Cadascú ha de posar el telèfon en silenci o vibrar de tant en tant. Però quan espereu una trucada, no rebre notificacions sonores o no poder escoltar una trucada es converteix en un problema seriós. Malauradament, aquest és un problema molt més comú del que voldria admetre Samsung.
Algunes d'aquestes falles tenen solucions fàcils i d'altres no. A continuació, es mostren algunes coses que podeu intentar arreglar el so pel vostre compte, si teniu un Galaxy S6 o S6 Edge.
Comproveu la configuració de so i notificacions
El primer que heu de fer si no podeu sentir res del vostre Galaxy S6 o S6 Edge és comprovar la configuració de la configuració dels sons i les notificacions. Aquí teniu com accediu al tauler:
- Vés a Aplicacions
- Toqueu la icona de configuració
- Toqueu sons i notificacions
A partir d’aquí veuràs que hi ha algunes opcions amb les que pots jugar:
- So
- Volum
- Tons i sons
- Vibracions
- No molestar
- Notificacions de l'aplicació
Aquests són els més importants. En primer lloc, voleu comprovar que el vostre mode de so no estigui activat o vibrat.
A continuació, heu de comprovar l’opció No molestar . Si està activat, només cal que toqueu l'opció i desactiveu l'opció de commutació.
Què passa si només un grapat d’aplicacions no us donen notificacions sonores? Aleshores, utilitzeu el menú Notificacions d'aplicacions al camí Configuració> sons i notificacions . Des d'allà, podeu bloquejar o habilitar les notificacions per a totes les vostres aplicacions una per una.
Comproveu les opcions d'audiència
No molta gent sap comprovar la configuració de l’audició als seus telèfons intel·ligents. A continuació, es mostra com podeu fer-ho al telèfon de la sèrie Galaxy S6:
- Vés a Aplicacions
- Toqueu la icona de configuració
- Toqueu Accessibilitat
- Toqueu Audició
Assegureu-vos que l'opció "Desactivar tots els sons" estigui activada a OFF. També és possible que vulgueu realitzar un restabliment suau després de fer canvis a aquesta opció.
Què fer si l’àudio està distorsionat?
De vegades, arribes àudio des del telèfon, però és massa tranquil o no està clar. Si el so funciona però no funciona correctament, el problema podria ser un manteniment.
De la mateixa manera que la pols i les deixalles poden combatre la velocitat de càrrega del telèfon, també poden afectar el vostre àudio. Netegeu els altaveus amb una mica d’aire comprimit o fregiu-los amb uns cotons de cotó per eliminar les restes.
Aquesta és una de les solucions més ràpides d’àudio de sortida de distorsió o de baixa producció.
Una paraula final
Aquestes són només solucions suaus. Els problemes d’àudio del vostre Galaxy S6 poden tenir diferents causes de fons i és possible que les reparacions siguin més complicades. Una manera de veure si es tracta d’un problema de maquinari o d’un problema de maquinari és fer un restabliment de fàbrica.
Podeu fer-ho desactivant el telèfon i arrencant al menú Android Recovery. Mantingueu premut els botons d'engegada, de baixada de volum i d'inici amb el telèfon apagat i fins que aparegui el logotip d'Android.
Després d’això, seleccioneu l’opció “Esborrar dades / restabliment de fàbrica” i espereu que el telèfon faci la seva tasca. Amb una versió neta del vostre Galaxy S6, els vostres problemes d’àudio haurien de desaparèixer. Si no és així, és probable que tingueu problemes de maquinari.
![Samsung Galaxy S6 / S6 edge: el so no funciona: què fer Samsung Galaxy S6 / S6 edge: el so no funciona: què fer](https://img.sync-computers.com/img/guide/229/samsung-galaxy-s6-s6-edge-sound-not-working-what-do.jpg)