Internet per al Samsung Galaxy J7 Pro es podria retardar per diverses raons. Els culpables més probables són problemes amb la xarxa Wi-Fi, les aplicacions de memòria RAM i la memòria cau omple.
De vegades, és un signe de problemes de programari o de maquinari més profunds. Sigui quina sigui la causa, anem a veure com solucionar problemes de lenta Internet al J7 Pro.
Restableix wifi
Abans de restablir la xarxa Wi-Fi del telèfon, potser voldreu provar i tornar a activar el mòdem. Si Internet encara és lent al vostre Galaxy J7 Pro, continueu amb el restabliment de la xarxa Wi-Fi. A continuació us detallem com fer-ho.
- Toqueu la icona "Configuració" a la pantalla d'inici per llançar l'aplicació.
- Toqueu l'opció "Connexions".
- A continuació, toca la pestanya “Wi-Fi”.
- Toqueu el control lliscant del costat dret per desactivar la connexió Wi-Fi.
- Toqueu-lo de nou per tornar a activar el Wi-Fi.
- Vés al navegador i comprova si la velocitat d’internet torna a ser normal.
A continuació, es mostra com esborrar la memòria cau de Chrome.
- Toqueu la icona de Chrome de la pantalla inicial per obrir l'aplicació.
- A continuació, toqueu la icona del menú principal (tres punts verticals) a la cantonada superior dreta.
- Seleccioneu la pestanya "Historial" al menú desplegable.
- Després d'això, toqueu el botó "Neteja dades de navegació …" a la part superior de la pantalla.
- Seleccioneu els components que voleu suprimir de les seccions "Bàsic" i "Avançat". Marqueu la casella "Imatges i fitxers de la memòria cau".
- Toqueu el botó “Neteja dades”.
Restabliment de fàbrica
Si no funcionava cap dels mètodes anteriors, un restabliment de fàbrica podria estar en funcionament. Abans de realitzar el restabliment, convé fer una còpia de seguretat de les dades del telèfon. Amb aquesta opció, mirem com restablir el Galaxy J7 Pro.
- Mantingueu premuda la tecla "Power" durant uns segons.
- A continuació, premeu i manteniu premut els botons “Volum de pujada”, “Inici” i “Energia”.
- Quan aparegui el logotip de "Samsung", deixeu anar els botons.
- Quan apareix el menú Restablir, aneu a l'opció "Esborrar dades / restabliment de fàbrica" amb els balancins.
- Seleccioneu-ho amb el botó “Energia”.
- A continuació, escolliu l'opció "Sí - suprimeix totes les dades de l'usuari".
- Un cop fet el format, apareixerà el menú Mode de recuperació. Seleccioneu "Reinicieu el sistema ara".
Pensaments finals
Internet lent és un dels problemes més molestos en un telèfon intel·ligent. Si cap dels mètodes descrits anteriorment funcionava, haureu de portar el vostre Galaxy J7 Pro a un taller de reparacions.
