Confiem en aplicacions basades en Internet per augmentar la productivitat i facilitar-nos la comunicació amb els nostres amics i familiars. Tanmateix, la majoria de la productivitat i la comunicació desapareixen si el wifi del telèfon intel·ligent deixa de funcionar. Una solució ràpida seria l’ús d’internet mòbil, però les xarxes mòbils no són exactament fiables ja que la cobertura no sempre és tan bona.
Si teniu problemes wifi amb l'Oppo A37, podeu aplicar alguns mètodes per tractar aquest problema. Mirem algunes de les més comunes.
Oblideu la xarxa on esteu actualment
Si oblideu la vostra xarxa actual i torneu a connectar de nou, es podria resoldre el problema de wifi. A continuació us detallem com fer-ho:
1. Obriu l'aplicació de configuració
Un cop dins de l'aplicació Configuració, toqueu Wi-Fi per accedir a configuracions addicionals.
2. Seleccioneu la icona "i"
Toqueu la icona petita i per accedir a opcions addicionals.
3. Seleccioneu Oblida aquesta xarxa
Toqueu Forget This Network per eliminar la xarxa wifi que esteu utilitzant actualment.
4. Espere una mica
Hauríeu d’esperar una estona abans de tornar a connectar a la mateixa xarxa. Quan us connecteu de nou, heu de tornar a introduir la contrasenya per a la vostra xarxa. És recomanable escriure prèviament la vostra contrasenya per no oblidar-la.
Desactiva i inactiva la wifi
Un mètode més senzill per resoldre un problema de wifi a l’Oppo A37 és desactivar i encendre el wifi. Heu de fer els passos següents:
1. Accediu a l'aplicació de configuració
Toqueu l'aplicació Configuració per accedir al menú i seleccioneu Wi-Fi a la part superior de la pàgina.
2. Desactiva la wifi
Commuta l’interruptor situat al costat de Activa la connexió Wi-Fi. Aquesta acció desactivarà la connexió wifi a l’Oppo A37.
3. Espereu una mica
Espereu una estona abans de tornar a activar l’interruptor. Si això no ajuda, és possible que vulgueu reiniciar el telèfon.
Reinicieu el telèfon intel·ligent
Una altra manera comuna de tractar els problemes de wifi és apagar el telèfon i tornar-lo a engegar. Mantingueu premut el botó d'engegada i moveu el control lliscant Apagar a la dreta. A continuació, podeu tornar a encendre el vostre Oppo A37 per comprovar si s’ha solucionat el problema.
Altres problemes de Wifi
La manca de connectivitat wifi a l’Oppo A37 es podria produir per problemes externs. Aquests són els dos problemes wifi més habituals que no són causats pel vostre telèfon intel·ligent:
Problemes amb el vostre encaminador wifi
El problema podria ser causat per un problema de xarxa amb l’encaminador al qual intenteu connectar-vos. Podeu fer una prova senzilla per veure si el vostre enrutador està bé. Proveu de connectar altres dispositius activats amb wifi al mateix router. Si altres dispositius no es poden connectar al router, hi ha un problema.
Una solució senzilla consisteix a reiniciar el router, que podreu fer desactivant-lo i endavant.
Problemes amb el vostre proveïdor
És possible que el vostre proveïdor tingui problemes de xarxa. Si el reinici del router no ha solucionat la connexió wifi, haureu de posar-vos en contacte amb el proveïdor per veure si el problema finalitza.
La connexió final
En cas que cap dels mètodes esmentats anteriorment solucioni el problema de wifi al Oppo A37, podríeu tractar amb un problema de maquinari o programari més greu. En aquest moment, és recomanable portar el telèfon intel·ligent a un taller de reparació de telèfons.
