Quan es tracta del Samsung Galaxy J5, es tracta d’un fenomen conegut i comú perquè els propietaris del telèfon tinguin problemes amb la qualitat del so. Alguns dels problemes que s’han notat al Galaxy J5 inclouen problemes de so quan es parla per telèfon, problemes de so que poden ser causats pels dispositius Bluetooth i el so no prou fort al vostre telèfon intel·ligent. A continuació, presentarem algunes de les solucions que podeu utilitzar per solucionar els problemes de qualitat del so Galaxy J5. Tot i que és probable que el volum no sigui prou alt per provocar-vos un mal de cap literal, probablement segueix causant un mal de cap metafòric.
A continuació es mostren algunes possibles solucions per solucionar el volum i el so que no funcionen al Galaxy J5. Si els problemes d’àudio encara es produeixen després d’executar cadascun d’aquests suggeriments, aleshores es recomana contactar amb el vostre distribuïdor perquè se substitueixi el Galaxy J5.
Abans de fer qualsevol cosa, si el Galaxy J5 és nou, assegureu-vos que heu tret la funda de plàstic que té el telèfon quan el teniu per primera vegada, ja que cobreix el micròfon i emet el so. Si això no causa els problemes, a continuació, us oferim una guia sobre com solucionar els problemes de so de Galaxy J5.
Com solucionar problemes de so Galaxy J5:
- Desactiveu el Galaxy J5, traieu la targeta SIM i, a continuació, introduïu la targeta SIM i engegueu-la.
- La brutícia, les deixalles o la pols es podrien enganxar al micròfon, emetent així el so del vostre Galaxy J5. Proveu de netejar el micròfon amb aire comprimit i comproveu si s’ha solucionat el problema d’àudio del Galaxy J5.
- Els problemes d'àudio poden ser causats per Bluetooth. Si hi ha un dispositiu Bluetooth sincronitzat amb el vostre Galaxy J5, apagueu-lo i comproveu si això fa alguna cosa per millorar la qualitat de l’àudio del Galaxy J5.
- Esborrar la memòria cau del telèfon intel·ligent també pot solucionar el problema d’àudio. Llegiu aquesta guia sobre com esborrar la memòria cau del Galaxy J5 .
