Per a aquells que tinguin un Samsung Galaxy S6 i un Galaxy S6 Edge, és convenient saber com arreglar el Galaxy S6 i el Galaxy S6 Edge quan es produeixi un bloqueig del sistema. Alguns propietaris de Galaxy S6 i Galaxy S6 Edge han informat que la fallada del sistema Galaxy S6 i Galaxy S6 Edge es produeix independentment de l'aplicació que utilitzin. A continuació, us explicarem com solucionar el problema de bloqueig del sistema Samsung Galaxy S6 i Galaxy S6 Edge.
Hi ha diverses raons per les quals el Galaxy S6 i el Galaxy S6 Edge es congelen i, eventualment, s’estavellen. És important tenir en compte que abans de completar qualsevol de les solucions següents, heu d’actualitzar el Galaxy S6 i el Galaxy S6 Edge a la darrera actualització de programari. Si alguna aplicació continua fallant sovint després de l'actualització del programari, seguiu les instruccions que es mostren a continuació sobre com solucionar el bloqueig del sistema de Galaxy S6 i Galaxy S6 Edge.
Restabliment de fàbrica Samsung Galaxy S6 i Galaxy S6 Edge
Si no es pot identificar el problema de Samsung Galaxy S6 i Galaxy S6 Edge, potser haureu de realitzar un restabliment de dades de fàbrica per resoldre el problema. És important tenir en compte que perdreu totes les aplicacions i dades desades, inclosa la configuració del compte de Google, de manera que assegureu-vos que feu una còpia de seguretat del vostre dispositiu abans de realitzar el restabliment. Llegiu aquesta guia sobre com restablir la fabricació de Samsung Galaxy S6 i Galaxy S6 Edge .
Suprimeix les aplicacions incorrectes per solucionar el problema de bloqueig
És freqüent que algunes aplicacions de tercers incorrectes provoquin que el Samsung Galaxy S6 i el Galaxy S6 Edge es produeixin. Es suggereix que llegeixi primer les ressenyes de l'aplicació problemàtica a Google Play Store per veure si altres persones tenen els mateixos problemes. Com que Samsung no pot arreglar l'estabilitat de les aplicacions de tercers, és responsabilitat del desenvolupador millorar la seva aplicació. Si l’aplicació no s’ha corregit al cap d’un temps, es recomana eliminar l’aplicació incorrecta.
Problema de memòria
De vegades, quan no reinicieu el Galaxy S6 i el Galaxy S6 Edge en diversos dies, les aplicacions comencen a congelar-se i es bloquegen aleatòriament. El motiu d'això és perquè l'aplicació pot romandre bloquejada es deu a un problema de memòria. Si activeu i desactiveu Galaxy S6 i Galaxy S6 Edge, podríeu resoldre aquest problema. Si no segueix aquests passos:
- Des de la pantalla inicial, toqueu Aplicacions.
- Toqueu Gestiona les aplicacions (potser necessiteu lliscar cap a l’esquerra o a la dreta per localitzar-lo primer).
- Toqueu l'aplicació que es bloqueja.
- Toqueu Netegeu les dades i elimineu la memòria cau.
És per falta de memòria
És possible que l’aplicació inestable no tingui prou memòria al dispositiu per funcionar bé. Proveu de desinstal·lar aplicacions que no s'utilitzin o s'utilitzin molt poc sovint i / o suprimiu alguns fitxers multimèdia per alliberar la memòria interna.
