Si mai penseu que només els humans experimenten apagaments sempre que ho intenten, segur que us equivoqueu! Tot aquest món, inclòs el Samsung Galaxy S9 i el Galaxy S9, experimenten aquest fenomen. Aquí teniu la manera de solucionar-ho!
Els apagaments són habituals i significa una cosa, hi ha alguna cosa malament amb el sistema. Si el vostre barri va patir una aturada elèctrica, vol dir que hi ha un problema amb el sistema elèctric al bloc. Ara, si una persona va patir un apagament i va desmaiar-se, vol dir que hi ha un problema amb la salut que va derivar-hi. Ara, si el vostre Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus recentment adquirit és el que ha tingut un apagament, només significa que hi ha un problema amb la vostra unitat.
Molts usuaris han especulat que aquest problema és d’alguna manera comú amb el seu recent adquirit Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus. La majoria de les vegades és un tema puntual. El principal problema és que una vegada que la pantalla queda totalment apagada, la possibilitat de despertar la unitat és gairebé impossible. La gran cosa és que tenim uns quants trucs a les mànigues per ajudar-vos a solucionar aquest problema al vostre telèfon intel·ligent.
Com esborrar la partició de la memòria cau a Galaxy S9
El primer que podeu fer és invocar el mode de recuperació del Samsung Galaxy S9 Plus o Galaxy S9 Plus i, a continuació, esborrar la partició de la memòria cau. La majoria de les vegades, una partició de caché embussada dóna lloc a diferents problemes al nostre telèfon intel·ligent, de la mateixa manera que aquest problema, per exemple. Per realitzar-lo, només cal fer els passos següents:
- Accediu al mode de recuperació del vostre Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus
- Un cop que el telèfon intel·ligent vibri, elimineu el botó d'engegada i, a continuació, espereu un temps fins que aparegui la pantalla de recuperació del telèfon
- Amb el botó Baixar volum, escolliu l’opció de esborrar la memòria cau
- Verifiqueu-ho amb el botó d'engegada
- Espereu que el telèfon es pugui reiniciar després que esborri la partició de la memòria cau
Si busqueu una explicació detallada sobre com realitzar aquesta proesa, aneu a aquest enllaç: Com esborrar la memòria cau a Galaxy S9 i Galaxy S9 Plus
Feu un restabliment de fàbrica
Tenint en compte que ja heu realitzat el pas anterior i encara la pantalla encara està en estat d’apagada, el següent que podeu fer és realitzar un restabliment dur de fàbrica al Samsung Galaxy S9 o al Galaxy S9 Plus. Us aconsellem que abans de realitzar el restabliment de fàbrica del telèfon intel·ligent, realitzeu una còpia de seguretat de totes les dades i fitxers del telèfon, incloses totes les aplicacions que heu baixat.
Ara haureu de preocupar-vos per l’aplicació predeterminada de Samsung perquè encara hi serà després d’haver realitzat el restabliment dur de fàbrica. Per obtenir més informació sobre tot el procés, aneu a aquest enllaç: Com restablir la fabricació de Samsung Galaxy S9 i Galaxy S9 Plus
Poseu-vos en contacte amb l'assistència tècnica de Samsung
Si heu fet tots els passos anteriors i encara no sembla que funcioni, el vostre últim recurs és recuperar el vostre Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus a la botiga on l’heu comprat i tenir una unitat de recanvi. Tens sort si la teva unitat encara està en garantia, ja que poden proporcionar una unitat de recanvi per a aquesta que sigui defectuosa.
Tanmateix, si ja no té garantia, l’últim que podeu fer és contactar amb el servei tècnic de Samsung o amb un tècnic de confiança per ajudar-vos a comprovar els problemes de per què es va produir l’apagament i reparar-lo en molt poc temps.
