Hi ha una icona de la bateria grisa al Galaxy S8 o al Galaxy S8 Plus? Aquest és un problema rar, però alguns usuaris ho han informat recentment. El problema de la bateria Grey apareix normalment quan intenteu carregar el vostre dispositiu, però el telèfon està trencat d'alguna manera i no es carregarà.
Per què es produeix el problema
El principal motiu pel qual apareix aquest problema de la bateria Gray és perquè d'alguna manera s'ha malmès el cable, el port o la bateria. Com a resultat, el Galaxy S8 no es carrega. És una característica de seguretat dissenyada per evitar que la bateria i el telèfon intel·ligent es trenquin o funcionin mal.
A continuació, hem compartit alguns consells sobre com podeu solucionar aquest problema.
Traieu la bateria
No és fàcil treure la bateria del Galaxy S8 o del Galaxy S8 Plus, però pot solucionar el problema. Alguns usuaris que van rebre l’error de la bateria Grey van trobar que el problema es va resoldre després de treure la bateria i després la van tornar a col·locar al dispositiu.
Canvi de cables
En alguns casos, pot ser que el cable de càrrega actual estigui malmès. Si aquest és el cas, només podeu provar un cable de càrrega nou per veure si s’ha solucionat el problema. També és possible que vulgueu provar un connector de càrrega nou.
Netegeu el port USB
De vegades, el port USB pot quedar bloquejat per brutícia o restes. Si creieu que pot ser així, potser haureu de netejar el port amb cura amb una punta Q de cotó.
Executeu un descàrrega de bateria baixa
Si us plau, seguiu els passos següents per executar un descàrrega de bateria baixa.
- Encén el telèfon.
- Obriu l'aplicació Dialer.
- Marqueu el següent codi * # 9900.
- Una nova pantalla apareixerà després de marcar. Toqueu "Baixador de bateria baix".
- Toca per activar-lo.
- A continuació, toqueu "Esborra partició de la memòria cau".
Després de seguir els passos anteriors, heu de saber resoldre el problema de la bateria grisa quan apareix al Samsung Galaxy S8 o al Galaxy S8 Plus.
