Potser haureu notat que el vostre Samsung Galaxy o Samsung Galaxy S9 Plus està congelant molt. De vegades pot aparèixer en qualsevol dispositiu, però si teniu el problema tot el temps, no us preocupeu perquè no esteu sols.
Pot resultar molest, sobretot en un nou Samsung Galaxy S9, però tot i que no podem garantir una correcció, compartirem amb vosaltres algunes solucions que han estat capaços d’ajudar altres usuaris.
Actualitzacions
# 1: Comenceu a intentar actualitzar el Galaxy S9 o el Galaxy S9 Plus al més recent programari del vostre telèfon. Sovint això pot solucionar el problema, però si no us preocupeu perquè hi ha altres solucions.
Restabliment de fàbrica
# 2: un pas que podeu fer per resoldre el problema és realitzar un restabliment dur de fàbrica al Samsung Galaxy S9 o al Galaxy S9 plus. D’aquesta manera, el telèfon us ajustarà a la configuració predeterminada. Si realitzeu aquest pas, res no quedarà al telèfon i serà com quan el vau rebre. És per això que us recomanem fer una còpia de seguretat de tot el vostre telèfon abans de restablir la fabricació del Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus.
Elimina males aplicacions
# 3: podeu provar de desinstal·lar aplicacions que no funcionen bé, sobretot si heu notat un o dos determinats reproduint més que altres. Podeu consultar les ressenyes d’una aplicació per veure si altres usuaris han tingut el problema. Heu de saber, però, que les aplicacions de tercers són realitzades per desenvolupadors privats i no podran ser corregides per Samsung. Potser haureu d’esperar algun moment abans que el desenvolupador publiqui una correcció per a l’aplicació de tercers. Podeu consultar les actualitzacions a la botiga de reproducció.
Reinicia
# 4: Restablir el Samsung Galaxy S9 o el Galaxy S9 Plus, normalment és la solució més comuna. No es tracta d’una correcció temporal, sinó que també és una solució permanent que permetrà prevenir problemes en el futur. Molts telèfons es congelen aleatòriament si no es reinicien durant dies i això pot ser un problema comú. Hauríeu de començar per reiniciar el dispositiu sovint i, fins i tot, fins i tot podeu considerar esborrar les dades i la memòria cau d’algunes aplicacions. Si voleu esborrar la memòria cau, busqueu la icona de l'aplicació a la pantalla d'inici. A continuació, aneu a les aplicacions de gestor i feu lliscar cap a la dreta o cap a l’esquerra per trobar l’aplicació que observeu que s’esta esta caient sovint Seleccioneu l’opció de dades clares i, a continuació, l’elecció de la memòria cau neta.
La nostra última solució és intentar alliberar una mica de memòria al telèfon. Si el telèfon no té prou memòria lliure, normalment es comporten malament. Normalment es produeix ja que no tenen recursos per executar tot el procés i les operacions del vostre telèfon. Podríeu intentar desinstal·lar una aplicació si no l’heu utilitzada durant un temps, això alliberarà algun espai. Els fitxers multimèdia com els vídeos també poden emmagatzemar molt.
Tant de bo, amb els mètodes esmentats anteriorment, el Samsung Galaxy S9 o el Galaxy S9 Plus hagin deixat de congelar-se. Si encara teniu problemes, l’últim pas és portar-lo a un tècnic.
