Alguns han informat que l'Apple iPhone 7 i l'iPhone 7 Plus tindran un apagat de pantalla després d'haver encès el telèfon intel·ligent. El problema és que els botons de l’iPhone 7 i l’iPhone 7 Plus s’il·luminen com la normal, però la pantalla continua sent negra i no apareix res. La pantalla d'Apple iPhone 7 i iPhone 7 Plus no s'encendrà a l'atzar per a diferents persones, però el problema habitual és que la pantalla no es despertarà. Hi ha diverses maneres diferents d’intentar resoldre el problema d’apagada de la pantalla iPhone 7 i iPhone 7 Plus, seguiu les instruccions a continuació per obtenir informació sobre com solucionar el problema amb l’apagat de la pantalla iPhone 7 i iPhone 7 Plus.
Arrenca al mode de recuperació i esborra la partició de la memòria cau
Els passos següents faran que l'Apple iPhone 7 i l'iPhone 7 Plus es recuperin en mode de recuperació arrencant el telèfon intel·ligent:
Seleccioneu Configuració> General> Emmagatzematge i ús de iCloud. A continuació, seleccioneu l'opció Gestiona l'emmagatzematge. Després d'això, toqueu un element a Documents i Data. A continuació, llisqueu els elements no desitjats cap a l'esquerra i toqueu Suprimeix. Finalment, toca Edita> Suprimeix tot per eliminar totes les dades de l'aplicació.
Llegiu aquesta guia per obtenir una explicació més detallada sobre com esborrar la memòria cau a l'Apple iPhone 7 i l'iPhone 7 Plus
Restableix la fàbrica Apple iPhone 7 i iPhone 7 Plus
Si el mètode anterior no us ajudava a solucionar el problema de l’apagada de la pantalla a l’iPhone 7 i l’iPhone 7 Plus, haureu d’intentar restablir el telèfon intel·ligent. A continuació, es mostra una guia sobre com restablir de nou els fabricants Apple iPhone 7 i iPhone 7 Plus . És important tenir en compte que abans d’anar al restabliment de fàbrica d’un iPhone 7 o iPhone 7 Plus, hauríeu de fer una còpia de seguretat de tots els fitxers i informació per evitar que es perdin dades.
Obteniu assistència tècnica
Si cap dels mètodes no ha funcionat per intentar que Apple iPhone 7 i iPhone 7 Plus es converteixin amb l'apagat de la pantalla, es recomana tornar el telèfon intel·ligent a la botiga o a una botiga on es pugui comprovar físicament qualsevol dany. Si un tècnic demostra que està defectuós, es pot reparar una unitat de recanvi que es pugui reparar per a vostè.
