Moltes ressenyes en línia han acreditat que el Galaxy Note 9 és un dels millors telèfons intel·ligents disponibles al mercat el 2018. Entre els problemes que s’han fet habituals per als usuaris d’aquests telèfons intel·ligents Galaxy hi ha la gelada recurrent de la pantalla.
Si el Samsung Galaxy Note 9 s’apaga sobtadament mentre l’utilitzeu, o mostra un retard significatiu quan jugueu a jocs o navegueu per Internet, o mostreu una lentitud general sempre que aneu navegant pel telèfon, esteu d’enhorabona perquè aquest article és la solució als problemes de congelació de la pantalla
Oferim tres mètodes mitjançant els quals podeu resoldre diversos problemes, com ara un retard d’ús, la congelació de la pantalla de Galaxy Note 9, el rendiment lent o l’apagat constant del vostre telèfon intel·ligent. Els tres mètodes següents es garanteixen per solucionar aquests problemes sense consultar amb un tècnic.
# 1 Mètode per corregir la pantalla de la Galaxy Note 9 de congelació: aplicacions defectuoses que s'han de verificar
Sempre que el telèfon intel·ligent es vegi afectat per qualsevol dels problemes enumerats anteriorment, les solucions més fàcils solen ser les que primer penseu. Les aplicacions de tercers que heu instal·lat des de Google Play Store solen ser la causa principal d'aquests desperfectes quan experimenteu els vostres telèfons intel·ligents de Galaxy.
Sovint, la presència d’una aplicació de tercers que s’executa en segon pla pot provocar que el telèfon s’alenteixi, si es deixa sense vigilància. Per solucionar aquest problema, la millor sortida és arrencar el telèfon intel·ligent al mode segur i comprovar si el problema continua afectant el vostre dispositiu.
Per a aquells que no conversen amb el mode segur, és un altre mode operatiu que podeu utilitzar al vostre telèfon intel·ligent però amb funcions i serveis limitats.
Les aplicacions de tercers no poden funcionar en mode segur, de manera que si el Galaxy Note 9 funciona perfectament en mode Safe, llavors podeu confirmar que el problema prové d’una de les aplicacions de tercers instal·lades. A continuació, podeu desinstal·lar l’aplicació per tornar-vos a les condicions òptimes i a la funcionalitat normal.
Com arrencar Samsung Galaxy Note 9 al mode segur
- Apagueu el telèfon intel·ligent Galaxy
- Mantingueu premut el botó d'engegada
- Quan aparegui el text del Samsung Note 9 a la pantalla, apagueu el botó d'engegada
- Utilitzeu el botó Baixar volum per seleccionar submenús al mode segur
- Premeu llargament el botó Baixar volum fins que s’acabi el procés de reinici
- Quan aparegui el text del mode segur, a la cantonada inferior esquerra de la pantalla, desplaceu el botó Baixar volum
Hauríeu de continuar utilitzant el mode segur durant un parell d’hores de manera que pugueu identificar i arreglar els problemes de forma correcta. Si es produeix un retard o congelació de la pantalla o es tanca de forma repetida quan esteu en mode segur, tingueu en compte això i el rendiment del telèfon.
Si el rendiment del sistema és de primer nivell, això significa que l’aplicació de tercers és la causa del lent rendiment del telèfon. Assegureu-vos de desinstal·lar les aplicacions que heu baixat de Play Store.
El més important a tenir en compte és que si voleu reinstal·lar algunes de les aplicacions de tercers, aquest procés s’hauria de fer dins del mode segur. Després de fer això, ja podeu continuar per tornar a arrencar el dispositiu al seu sistema operatiu normal.
Es pot esperar que es resolgui el problema de congelació de la pantalla que afectava el Samsung Galaxy Note 9.
Mètode 2: verificació de la memòria cau del sistema a Samsung Galaxy Note 9
Molts usuaris de Samsung Galaxy Note 9 han informat que el seu telèfon intel·ligent sempre rep un rendiment important en el rendiment cada vegada que esborren la memòria cau del sistema. Per als usuaris que no coneixen la memòria cau del sistema, estem aquí per guiar-vos en els passos necessaris per esborrar la memòria cau del telèfon.
- Desactiveu Galaxy Note 9
- Arrenqueu el dispositiu al mode de recuperació prement llargament el botó d'engegar
- Quan sentiu una vibració al vostre dispositiu, deixeu anar el botó d'engegada
- Mantingueu premut tant els botons de volum amunt com de casa, no els deixeu anar
- Quan aparegui el text de recuperació d’Android a la pantalla de pantalla, deixeu anar els dos botons simultàniament
- El vostre telèfon s’iniciarà al mode de recuperació i podeu navegar per totes les opcions
- Utilitzeu la tecla Baixar volum per navegar pels submenús i ressaltar-los. També podeu utilitzar el botó Engegar per iniciar aquestes opcions.
- Feu clic al botó d'engegada per fer clic i activar l'opció Esborrar la memòria cau
- Espereu fins que s'hagi completat el procés de supressió, i després podeu seleccionar l'opció Reiniciar sistema ara
Després d’haver realitzat aquesta operació, heu de notar que el vostre Samsung Galaxy Note 9 tornarà a la seva funcionalitat normal. Tota la congelació, retard i alentiment s'esborraran quan se suprimeixi la memòria cau.
Si encara teniu problemes després de provar aquest mètode, tenim una solució final per solucionar els molestos problemes de lentitud.
Mètode 3: configuració predeterminada que s'ha de restaurar a Samsung Galaxy Note 9
Molts usuaris no coneixen l’operació de restabliment de fàbrica coneguda popularment com invertir el telèfon intel·ligent a la configuració predeterminada. El procés no és tan complicat com molts pensen.
Tot el concepte de realitzar un restabliment de fàbrica al Samsung Galaxy Note 9 és que bàsicament es converteix en la vostra novetat esborrant totes les dades que s’hi emmagatzemen des que va comprar el dispositiu. Qualsevol error que redueixi el telèfon s’esborrarà al costat de les dades i no hi ha dubte que els errors del vostre telèfon intel·ligent s’arreglin immediatament.
És extremadament important fer una còpia de seguretat de les dades abans de realitzar un restabliment de fàbrica al telèfon intel·ligent, ja que si no ho feu, us perdreu totes les dades. Hi ha diverses maneres de fer un restabliment de fàbrica al telèfon intel·ligent Galaxy. Podeu utilitzar el mode de recuperació o bé mitjançant el menú del vostre telèfon intel·ligent.
A continuació, es mostren les dues maneres de restablir el Galaxy Note 9 de nou a la configuració predeterminada.
Procediment 1: restabliment del Samsung Galaxy NOTA 9 mitjançant l'opció de menú
- Activa el Samsung Galaxy Note 9
- Feu clic a la pantalla d'inici
- Feu lliscar el tauler avall al tauler de notificacions
- Toqueu l’opció Configuració
- Cerqueu i seleccioneu la funció de Còpia de seguretat i restabliment
- Feu clic a l’opció Restabliment de dades de fàbrica i seguiu les indicacions d’instrucció
Procediment 2: Com restablir el Samsung Galaxy Note 9 mitjançant el mode de recuperació
- Desactiveu Galaxy Note 9
- Mantingueu premut els botons de volum amunt, d’inici i d’energia simultàniament
- Deixa anar el botó d'engegada quan el telèfon intel·ligent vibri
- Un cop aparegui la pantalla de recuperació d’Android, allibereu els botons Inici i Volum
- Utilitzeu les tecles de volum per navegar a la funció d’esborrar dades / restabliment de fàbrica
- Utilitzeu el botó d'engegada per seleccionar aquesta funció
- El procés de restabliment de fàbrica començarà i, un cop finalitzat, utilitzeu les tecles de volum per ressaltar l’opció Reiniciar sistema
- Torna a utilitzar el botó d'engegada per iniciar aquest procés per tornar el dispositiu a la seva funcionalitat normal
I ja heu acabat. Com podeu veure, per solucionar el vostre Samsung Galaxy Note 9 per problemes de congelació de la pantalla no cal cap ajuda externa.
