Una de les funcions més bàsiques del Samsung Galaxy S9 o S9 Plus és la possibilitat d’enviar un missatge de text. És una característica brillant quan funciona, però quan no funciona, pot deixar als usuaris molt frustrats. Amb aquesta guia, podem ajudar a resoldre el problema que teniu, ja que és probablement causat per dos problemes separats. Una d’elles afecta l’enviament d’un missatge de text i l’altra afecta la recepció d’un missatge de text.
El problema que podeu tenir amb la recepció de textos al Samsung Galaxy S9 o S9 Plus es deu al fet que l’altra persona que utilitzi un iPhone per enviar els textos. Això també funciona si intenteu enviar un missatge de text, però el vostre Samsung Galaxy S9 o S9 Plus no l’enviarà el missatge a l’altra persona. Això podria ser causat per l’altra persona que utilitzi un iPhone. També hi ha hagut un problema similar amb els telèfons Blackberry i Window. El motiu pel qual això succeeix es deu al format de missatges de text al telèfon de l’emissor.
Un exemple d’això és si envieu un missatge de text amb un iPhone, el missatge es formata a iMessage, que és incompatible amb tots els dispositius Android. El mateix succeeix si feu servir el vostre telèfon intel·ligent Samsung per enviar un SMS a algú amb l'iPhone. Els resultats seran els mateixos i tots dos no funcionaran perquè l’iPhone no podrà llegir el format SMS.
Un problema comú que els usuaris han trobat amb el Samsung Galaxy S9 o el Galaxy S9 Plus és un error de SMS. Això es podria produir si recentment heu actualitzat des d’un iPhone a Samsung i es deu a la targeta SIM d’un iPhone. Permet als usuaris enviar iMessages, però no permetrà als usuaris de Samsung enviar o rebre un missatge de text SMS. Seguiu els passos següents per solucionar els problemes d’enviament i recepció de missatges de text al Samsung Galaxy S9 o al Galaxy S9 Plus.
Com solucionar Galaxy S9 i Galaxy S9 Plus no rebreu missatges de text:
- Per començar, heu d’agafar la targeta SIM del Samsung i tornar-la a posar a l’iPhone que la traieu
- Ara enceneu l'iPhone i espereu que es connecti a la xarxa de cèl·lules
- És possible que hagueu de moure la ubicació fins que el telèfon digui que esteu a una xarxa 3G o LTE
- Després, aneu al menú de configuració, aneu ara al missatge i desactiveu iMessage
- Finalment, traieu la targeta SIM i torneu-la a posar al vostre Samsung Galaxy S9 o S9 Plus
Ara hauríeu de poder rebre textos SMS al Samsung Galaxy S9 o al Galaxy S9 Plus.
Si no podeu fer els passos anteriors perquè ja no teniu l'iPhone original, hi ha una altra solució. Vés a la pàgina de Deregister iMessage, navega a "Ja no tens el teu iPhone?" i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla. Hi haurà un camp de número de telèfon, que heu d'introduir al vostre número per rebre un número de confirmació. Quan Apple us envii el número de confirmació, introduïu-lo i envieu-lo. IMessage es desactiva automàticament a la verificació.
Finalment, heu de provar el vostre Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus enviant un missatge SMS i rebent-ne un. Amb la guia anterior, ara haureu de poder enviar i rebre missatges de text sense cap problema.
