Si us adoneu, Samsung sol donar actualitzacions de firmware als usuaris. Això es deu principalment a què pretenen millorar l'experiència de l'usuari amb el Samsung Galaxy S9 i el Galaxy S9 Plus. Però en alguns casos, hi ha hagut informes que les connexions LTE ja no funcionen correctament. I si sou d’un dels usuaris desafortunats que han experimentat el problema, podeu sospitar que va ser causat per l’actualització.
Això molesta sobretot si feu servir la connexió LTE a la vostra vida diària. Avui en dia, LTE és la connexió de dades mòbil més ràpida i, ja que actualment teniu un dels telèfons intel·ligents més ràpids, hauríeu de tenir una experiència a Internet perfecta i impecable, entre altres telèfons intel·ligents existents.
Hi ha dues maneres que podeu fer per solucionar el problema de connexió LTE del vostre Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus que es va produir de forma estreta després d’actualitzar el firmware. Els mètodes són els següents:
Netegeu la partició de caché
Esborrar la partició de la memòria cau és una de les solucions més bàsiques que podeu fer si teniu problemes amb el Samsung Galaxy S9 o el Galaxy S9 Plus. Aquesta acció es recomana especialment després d'una actualització del sistema. Això és perquè elimina els fitxers innecessaris de les aplicacions obsoletes i dels que estan ocupant l'emmagatzematge.
Aquest mètode suprimeix fitxers innecessaris, és a dir, no esborraran les vostres fotos, vídeos, música i la resta de fitxers. Si intenteu esborrar la partició de la memòria cau, assegureu-vos de reiniciar el Galaxy S9 un cop finalitzat el procés.
A continuació us oferim una guia completa sobre com esborrar la partició de memòria cau a Samsung Galaxy S9 i Galaxy S9 Plus.
Realitzeu un restabliment de fàbrica
Si esborrar la partició de la memòria cau no es corregeix la connexió LTE de Samsung Galaxy S9, potser haureu de realitzar un restabliment de fàbrica. Aquest mètode restablirà tot el vostre telèfon intel·ligent. Inclou les fotos, els vídeos, les aplicacions que heu descarregat i tot el que s’hi inclou. El dispositiu tornarà a la configuració predeterminada de fàbrica. Hauríeu de fer una còpia de seguretat de tot abans de realitzar un restabliment de fàbrica. Això és especialment important si teniu fitxers importants que no s’han de suprimir.
El procés és molt senzill per restablir-lo. Seguiu aquesta guia pas a pas següent:
- Engegueu el Samsung Galaxy S9 o el Galaxy S9 Plus
- Inicia l'aplicació Configuració de la pàgina de l'aplicació
- Desplaceu-vos per les opcions i seleccioneu Còpia de seguretat i restauració
- A continuació, seleccioneu l’opció de nou amb l’etiqueta com Restablir configuració de xarxa
- Espereu fins que s’acabi el procés i no us oblideu de reiniciar el dispositiu
Després de seguir tots els passos mostrats anteriorment, la vostra connexió LTE ara ha de funcionar correctament. Tenir una bona i alta velocitat de connexió LTE facilita als usuaris. Els permet maximitzar l’experiència d’utilitzar el Galaxy S9 i el Galaxy S9 Plus en el seu millor moment.
Si els dos mètodes mostrats anteriorment no funcionen, ara l’última opció és portar-lo a un tècnic autoritzat perquè el revisi físicament.
