Pinging és una bona manera de provar una xarxa determinada i solucionar-la si no funciona. Quan es tracta de Windows, el "ping" és una cosa que normalment realitzeu el vostre sistema de comandaments, que no es canvia des de fa temps. Com a tal, la transmissió de "Ping" va fallar. Error general ”es pot aparèixer a cada versió popular de Windows, incloses les 7, 8 / 8.1 i 10.
Hi ha moltes coses que podrien causar aquest problema, però també hi ha moltes solucions possibles. Quedeu amb nosaltres per veure què podeu fer per prevenir aquests problemes i seguir fent ping amb normalitat en el futur.
Causes
Links ràpids
- Causes
- Solucions
- Desactiva el tallafoc de Windows
- No voleu fer front al sistema d’ordres?
- Encara més el comandament és ràpidament
- Actualitzeu el programari
- Alimenta el teu mòdem o encaminador
- Ping com si no hi hagi demà
Les causes habituals d’aquest problema poden incloure problemes de màquina virtual (màquina virtual) (si s’utilitza un), controladors de xarxa o firmware que necessiten una actualització, problemes amb el sistema de noms de domini (DNS), un tallafoc no configurat. correctament, i diversos problemes de maquinari i programari. Afortunadament, hi ha solucions a tots aquests problemes.
Solucions
Desactiva el tallafoc de Windows
Per comprovar si el tallafoc provoca el problema, podeu intentar desactivar-lo. La manera més fàcil de fer-ho és utilitzar el sistema de comandes:
- Executeu la sol·licitud de comandament com a administrador. Podeu trobar-ho obrint el menú Inici i escrivint "cmd" al quadre de cerca. Si utilitzeu Windows 10, comenceu a escriure i el sistema començarà a cercar.
Per executar un programa com a administrador, feu clic amb el botó dret sobre ell i trieu "Executa com a administrador". També ho podeu fer quan obriu programes directament des del menú Inici. - A la finestra de comanda, escriviu “netsh advfirewall set allprofiles state off” i premeu Enter per desactivar-la.
Si té èxit, el sistema només retornarà un missatge que diu "D'acord". Si no heu executat el programa com a administrador, cmd us notificarà. Sabreu que ho heu fet correctament si l’etiqueta de la finestra és “Administrator: Sol·licitud de comandaments” i si la ruta de la carpeta porta a la carpeta “system32” en lloc de la vostra carpeta d’usuari. - Per tornar a activar el tallafocs, tot el que heu de fer és que escriviu “netsh advfirewall configure l’estat de tots els perfils” i feu clic a Enter. El mateix missatge "D'acord" indicarà que l'heu activat correctament.
No voleu fer front al sistema d’ordres?
Si no us interessa molt l’ús del sistema d’ordres de comanda, hi ha un altre mètode que funciona i totes les versions anteriorment esmentades de Windows i que no necessiteu utilitzar el sistema de comandes:
- Feu clic al botó Inici i escriviu "tallafoc" al quadre de cerca.
- El "Firewall Defender de Windows" hauria de ser el primer resultat. Feu clic sobre això. També podeu accedir-hi des del Tauler de control.
- Mentre esteu dins, feu clic a l'opció "Activa o desactiva el tallafoc de Windows Defender" que es troba a la barra lateral a l'esquerra.
- Per desactivar el tallafoc, feu clic al cercle que hi ha al costat de "Desactiva el tallafoc de Windows Defender (no recomanat)" per a cada tipus de xarxa que vulgueu desactivar. De forma alternativa, podeu provar només de bloquejar totes les connexions entrants si feu clic a la casella de selecció sota l’opció que manté el tallafoc activat.
- Per activar-lo, torneu a aquesta opció i feu clic a "Activar el tallafoc de Windows Defender". Una manera encara més senzilla de fer-ho és simplement fer clic al botó "Utilitza la configuració recomanada".
Encara més el comandament és ràpidament
A diferència del mètode anterior, aquest requereix que utilitzeu la finestra de comanda, així que executeu-la com a administrador i després:
- Escriviu "ipconfig / release".
- Feu un seguiment amb “ipconfig / renov”. Aquestes dues ordres s’utilitzen per renovar la vostra adreça IP i haurien de resoldre de forma ideal problemes de connexió de xarxa.
- Netegeu el sistema de noms de domini (DNS) amb "ipconfig / flushdns."
- Restabliu la configuració del TCP / IP (Protocol de control de transmissió / Protocol d'Internet) escrivint "netsh int ip reset c: \ tcp.txt."
- Finalment, restabliu Winsock amb l’ordre “netsh winock reset”.
Utilitzeu la tecla Enter després d’introduir cadascuna d’aquestes ordres per tal que Windows es dugui a terme.
Actualitzeu el programari
Potser els controladors de programari de l'adaptador de xarxa no estan actualitzats. A continuació, es mostra com és el cas i actualitzar-los si cal:
- Entreu al Gestor de dispositius. Podeu fer-ho tot cercant-lo al menú Inici o trobant-lo al tauler de control.
- Immediatament, observeu que els dispositius d’aquest gestor es divideixen per la seva funció. Amplieu la categoria "Adaptadors de xarxa" i cerqueu la relacionada amb el vostre dispositiu de xarxa.
- Feu clic amb el botó dret en aquest dispositiu i feu clic amb el botó dret a "Actualitzar el controlador de programari …" ("Actualitzar el controlador" a Windows 10).
- Apareixerà una finestra nova que us demanarà quins controladors voleu instal·lar i de quina manera. Feu clic a l'opció "Cerca automàticament el programari de controlador actualitzat". D’aquesta manera, veureu si els vostres controladors s’actualitzen o no correctament.
- Si Windows no ofereix cap controlador, podeu intentar desactivar els controladors actuals o desinstal·lar-los i instal·lar-ne els nous, però només es recomana per a usuaris avançats.
Alimenta el teu mòdem o encaminador
Finalment, podeu realitzar un cicle d’alimentació si ho creieu necessari. El que significa és que podeu activar un mòdem, un encaminador o tots dos, esperar una estona i tornar-los a activar. A continuació, es mostra com alimentar adequadament el cicle només un d’aquests:
- Desconnecteu el mòdem o l'encaminador.
- Espera un moment. Han de passar almenys trenta segons.
- Després d'això, connecteu el dispositiu de nou.
- Assegureu-vos que les llums del dispositiu que heu connectat no parpellegen del tot. Normalment triga un minut com a mínim.
Per activar tota la xarxa d'àrea local (LAN), que normalment és una xarxa més petita, com ara una xarxa domèstica, feu el següent:
- Desconnecteu el mòdem desconnectant el cable d'alimentació.
- Feu el mateix per al vostre encaminador.
- Espereu un minut i torneu a connectar els cables d'alimentació.
- Primer, engegueu el vostre enrutador i espereu que els llums LED es calin. Si la xarxa d'àrea sense fils no parpelleja, aneu en la direcció correcta.
- Finalment, engegueu el vostre mòdem i espereu a que les llums s’estabilitzin.
La sincronització entre dispositius que ofereix aquest mètode pot solucionar el vostre problema si està relacionat amb la connectivitat WiFi / LAN.
Ping com si no hi hagi demà
Al principi, aquest problema pot semblar molt espantós, ja que hi ha moltes possibles causes. Però si aconsegueix trobar el culpable, trobar la solució no hauria de ser un problema. I, fins i tot si no en trobeu el culpable al principi, hi ha molts mètodes descrits aquí, així que assegureu-vos de provar-los.
Quin d'aquests mètodes us ha ajudat a solucionar aquest problema? Vam deixar fora una altra solució possible? Feu-nos-ho saber als comentaris a continuació.
