Alguns propietaris del Samsung Galaxy Note 8 s’han queixat de no rebre missatges al seu dispositiu. Un problema similar és quan el telèfon intel·ligent no rep missatges de dispositius iPhone. Aquests són problemes habituals que alguns propietaris de la nota 8 han estat experimentant als seus telèfons intel·ligents. Alguns propietaris s’han queixat de no poder rebre missatges d’usuaris d’iPhone. Altres s’han queixat de no poder enviar missatges a cap altre telèfon intel·ligent inclosos Blackberry, Windows i altres dispositius Android. Moltes vegades, aquests problemes es produeixen perquè utilitzeu una SIM al Samsung Galaxy Note 8 que heu utilitzat en un iPhone. Aquests problemes es poden produir si oblideu desactivar iMessage abans de posar la SIM al Samsung Galaxy Note 8. No cal que us molesteu, ja que podeu solucionar el problema seguint els passos següents.
Com solucionar la nota 8 que no rep missatges:
1. Torneu la SIM al vostre iPhone.
2. Connecteu l’iPhone a una xarxa de dades com LTE o 3G
3. Localitzeu l’opció Configuració, després aneu a Missatge i desactiveu iMessage.
Si aquest procés no funciona, intenteu abandonar la pàgina iMessage i desactivar iMessage. Un cop localitzada la pàgina iMessage, desplaceu-vos fins a la part inferior de la pàgina i feu clic a l’opció anomenada “Ja no teniu el vostre iPhone?” Sota aquesta opció, apareixerà un camp que podeu introduir al vostre número de telèfon. Després d'escriure el número, seleccioneu "Enviar codi" i feu clic a la vostra regió i escriviu el número del vostre telèfon intel·ligent. Escriviu el codi quan apareix el "introduir el codi de confirmació" i premeu "Enviar" per confirmar el codi. Aquest procés s’assegurarà de rebre missatges de text a la nota 8 dels contactes de l’iPhone.
