Hi pot haver diverses raons per les quals el vostre telèfon intel·ligent Note 8 no us ofereix l'experiència d'àudio que us mereixeu. Pot ser una cosa tan simple com un problema de programari. En altres casos, pot ser necessària una intervenció de maquinari.
Independentment de la situació, hi ha moltes solucions que podeu provar a casa abans de contactar amb un taller de reparacions. A continuació es mostren algunes de les solucions més freqüents de problemes de so de Galaxy Note 8 que podeu fer pel vostre compte.
1. Comproveu els altaveus
Hi ha una diferència entre el so que no funciona del tot i estar massa tranquil per escoltar. Si el so del telèfon s’ofega, la resposta pot ser tan senzilla com netejar els altaveus.
L'entrada de pols i restes als altaveus és inevitable, per la qual cosa és obligatori el manteniment constant. Utilitzeu tampons de cotó o aire comprimit per netejar els altaveus. També podeu utilitzar un raspall de dents tou per netejar-les netes, però cal tenir molta cura addicional.
2. Verificació de la configuració de so
No és infreqüent disminuir el volum accidentalment. Comproveu la configuració de notificació i de so abans de sortir a les conclusions.
- Des de la pantalla d'inici, feu lliscar el botó cap amunt o cap avall per obrir el menú de l'aplicació
- Seleccioneu Configuració
- Vés a sons i vibracions
- Toqueu Volum
- Desplaceu el control lliscant per ajustar el volum
- Proveu el volum amb la seva configuració màxima.
A més, comproveu la notificació i els sons del sistema per assegurar-vos que no estan silenciats.
3. Restabliment suau
Els restabliments tous són un problema de resolució de problemes conegut, però només funcionen per a interrupcions menors.
Mantingueu premut els botons d'engegada i de volum durant uns 20 segons
Això simularà una tracció de la bateria o un restabliment suau. A diferència del restabliment de fàbrica, aquest mètode no esborrarà cap de les vostres dades personals. Ara, torna a verificar la configuració de so per provar el telèfon.
4. Restabliment de fàbrica
Un restabliment de fàbrica pot semblar una mesura dràstica perquè et fa perdre dades personals. Tot i això, és la solució més potent per als telèfons intel·ligents Android que tenen problemes de programari.
Si voleu evitar haver d’anar a un centre de serveis, aquí teniu la possibilitat de realitzar un restabliment de fàbrica al Galaxy Note 8:
- Mantingueu premut els botons d’energia, volum amunt i Bixby
- Espereu que aparegui el logotip de Samsung i, després, es publiqui
- Amb el botó Baixar volum, seleccioneu l'opció "Esborrar dades / restabliment de fàbrica" d'aquest menú
- Per seleccionar-lo, premeu el botó d'engegada
- Utilitzeu Volum cap avall per ressaltar Sí
- Premeu el botó d'engegada per iniciar el restabliment dur
Un cop finalitzat, el telèfon s’iniciarà amb la configuració de fàbrica. Un cop més, comproveu la configuració de so. Si el so encara no funciona, és hora de mirar les opcions de reparació de maquinari.
Una paraula final
Si teniu problemes amb el so d’aquest telèfon, el millor és intentar-los arreglar el més aviat possible. Aquests problemes no només poden dificultar la vostra capacitat de comunicació, sinó que us permeten perdre una de les funcions més destacades del telèfon. El perfil d'àudio de qualitat amb suport d'alta resolució és un dels principals elements destacats del Galaxy Note 8.
