Per a aquells que tinguin un Samsung Galaxy S7, alguns tenen algun problema i no reben missatges de text d'altres telèfons intel·ligents. Alguns també han suggerit que els missatges de text de Galaxy S7 no s’envien també. Hi ha dos problemes diferents que són part del problema quan el vostre Galaxy S7 no rep missatges de text.
El primer és quan el Galaxy S7 no pot rebre textos o SMS al Galaxy S7 d’algú que enviï un text des d’un iPhone. Un altre problema és que el Galaxy S7 no envia missatges de text ni SMS a algú que utilitzi un telèfon que no sigui Apple com Windows, Android, Blackberry ja que els missatges s’envien com a iMessage.
Aquests dos problemes se solen afrontar al Galaxy S7 si havíeu utilitzat iMessage al vostre iPhone i després heu transferit la vostra targeta sim a un Galaxy S7. Per a aquells que es van oblidar de desactivar iMessage abans d'utilitzar la targeta sim a Galaxy S7, altres usuaris de dispositius iOS encara intentaran utilitzar iMessage per tal de fer-vos missatges de text. La bona notícia és que a continuació explicarem com solucionar el Samsung Galaxy S7 per no obtenir textos.
Com solucionar Galaxy S7 no rebre missatges de text:
- Torneu a posar la targeta sim al vostre iPhone que havíeu transferit al vostre Galaxy S7.
- Assegureu-vos que el telèfon està connectat a una xarxa de dades, com ara LTE o 3G.
- Desplaceu-vos a Configuració> Missatge i desactiveu iMessage.
- Aquesta solució no pot rebre missatges de text al Galaxy S7.
Si no teniu l'iPhone original o no podeu desactivar l'iMeassge. La següent millor opció seria anar a la pàgina de Deregister iMessage i desactivar iMessage. Un cop arribeu a la pàgina de cancel·lació d’iMessage, aneu a la part inferior de la pàgina i seleccioneu l’opció “Ja no teniu el vostre iPhone?”. A sota d'aquesta opció, hi ha un camp per introduir el vostre número de telèfon, seleccioneu la vostra regió i el tipus de telèfon. A continuació, feu clic a Enviar codi. Escriviu el codi al camp “introduïu el codi de confirmació” i després feu clic a envia.
Ara hauríeu de poder rebre missatges de prova al vostre Galaxy S7 per part d’usuaris d’iPhone.
