiteu proporcionar al vostre equip o organització.
Els dos últims botons de la barra d’eines de Slack permeten introduir ràpidament ordres i etiquetes. Introduir una ordre es realitza mitjançant l'ordre "slash" (/) dins del text. Això us suggerirà una llista d’etiquetes per utilitzar-les per comunicar-vos amb el vostre grup o canviar el funcionament de Slack. Per exemple, / apps obre el directori d’aplicacions dins de Slack, mentre que / dm permet començar un missatge directe a un altre usuari. Mentrestant, les etiquetes funcionen com una etiqueta a Twitter o Facebook: escriviu un símbol a (@), que carregarà una llista de noms d’usuari i contactes dins d’aquest canal Slack, que us permetrà etiquetar-los en un missatge. D’aquesta manera, l’alerta serà automàtica a l’usuari que l’han etiquetat en un missatge. En general, la interfície d'usuari de missatgeria de Slack és sòlida, amb una aparença professional sense sortir massa avorrida ni monòtona. És una aplicació que permet comunicar-se amb amics i companys de feina de manera similar, sense que hi hagi cap conversa que tingui lloc.
Eines i característiques
Una de les característiques més grans que encara hem tocat és la capacitat de cerca de Slack, integrada a tots els canals i que facilita la cerca de missatges, usuaris i molt més dins de l’aplicació. Si seleccioneu la icona de cerca dins d’un canal, podreu veure tant l’historial de cerques com els filtres suggerits per trobar un missatge que busqueu. Tot i que hi ha una corba d’aprenentatge de Slack, el fet d’utilitzar adequadament la funcionalitat de cerca de Slack és un dels components clau per utilitzar correctament l’aplicació a tot el seu potencial. Per exemple, la cerca de: jo dins d’un canal carregarà tots els missatges i fitxers que hagueu enviat dins de l’aplicació, però l’enviament de: @ (nom d’usuari) carregarà tots els missatges d’un usuari concret. L'equip de Slack sembla que entén aquesta funció que pot ser difícil d'aprendre, i la funció de cerca sembla que suggereix filtres. L’etiqueta de cerca us permetrà cercar automàticament tots els missatges de la persona que va enviar un missatge dins d’aquest canal, per exemple, o tots els missatges dels darrers trenta dies de comunicació. Fins i tot podeu cercar missatges destacats mitjançant: has, star, el que significa que les estrelles poden actuar com a missatges guardats.
També es poden cercar fitxers i podeu utilitzar el mateix sistema d’etiquetes detallat anteriorment per cercar entre fitxers. Això fa que sigui fàcil trobar un document de planificació enviat pel cap o cap de projecte o una maqueta de pòsters enviada per algú al capdavant del grup. La cerca a través del contingut de Slack és una de les millors funcions que ofereix, fent més senzill trobar un missatge o un document necessari per continuar amb la vostra feina. I com que podeu cercar per canal individualment, trobar missatges és molt més fàcil que si tot fos en un grup de xat gran.
Slack també inclou algunes funcions diverses integrades a l'aplicació per facilitar-ne l'ús. L’aplicació d’escriptori suporta l’intercanvi de pantalla en videollamades, permetent utilitzar Slack com a eina de presentació a més dels seus estàndards de comunicació. Els comptes de convidats també estan disponibles a Slack, de manera que els proveïdors externs, autònoms i usuaris temporals poden accedir als seus canals necessaris sense haver de tenir accés complet al seu espai de treball Slack. El suport de l’aplicació per a Slack es mencionava breument, però val la pena cridar més l’atenció: Slack té una gran biblioteca d’aplicacions de tercers que es poden connectar a Slack a l’escriptori, inclosa la gestió d’arxius a través de Google Drive, l’ús compartit de fitxers de codi font mitjançant GitHub i la capacitat de fer el seguiment dels vostres números de vendes a través de Slack amb Salesforce. Aquests complements i bots són eines increïblement potents perquè els usuaris i les empreses puguin aprofitar i poden estalviar temps seriosament durant un ús normal.
Un lloc en el qual Slack no es queda bé és la seva personalització. Per bé o per mal, l’aplicació sembla més o menys igual per a tots els usuaris, sense la possibilitat de canviar els colors dels menús ni la interfície general, cosa que dificulta la personalització i fa que l’aplicació sembli que és pròpia. Slack tampoc us permet treballar en més d’un espai de treball alhora, de manera que si sou un autònom implicat en diversos grups Slack, canviareu sovint entre els dos comptes per combatre els dos grups.
Plataformes i preus
No és sorprenent, Slack està disponible a clients d’escriptori, web i mòbil, amb l’aplicació d’escriptori dedicada sent la més potent i robusta de les tres. Les aplicacions dedicades per a iOS i Android us mantinguin connectat durant el vostre viatge i les aplicacions d'escriptori tant per a Windows com per a MacOS us assegureu que esteu connectat independentment del sistema operatiu que preferiu. Els usuaris de Linux poden descarregar l'aplicació d'escriptori beta per a les seves màquines, mentre que els usuaris del sistema operatiu Chrome hauran de confiar en el client web per a la seva xerrada. Dit això, el client web pot realitzar la majoria de les mateixes tasques que els seus germans dedicats.
Slack, com la majoria de les aplicacions de xat actuals existents al mercat, funciona amb un model freemium. Per a la majoria d’usuaris i organitzacions, l’aplicació és gratuïta, amb suport per fins a 8.462 usuaris per canal. Per als usuaris gratuïts, Slack limita algunes de les habilitats de l’aplicació, incloent només la possibilitat de cercar 10.000 missatges dins d’un espai de treball i limitar les aplicacions a deu integracions de tercers. La inscripció per a un compte de pagament, ja sigui amb preus de Slack estàndard o Plus, desbloquei noves funcions que a la majoria dels usuaris no empresaris no els importarà gaire. L’accés de convidat s’inclou en tots dos plans, com és l’autenticació del compte de Google (a diferència de la inscripció d’un compte Slack estàndard) i la possibilitat d’implementar l’autenticació obligatòria de dos factors. Les trucades de vídeo i la compartició de pantalla en grup només estan disponibles en els plans Standard i Plus; Els usuaris gratuïts només poden accedir a trucades d’un en un. Finalment, el pagament del pla estàndard de Slack desbloqueja 10 GB d’emmagatzematge en núvol per a cada usuari i el compte Plus el dobla a 20 per a cada membre de l’equip. Mentrestant, el pla gratuït només proporciona 5 GB d’emmagatzematge per a tots els usuaris, una disminució notable de l’emmagatzematge.
És probable que la majoria d’equips petits i usuaris bàsics siguin capaços de seguir el pla gratuït sense deixar-se perdre de moltes funcions i utilitats avançades. Per a ús empresarial, les empreses petites i locals probablement trobaran que el pla estàndard s’adapta bé. Despeses fluixes per usuari, tant en bases mensuals com anuals, cosa que el converteix en un pla car depenent de quants membres de l'equip treballeu dins d'un espai de treball. El pla estàndard té 6, 67 dòlars per usuari al mes, és a dir, un equip de 15 usuaris estudiarà gastar uns 100 dòlars mensuals en el pla anual (és a dir, 1200 dòlars anuals). Si voleu pagar mensualment en lloc de anuals, podeu, però el preu augmenta a 8 dòlars per usuari al mes, el que significa que el mateix equip de 15 usuaris gastarà 120 dòlars al mes per accedir a Slack. Pel que fa al model Plus, realment el recomanem només si sou una empresa o una empresa de mida mitjana-gran. Plus gestiona les empreses 12, 50 dòlars per usuari al mes anualment, o 15 dòlars per usuari en una programació mensual.
Com hem dit, la majoria dels usuaris que llegeixen aquest article probablement es poden conformar al pla gratuït per al seu ús, sobretot estudiants universitaris o qualsevol altra persona que desitgi utilitzar Slack per a les seves necessitats personals o ocasionals. Els usuaris professionals de Slack poden desitjar els avantatges addicionals que provenen de les versions premium de Slack Standard o Plus, però, si no, s’adhereixen al pla gratuït. Aconsegueix la majoria del que voldríeu sortir de l’aplicació sense pressionar-vos per pagar les funcions que no podríeu utilitzar de totes maneres.
Discòrdia
Slack podria haver començat la vida com a eina que utilitzen els desenvolupadors de jocs, però Discord es relaciona amb la indústria del joc en una altra perspectiva: centrant-se en els propis jugadors. A diferència del propi enfocament de Slack en la professionalitat, Discord neix de la necessitat d’una manera de comunicar-se amb altres jugadors mentre jugava a videojocs competitius o cooperatius en línia. Tot i que l’aplicació té una aplicació completa de xat i clients per a Windows, MacOS, Android i iOS, l’aplicació és coneguda principalment per la seva interfície de VoIP que permet trucades sense latència a un servidor Discord dedicat, cosa que permet una millor experiència de joc i enregistrament que qualsevol cosa que veieu mitjançant Skype o Google Hangouts. Mirem què fa que aquesta aplicació sigui tan interessant tant per a jugadors com per a no jugadors.
Història
Pot semblar estrany, però Slack no és l’única aplicació de missatgeria que hi ha al mercat avui que ha nascut d’un fallat joc multijugador en línia. La història de Discord comença amb el llançament d'OpenFeint el 2009, una plataforma social mòbil per a jugadors tant a Android com a iOS (llavors coneguda com iPhone OS). Qualsevol que tingui un iPhone, iPod touch o un dispositiu Android en aquest període de temps probablement tingui alguns records (desconcertats) de OpenFeint, sobretot si van interpretar el popular corredor interminable massivament Jetpack Joyride , que té el suport OpenFeint integrat a l'aplicació de forma nativa. OpenFeint també va comptar amb el suport d'altres jocs mòbils més populars en aquell moment, com The Moron Test , Robot Unicorn Attack i Fruit Ninja . Malgrat la prevalença de la plataforma des del seu llançament fins al 2011, OpenFeint no va trigar a aquest món, es va tancar definitivament el 2012 després de ser comprada per una companyia japonesa de jocs el 2011.
Jason Citron, un dels principals desenvolupadors i fundadors d'OpenFeint, va utilitzar els diners de la venda d'OpenFeint per obrir Hammer and Chisel, un estudi de desenvolupament de jocs, el 2012, el mateix any que OpenFeint va tancar bé. El seu primer joc va ser Fates Forever , comercialitzat com el primer MOBA (camp de batalla en línia multijugador, penseu que League of Legends o DOTA 2 ) per a dispositius mòbils. Tot i que el joc va tenir una recepció generalment positiva després del seu llançament a iPad el 2014, Fates Forever no va generar cap tipus de popularitat amb el públic, deixant definitivament l’aplicació desactivada i no disponible per a ser descarregada de l’App Store el 2015. Mentre treballava en l’aplicació, Citron va dir a VentureBeat en una entrevista el 2015 que el seu equip ha tingut problemes quan intenta comunicar-se mentre jugava altres jocs en línia, assenyalant específicament problemes amb aplicacions de VoIP com Skype i Google Hangouts. La majoria de les aplicacions de VoIP tenen impostos en els sistemes i jugar a un dispositiu mòbil o ordinador mentre que al mateix temps allotgeu un xat de veu pot causar un alentiment important i l’ús de recursos.
Això va fer que Citron i el seu equip, després del fracàs de Fates Forever , comencessin a treballar en un nou sistema VoIP construït tenint en compte que els jugadors no dependrien de tecnologies més antigues ni obligarien els usuaris a compartir adreces IP. El programari es va llançar al públic al maig del 2015 i, tot i que l’aplicació no ha arribat a un públic tan gran com Slack, per a alguns usuaris, és insubstituïble.
Joc
No és sorprenent, el públic principal de Discord és la comunitat de jocs i, més concretament, tots els usuaris que busquen una experiència sense retard mentre juguen en línia, ja sigui en consola o en PC. Aplicacions com Skype tenen un lamentable historial dels sistemes d'impostos i altres dispositius, cosa que dificulta l'obtenció d'una connexió forta en el joc sense experimentar retards o desacceleracions que poden costar a un jugador una victòria decisiva en el joc. Tot i que abans existien altres solucions VoIP basades en jocs (sobretot Teamspeak), aquestes aplicacions sovint han estat complicades de configurar, que requereixen l’intercanvi d’adreces IP en lloc d’utilitzar un sistema de contacte bàsic similar al que hem vist des d’aplicacions com Skype o Hangouts. . Aquestes aplicacions tampoc no ofereixen aplicacions mòbils dedicades, limitant la seva utilitat a les interfícies només de PC.
Això no vol dir que Discord no es limita al públic dels jocs, però vol dir que el joc estigui ben posicionat per als jugadors. El logotip de Discord està dissenyat per semblar un controlador de joc, i a la pàgina principal del seu lloc web es mostren il·lustracions dels auriculars i controladors de joc. L'aplicació també fa notar algunes coses molt específiques del jugador durant la instal·lació, inclòs un reconeixement de memes mentre l'aplicació comprova si hi ha actualitzacions en obrir-se. Un cop més, això no vol dir que hagis de ser un jugador per utilitzar Discord, però Discord segurament se centra en els jocs i la comunitat de jocs, i aquí se sentirà més a casa com a jugador que com a empresari o anunciant.
Missatgeria
Dit això, el que està construïda l’aplicació no té importància. El que importa és la possibilitat que l’aplicació pugui oferir una experiència de missatgeria positiva a la seva aplicació, i per sort per a la base d’usuaris de Discord, ho fa excel·lentment. A diferència de Slack, Discord centra la seva energia principalment en les seves funcions de VoIP i destaquen entre la multitud d’aquí. Per provar les trucades entre Discord, Skype i Google Hangouts, es va notar un retard notable tant amb Hangouts, i sobretot amb Skype que, tot i que sense un parell de milisegons de retard, Discord va aconseguir evitar principalment. I, tot i que Hangouts és un servei de xat basat en web, Discord va aconseguir imposar els recursos del nostre ordinador de prova molt inferior al que havíem vist tant a Hangouts com a Skype, amb un ús inferior de la CPU.
La interfície bàsica de l’aplicació a l’escriptori és força neta, amb un tema de color morat fosc que es mostra per defecte. A l'extrem esquerre de la pantalla hi ha la pantalla del servidor que us permet canviar o unir-vos a un nou servidor suposant que teniu la invitació correcta a unir-vos a un grup. Els servidors poden ser públics i privats; si voleu iniciar un servidor per a vosaltres i el vostre equip de Destiny per configurar incursions en moviment, podeu crear un servidor de manera privada. De la mateixa manera, els servidors públics poden tractar sobre qualsevol quantitat de temes, tant relacionats amb jocs (jocs de rol, jocs en línia específics com PUB: G , etc.), similars als jocs (anime, còmics, etc.) i no relacionats amb els jocs completament (polítics) els servidors són populars, encara que no exerceixin una bona participació de controvèrsies en les darreres setmanes) Els servidors NSFW estan marcats com a tals, i les cerques específiques poden contenir o desactivar en funció de les vostres preferències personals per a l'aplicació. La majoria dels servidors disponibles al lloc oficial del servidor Discord tenen polítiques d’invitació oberta que us permeten entrar directament a la comunitat.
Dins d’un servidor, trobareu una interfície força complexa i ben construïda per interactuar amb el grup de xat. El tauler esquerre de la pàgina està ple de canals, semblant al que hem vist anteriorment des de Slack. Aquests canals es troben tots dins d’un servidor únic i normalment s’etiqueten amb el seu propi títol. Per exemple, al servidor "Buscant jugadors", hi ha diversos canals de text: informació, anuncis, fora de tema, discussió de jocs i molt més. També hi ha diversos canals de veu diferents dedicats a saltar per parlar, cadascun amb la capacitat de contenir fins a sis persones per canal. Mentrestant, la interfície de xat és relativament similar a qualsevol altre servei de xat en línia, amb una llista de desplaçament de missatges basats en text i una llista d’usuaris en línia actuals a la part dreta de la pantalla. Podeu veure quan s’ha incorporat un usuari nou i quan algú està escrivint un missatge nou i comunicar-vos com vulgueu. També podeu silenciar canals específics si voleu fer-ho.
Dit això, no cal que utilitzeu servidors dedicats si no els interessa. Com qualsevol altre programari de xat, Discord és compatible amb les llistes de missatgeria i amistats bàsics dins de l’aplicació i, al costat de la llista del servidor, es troba la llista d’amics disponibles. Afegir una amiga a Discord és una mica més difícil que a Skype, on podeu fer servir adreces de correu electrònic i noms d’usuari per contactar amb els vostres amics i familiars a la plataforma. Per ajudar a eliminar el correu brossa, necessiteu els noms d’usuari dels vostres amics i una etiqueta Discord de quatre dígits, disponible a la part inferior del client Discord. Això us permet enviar missatges directes, encara que haureu d’accedir a un servidor per contactar amb un grup d’amics alhora. Podeu comprovar qui és i no està en línia dins de l’aplicació veient les petites icones de la porció DM de la pàgina i podeu veure suggeriments d’amics des de la pàgina principal a l’aplicació.
Pel que fa a la missatgeria bàsica, funciona tan bé com podríeu esperar. Els missatges directes semblen gairebé idèntics als que trobaríeu en una aplicació com Skype, amb un feed de missatges més nous i més antics que apareixen de baix a dalt. Podeu fixar missatges específics i visualitzar-los amb un commutador i afegir amics a una DM si heu d'etiquetar usuaris addicionals dins de l'aplicació. Una icona de trucada es troba a la part superior del missatge directe, activant una trucada VoIP per arribar al vostre amic directament des de la pantalla DM. A més a més, Discord ha començat a publicar vídeo a poc a poc un 10 per cent dels seus usuaris a partir de l'escriptura. Encara no hem pogut provar la funció, però suposem que afegirà una nova icona al costat del botó de trucada ja existent.
Eines i característiques
Les funcions de Discord no són tan destacades com les de Slack, que es basen més en les característiques i el desenvolupament de les coses que no pas les visuals i útils en l’ús quotidià de l’aplicació. Tot i això, les funcions són importants, i són el que fa que Discord sigui una de les nostres aplicacions preferides per utilitzar per trucades de VoIP gairebé sense retard. Sense aprofundir en molts aspectes tècnics per començar, Discord incorpora funcions com etiquetes i hashtags al sistema de missatgeria per fer-lo sentir i actuar més modern que qualsevol cosa que veuríeu amb Skype. Com hem comentat, Discord té un impacte molt menor en la CPU del dispositiu que altres aplicacions de trucades VoIP similars, i només cal tenir uns segons la configuració de l'aplicació per a mòbils, web o escriptori.
Aquests són els aspectes tècnics: Discord està construït per donar suport a la protecció tant de la vostra adreça IP com contra els atacs de DDoS, el que significa que no tindreu cap problema mentre intenteu connectar-vos als vostres amics en línia a través de missatgeria directa o a través d’un dels milers de servidors mantinguts per Discord. L’aplicació d’escriptori és compatible amb interfícies en el joc, de manera que no hauràs de canviar Alt + Tab fora d’un joc per ajustar la configuració de trucades ni veure els missatges. També podeu configurar tecles de control personalitzades dins Discord per ajustar i controlar automàticament l’aplicació d’un joc o d’un altre programa. I tot i que no hem tingut gaire lloc on posar-ho, la qualitat de les trucades de veu de Discord és molt superior a la que hem vist amb Skype. Per realitzar les nostres trucades comparant Skype amb Discord, vam provar una trucada entre dos equips diferents en dues connexions d’internet diferents. Ambdues trucades utilitzaven les mateixes connexions predeterminades per a les dues aplicacions, juntament amb els mateixos micròfons, però Discord no només sonava més clar que la trucada Skype, sinó que hi havia un retard sensible entre les dues persones que truquen.
Hi ha millores de qualitat de vida més petites, com ara controls de volum personalitzables per a tots els usuaris, una idea fantàstica per a un amic el micròfon del qual sempre és més alt que el de tots, i algunes ofertes d’adjunts de fitxers sòlids, incloses imatges, vídeos i altres contingut que vulgueu enviar als vostres amics del joc. En general, l'aplicació no és tan plena de funcions com alguns dels seus competidors, però Discord no pretén ser un connector de totes les operacions. Intenta ser mestre d’alguns.
Plataformes i preus
Pel que fa a les plataformes de Discord, l'aplicació està disponible a gairebé totes les plataformes que puguis demanar. Windows i MacOS? Per descomptat, així que sigui quina sigui la plataforma que jugueu, sou bo anar. Android i iOS per a xats de trucada i trucades? També hi és, la qual cosa li permet fer ping a la vostra comunitat de jocs sempre que vulguin. Jocs en una màquina Linux construïda a casa? També podreu comunicar-vos amb una plataforma completa construïda per a Linux. I si feu servir el sistema operatiu Chrome i encara voleu mantenir-vos connectat als servidors Discord, el client web atendrà la resta de necessitats. Bàsicament, si voleu accedir a Discord, podeu, i cap plataforma sembla ser millor que l’altra. Fins i tot la versió web de Discord sembla ser gairebé idèntica a la que hem vist des de les versions d’escriptori.
Quant a preus, a Discord li agrada comercialitzar-se com a aplicació de comunicació gratuïta al 100 per cent a la seva llista de funcions i, de fet, podeu utilitzar l'aplicació amb anuncis sense característica gratuïta. A diferència de Skype, que serveix banners dins de l'aplicació, la interfície de Discord no presenta cap intrusiva o molesta integrada a l'aplicació. De fet, l’aplicació no va demanar cap pagament en cap moment durant l’ús general ni el període de prova, i mai no vam trobar cap limitació amb l’ús de l’aplicació de franc.
Tanmateix, Discord té un pla de pagament: Discord Nitro. Nitro és una subscripció mensual de 4, 99 dòlars que ajuda a donar servei als servidors i al desenvolupament de Discord que us proporciona algunes funcions de bonificació dins de Discord. El que és bo de Nitro és que, tot i que les funcions són perfectes, no és gens que consideri necessari per a l'aplicació. En molts aspectes, Nitro és simplement un paquet de beneficis per a aquells que consideren que Discord els beneficia d’una manera o d’una altra, gairebé com un Patreon. Nitro us proporciona un avatar animat (compatible amb qualsevol GIF que trieu), suport emoji personalitzat a tots els servidors, un límit de càrrega més gran (a 50 MB per fitxer, a partir del límit original del fitxer de 8 MB) i una insígnia del vostre perfil que es mostra. altres usuaris quant temps suporteu Discord mitjançant el pla de pagaments de Nitro. La companyia també té una pàgina de preguntes freqüents on mencionen haver explorat opcions de cosmètica opcionals per a la venda, inclosos els adhesius i les pells de Discord, però a partir d’ara, Nitro és l’única part pagada de Discord. Finalment, es cobra una quota de 4, 99 dòlars mensualment, no anualment, i es pot cancel·lar en qualsevol moment.
Què heu d’utilitzar?
Aquesta és una qüestió difícil, ja que de moltes maneres, Slack i Discord compleixen dos públics nínxols diferents, tot i que amb algun tipus de crossover. Slack es centra principalment en empreses i grups, cosa que fa que la seva prioritat sigui la capacitat de comunicar-se amb grans equips tant a nivell general com individual. Mentrestant, Discord se centra principalment en les trucades de VoIP amb baixa latència i un impacte tan reduït com sigui possible en l'ús general de la CPU possible, permetent als jugadors jugar jocs en línia amb els seus amics mantenint una connexió clara i forta. Aquests dos comparteixen un terreny comú, especialment quan es té en compte la potència dels servidors de Discord, que també ofereixen suport de canals per comunicar-se amb diferents grups d’usuaris. Quin és el cas de triar entre tots dos? Es tracta de tres categories diferents: comunicació, accés i cost.
Comunicació
Aquest és el gran perquè, mentre que Slack i Discord tant admeten text com la comunicació VoIP (Slack també té suport per a les trucades de vídeo, cosa que encara ha d’arribar a Discord en un llançament complet, tot i que s’hauria d’aconseguir prou aviat), Slack se centra principalment sobre text i missatgeria instantània en totes les seves formes, mentre que Discord és conegut principalment pel seu servei de VoIP. Els dos també se centren en dos públics molt diferents, cosa que fa que s’assembli, d’alguna manera, a les pomes amb taronges. Però això no vol dir que els dos no siguin comparables, ja que ofereixen moltes similituds. Slack ofereix l’enorme avantatge dels canals dins de cada àrea de treball que poden ser tant públics com privats, facilitant la gestió de diferents grups d’usuaris en un sol servei. Discord ofereix una característica similar a través de la seva capacitat de servidor, amb l’opció de definir alguns canals a “Super Secret”. D’aquesta manera, Slack supera perfectament Discord quan es tracta de canals privats; és molt més fàcil configurar diferents canals a Slack, mentre que Discord requereix un servidor completat amb diversos canals.
Quan es tracta de missatges directes bàsics, les dues aplicacions són igual de potents. Totes dues envien notificacions push, etiquetes de suport per als usuaris i temes i permeten a diverses persones saltar a les converses. Totes dues també presenten interfícies força boniques; En general ens va atraure el disseny més discret i més fosc de Discord, però això no vol dir que el que vam veure des de Slack fos un mal funcionament. Tots dos van facilitar la navegació de l'aplicació i trobar informació, tot i que la interfície de cerca de Slack trumfa el que hem vist des de Discord els dies de la setmana. De fet, la possibilitat de connectar aplicacions a Slack també fa que sigui un ordinador força potent i fa que Slack sigui una de les millors aplicacions de xat del mercat actualment.
Accés
Discord i Slack estan disponibles a gairebé totes les plataformes i el 95% dels usuaris trobaran qualsevol aplicació fàcil d’accedir al seu ordinador o des de qualsevol lloc. Discord és el més àmpliament disponible, amb aplicacions dedicades per a Windows i MacOS, aplicacions mòbils per a Android i iOS, un client d'escriptori Linux i un client web. En realitat no podem pensar en molts dispositius no inclosos en aquest paraigua; a menys que esperéssiu una aplicació dedicada de Windows 10 Mobile per als pocs usuaris de Windows 10 Mobile restants, la majoria dels consumidors no tindran cap problema en accedir a les seves DM i Discords discordials en línia.
Slack és gairebé tan disponible, però amb prou feines troba la marca dels conjunts Discord. Podeu accedir a Slack a Windows i MacOS amb aplicacions d’escriptori dedicades, en dispositius Android i iOS amb aplicacions mòbils i a través del client web. Els usuaris de Linux no tenen tota sort, per descomptat, sempre que utilitzin una distro basada en Ubuntu o Fedora i no li importa dependre d'un producte in-beta. Tot i així, el client web de Slack sempre està disponible, fent que estigui disponible en gairebé tantes plataformes com Discord. Ah, i un avantatge: Slack encara té una aplicació Windows Phone 8.1 disponible per als usuaris de Windows Phone i Windows 10 Mobile. Probablement no es vegin actualitzacions futures i l’aplicació encara estigui en beta, però hi és.
Cost
Per a alguns, això podria fins i tot superar la comunicació bàsica com a categoria més important. Si només estàs buscant el que és més barat, no hi ha dubte al respecte: Discord és l'aplicació per a tu. Per desbloquejar tot el potencial de Slack, especialment quan tracteu amb un ampli equip de comunicadors i membres, us limitareu en l’ús i l’assistència d’aplicacions o bé pagareu centenars de dòlars al mes per cada usuari de menys. vostè. Slack té un bon nombre de funcions excel·lents, però moltes es mantenen darrere d’un placa de pagaments, inclosos els seus plans d’emmagatzematge en línia, accés de convidats i trucades de vídeo en grup. Dit això, probablement la majoria dels usuaris de Slack es poden conformar al model freemium, ja que la majoria de les limitacions no s’apliquen directament als conceptes bàsics de xat i canal de l’aplicació. Per a la resta d’usuaris, si feu servir Slack per a negocis, hi ha una bona probabilitat de no necessitar aquestes funcions i podeu continuar fent servir el pla bàsic. Això fa que Slack sigui una opció ideal per a comunicar-se en classes o clubs universitaris, mantenint diferents canals per a casos i grups d’ús diferents.
Dit això, Discord fa més o menys que el pis amb Slack en termes de preu pur. Gairebé tot a Discord és completament gratuït: l’ús del servidor, l’allotjament del servidor, les trucades VoIP a altres usuaris Discord i les trucades VoIP de grup són gratuïtes i fàcils d’utilitzar, sense publicitat a la vista. El pla de Discord pagat per Discord, anomenat Nitro, es centra principalment en proporcionar canvis estètics al vostre perfil com a recompensa per fer un suport econòmic al programa, i l'únic canvi no estètic és una diferència en la mida de la càrrega de fitxers. No hi ha dubte al respecte: Discord és l’aplicació millor per a aquells usuaris amb un pressupost, tot i que Slack certament es pot utilitzar mentre es troba en un pla gratuït.
Conclusió
No és que Slack i Discord no tinguin gaire en comú. Ho fan, probablement, més del que esperaves quan compareu un reemplaçament de correu electrònic de classe empresarial i una suite de comunicacions basada en núvols amb alguna cosa dissenyada per i perquè els jugadors es comuniquin ràpidament. Però les dues plataformes tenen capacitats de missatgeria i VoIP. Ambdues permeten servidors o canals públics i privats, cosa que facilita la comunicació amb persones específiques alhora. Tots dos tenen el suport de serveis en núvol, que permeten enviar càrregues de fitxers als seus servidors a altres usuaris i tots dos tenen plans gratuïts i de pagament de diferents nivells de funcions.
Però, sincerament, per a la majoria dels usuaris, pensem que la decisió serà fàcil. La majoria de consumidors normals que busquen una nova aplicació de xat voldran consultar Discord a través de Slack. L’aplicació està pensada per a un públic més informal i, tot i que això no vol dir que l’aplicació no sigui professional per aspectes, la seva atenció a la llista de jocs i d’amics la fa sentir com una aplicació molt més acollidora que el primer negoci de Slack. Si busqueu un substitut per a Skype, la qualitat de les trucades i la baixa latència no es poden combinar i l’aplicació és fàcil de recollir i aprendre de seguida. A més, gairebé totes les funcions es desbloquegen a la capa gratuïta, només es col·loca una tapa de càrrega de fitxers més petita a aquells que no paguen el pla Nitro de 4, 99 dòlars mensuals. Si us interessa conèixer gent nova, la funció del servidor funciona bé i configurar el vostre propi servidor només triguen uns minuts del vostre temps.
Per contra, les empreses, les empreses noves i els professionals joves se sentiran atrets per Slack, tot i que val la pena destacar que l’aplicació només és bona si teniu prou usuaris per constituir un espai de treball a l’aplicació. Com que Slack no funciona del tot sense iniciar la sessió en una pestanya oberta preestablerta, no podreu obtenir la mateixa experiència de saltar a l'aplicació i conèixer gent nova. Però, per a les persones esmentades que busquen un paquet de recanvi per a les seves aplicacions de productivitat, no podeu superar el que ofereix Slack. És una aplicació potent, especialment per a equips de companys de feina, i tot i que la seva qualitat de trucades de veu no s’eleva a l’altura de la Discòrdia, les empreses que utilitzen el programa trobaran la connectivitat de l’aplicació i la possibilitat de buscar ràpids usuaris, missatges, temes, i fitxers increïblement potents.
En general, la nostra recomanació per a la majoria dels usuaris és revisar Discord. És una aplicació de missatgeria i missatgeria increïblement potent i pensem que satisfarà les necessitats de la majoria d’usuaris que busquen una eina per comunicar-se, ja sigui de joc o d’una altra manera. Discord és una de les millors aplicacions de missatgeria que podeu trobar actualment amb el seu baix preu d’entrada, àmplia disponibilitat i la propera implementació de xat de vídeo.
Aleshores, quina aplicació creieu que feu servir? Heu provat Slack o Discord? Ets més jugador o professional? Feu-nos-ho saber als comentaris a continuació!
