Per als usuaris del Samsung Galaxy Note 9, sovint és possible que el vostre telèfon intel·ligent es pugui negar a encendre-se fins i tot quan la il·luminació il·luminada estigui encesa. Això pot voler dir que el vostre Galaxy Note 9 experimenta un problema molt greu, però abans de començar a prendre mesures per arreglar el vostre dispositiu, connecteu-lo primer al vostre telèfon intel·ligent a una presa d’alimentació.
Moltes vegades, pot ser que el vostre telèfon necessiti una mica de suc si no s’ha carregat durant molt de temps, de manera que pot ser que necessiteu que el carregueu durant un temps abans de poder utilitzar-lo.
En alguns casos, el problema pot requerir solucions més complexes i estem aquí per oferir-vos aquestes solucions.
Premeu el botó d'engegada a Samsung Galaxy Note 9
Toqueu el botó d’engegada repetidament abans d’intentar una altra solució a la incapacitat del vostre telèfon d’encendre-la. De vegades, el problema pot no estar associat a tot el telèfon, sinó només amb el botó d'engegada. Si premeu el botó d'engegada repetidament i no canvieu l'estat del vostre telèfon, proveu els mètodes següents per solucionar el problema.
Arrenqueu al mode de recuperació i esborreu la partició de la memòria cau a Galaxy Note 9
Per realitzar aquesta operació i tornar a activar el Samsung Galaxy Note 9, aquesta guia us ha d’ajudar a aconseguir el vostre objectiu.
- Poseu el telèfon al mode de recuperació prement llargament els botons Power, Volume i Home simultàniament
- Després d’haver entrat al mode de recuperació, deixeu anar el botó d’engegada, però continueu mantenint premuts els altres dos botons fins que es carregui la pàgina del sistema de descobriment d’Android
- Per fer clic a la partició de caché, utilitzeu el botó Volum per augmentar i el botó d'engegada per seleccionar
- El Galaxy Note 9 es reiniciarà automàticament un cop s’hagi esborrat la memòria cau i podreu comprovar com esborrar la memòria cau al Galaxy Note 9 per realitzar l’operació de caché fàcilment i amb rapidesa.
Arrenca al mode segur a Samsung Galaxy Note 9
Algunes de les aplicacions que es van descarregar a Google Play Store al Galaxy Note 9 poden ser la raó per la qual el telèfon es nega a encendre-se. La millor línia d’acció és l’arrencada del telèfon intel·ligent al mode segur que permetrà que només funcionin les aplicacions predeterminades de fàbrica.
Per llançar el mode segur, feu el següent
- Apagueu el Samsung Galaxy Note 9 i manteniu premut el botó d'engegada
- Quan apareix el logotip de Samsung Galaxy Note 9, deixa anar el botó d'engegada i premeu llargament la tecla de baixar de volum o seguiu el procediment que es mostra aquí sobre com arrencar el Galaxy Note 9 dins i fora del mode segur.
Restaura la configuració de fàbrica a Samsung Galaxy Note 9
Restablir la configuració de fàbrica és una altra opció que podeu intentar solucionar el problema que el vostre Samsung Galaxy Note 9 no es presenta. És una de les millors maneres d’ajudar el vostre telèfon a funcionar millor. Per obtenir més informació sobre com restaurar la configuració de fàbrica al Galaxy Note 9, consulteu aquesta guia sobre com restablir el Galaxy Note 9 de fàbrica .
Abans de realitzar l’operació de configuració de fàbrica, assegureu-vos que totes les dades del dispositiu i altra informació valuosa del vostre telèfon intel·ligent es facin una còpia de seguretat adequada, especialment si els necessitareu després que el telèfon torni a la normalitat.
Busqueu ajuda del tècnic
Si tots els mètodes suggerits anteriorment no restableixen el telèfon a la normalitat, és possible que necessiteu l’ajuda d’un tècnic per arreglar el vostre Samsung Galaxy Note 9. Un problema com aquest pot significar que el botó d’energia està defectuós i que cal substituir-lo.
Torneu el telèfon al punt de compra i demaneu una substitució del botó d’encesa.
