Fundada el 2013, Plutó TV és un dels nous nens del bloc a les plataformes de televisió en streaming. En poc temps, ha estat al voltant, però, Plutó ha assolit una quota de mercat important i ha ampliat constantment la seva oferta fins a incloure més de 100 canals. El 2016, van començar a provar la funció beta de donar accés als seus usuaris als canals de difusió locals.
Aquest servei encara no ha estat totalment integrat. Això la fa vulnerable a una sèrie de restriccions i molts usuaris poden trobar que els canals locals no funcionen tal com es preveia. A continuació es mostren algunes de les millors maneres de resoldre els vostres canals locals de Pluto TV.
Consulteu el servei
La solució més evident a vegades també és la més fàcil de passar per alt. Es pot produir una interrupció al servei de Plutó. Si hi ha interrupcions en el servei, Plutó les anuncia als seus comptes oficials de les xarxes socials. Consulteu les seves novetats a Facebook o Twitter.
Atenció a tots els reproductors de vídeo : A continuació, es mostren alguns fets sobre els possibles perills de la transmissió en línia sense tenir-ne protecció:
- El vostre ISP té una finestra directa a tot allò que visualitzeu i transmet al web
- El vostre ISP ara és legalment autoritzat per vendre aquesta informació sobre el que veieu
- La majoria dels fabricants d'Internet no volen fer front directament a les demandes, de manera que sovint passaran al llarg de la vostra informació de visualització per protegir-se, comprometent encara més la seva privadesa.
L’única manera de protegir la vostra visualització i identitat en els tres escenaris anteriors és mitjançant una VPN. Mitjançant la transmissió de contingut directament a través del vostre ISP, podreu exposar tot allò que veieu a Internet tant a aquells com a interès que puguin estar protegint. Una VPN protegeix això. Seguiu aquests 2 enllaços i pujaràs la transmissió de forma segura en molt poc temps:
- ExpressVPN és la nostra VPN escollida. Són extremadament ràpids i la seva seguretat és de primera qualitat. Obteniu 3 mesos gratis per un temps limitat
- Obteniu més informació sobre com instal·lar una VPN a Fire Stick
Aquest és el final de la recepció de l'equació. També heu de comprovar si els vostres canals locals tenen algun problema. Si teniu problemes només amb un canal específic, és probable que el problema finalitzi la transmissió.
Comproveu la compatibilitat del dispositiu
A partir d'escriure aquest article, l'accés als canals locals des de Pluto TV només és compatible amb el dispositiu Roku TV. Per accedir a aquesta funció, haureu de tenir una antena OTA vinculada al vostre dispositiu Roku TV. Les futures actualitzacions del servei de Plutó podrien incloure suport per a altres dispositius però que dependran de l'interès de la comunitat.
Si el vostre televisor Roku està connectat a Internet, hauria d'instal·lar automàticament qualsevol actualització que estigui disponible. Tot i així, potser voldreu assegurar-vos que tingui les últimes actualitzacions del firmware. Podeu fer-ho prement el botó "Home" del comandament a distància Roku i accedint a "Configuració". Al menú Configuració, aneu a "Sistema" i seleccioneu "Actualització del sistema." També es comprovarà si hi ha actualitzacions a totes les vostres aplicacions, inclòs TV Plutó.
Comproveu la vostra connexió a Internet
Tot i que accedeix als canals locals amb una antena, el servei de Plutó TV confia encara en una connexió de xarxa estable. Comproveu si la vostra connexió a Internet funciona i no hi ha cap problema amb la connexió wifi. Proveu també d’accedir a altres serveis del vostre televisor Roku per assegurar-vos que rep un senyal.
Si sembla que hi ha un problema, proveu de reiniciar la connexió desactivant el router i desconnectant-lo durant aproximadament un minut abans de reiniciar-lo. Si això falla, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet per obtenir ajuda.
Com que aquest servei encara es troba en fase de prova, podria presentar-se diversos problemes imprevistos. Una solució captiva és eliminar l’aplicació Pluto TV i reinstal·lar-la. Haureu d’esborrar totes les dades en memòria cau i donar-vos un nou començament. Aquest és poc probable que sigui el problema, però no hauria de trigar gaire. Podeu suprimir les aplicacions prement el botó "Home" del comandament a distància Roku i, tot seguit, ressaltar el canal que voleu eliminar. Un cop seleccionat Plutó TV, premeu el botó “Estel” per accedir a les opcions i seleccioneu Eliminar canal.
Si falla tota la resta
Un cop hàgiu provat totes les opcions enumerades aquí, heu d’intentar contactar amb Pluto TV i enviar un informe d’error. L’esgotament de tots els problemes potencials trigaria molt, de manera que us convindria millor que els experts de Plutó es facin càrrec.
Per enviar un informe d’error, podeu escriure un missatge detallat sobre el vostre problema i enviar-lo per correu electrònic. És difícil dir el temps que trigarà a obtenir una resposta, però d’aquesta manera segur que no queda cap pedra sense tenir-ne punt.
Pensa globalment, actua localment
Les solucions que es mostren aquí són els problemes més probables que tindreu a l’hora de veure els canals locals a Plutó TV. Hi ha una probabilitat que passi alguna cosa més, però primer heu de provar-les. És important ressaltar que aquesta característica de Plutó TV està en les seves primeres etapes i està subjecta a canvis. Això significa que es poden presentar problemes i resoldre simplement gràcies a les actualitzacions de programari. I recordeu, només el dispositiu Roku TV actualment és compatible amb aquesta funció.
Al final del dia, Plutó TV ofereix un servei fiable sense cap cost. El seu model de negoci requerirà un progrés lent i constant en diverses vies de contingut. És possible que es faci temps per desenvolupar totes les funcions al màxim del seu potencial, però, fins aleshores, esperem que aquestes solucions us tornin a gaudir dels vostres canals locals.
