Per a aquells que utilitzin el sistema operatiu Android, hi ha una bona oportunitat que heu vist " Malauradament, el procés com.android.phone s'ha aturat inesperadament ", apareix aquest missatge quan s'utilitza un emulador Android. Sembla que l’error “ com.android.phone ” va començar a passar després que els usuaris d’Android s’actualitzessin a l’última actualització d’Android.
Després de l’actualització, de vegades apareix el missatge d’error “ Process com.android.phone ”. Altres han afirmat que quan entra una trucada, apareix una pantalla o pantalla negra amb el missatge d'error " el procés com.android.phone s'ha aturat inesperadament " en lloc del número de telèfon o del nom de contacte de les persones.
De vegades, d’altres veuran missatgeria que diuen process.com.android, com.android.phone, com.google.process.gapps o el procés com.google.process.gapps s’ha aturat, que tots signifiquen el mateix i aquest problema pot estar arreglat.
Per als usuaris d'Android que veuen el missatge d'error "Malauradament el process.com.android.phone s'ha aturat" després que els dispositius Android hagin instal·lat una nova ROM o actualitzat el firmware, hi ha diverses maneres diferents de solucionar aquest problema. Segons Digital Reborn, el missatge d'error s'activa per part del telèfon o de l'aplicació de kit d'eines SIM. Per tant, si esteu rebent constantment l'error "Malauradament el process.com.android.phone s'ha aturat", aquí teniu formes de solucionar el vostre dispositiu:
Netegeu la memòria cau i les dades de l'aplicació telefònica
- Vés a "Configuració"
- Seleccioneu "Aplicacions"
- Seleccioneu la fitxa "Tot"
- Desplaceu-vos fins que vegeu "Telèfon" i seleccioneu-lo
- Selecciona "Esborra la memòria cau"
- Reinicieu el telèfon intel·ligent perquè els canvis tinguin efecte
Correcció mitjançant recuperació personalitzada
Instal·leu el gestor de fitxers AROMA, accedint al lloc web de XDA, aquí . Seguiu les instruccions per solucionar el procés com.android.phone s'ha aturat. A continuació, suprimeix la carpeta temporal o la carpeta temporal de "Telèfon" i l'aplicació de SIM. Perquè els canvis funcionin, s'ha de reiniciar el telèfon intel·ligent.
Feu un restabliment de fàbrica
Si cap dels mètodes anteriors ha funcionat per arreglar, desgraciadament, el procés com.android.phone ha aturat el missatge, doncs fer una restauració de fàbrica és la millor opció. Primer, feu una còpia de seguretat de totes les dades i després apagueu el telèfon intel·ligent. El següent pas és mantenir les tecles de volum amunt, d’inici i d’alimentació totes alhora al mateix temps fins que passi una vibració. Una vegada que vibri, deixeu anar la tecla d'engegada, però manteniu-vos subjectat per la resta de botons. Després de mostrar el logotip d'Android, completeu el restabliment de fàbrica.
Després de seguir els passos anteriors, es mostra el missatge d'error dient que "El procés com.android.phone s'ha aturat inesperadament ".
Font:
