Malgrat la seva sorprenent versatilitat i les incomptables funcions que ofereix, la capacitat de rebre trucades és encara una de les funcions més fonamentals del vostre Pixel 2/2 XL. Es continuarà sent el cas de qualsevol telèfon intel·ligent, no importa el grau d’avanç que puguin arribar. Per tant, si teniu problemes en aquest aspecte, això significa dues coses per a vosaltres: una de bona i una de dolenta.
Primerament, el bo és que és poc probable que hagueu fet alguna cosa per trencar-lo pel que fa al programari. És una funció bàsica i no requereix gaire aportació. Introduïu la targeta SIM i aneu bé. Això vol dir que, si no podeu rebre trucades, la causa sol ser externa.
D'altra banda, les males notícies són que això no significa que no pugueu fer res pel vostre compte per solucionar la situació. Us proporcionarem alguns consells, però les vostres opcions són una mica limitades.
Consells
Si no podeu rebre trucades al vostre Pixel 2/2 XL, tingueu en compte el següent:
- El mode avió significa, entre altres coses, absolutament sense trucades. Aquí es troba per evitar que el telèfon interfereixi amb sistemes elèctrics sensibles, però sense apagar-lo completament. Tot i que el vostre telèfon encara conservarà algunes funcions, pot ser que causi el nostre problema, així que us assegureu que no l'heu encès per accident. Per fer-ho, desplegueu la barra de notificacions lliscant-la cap avall des de la part superior de la pantalla. Ara només cal fer una ullada a la icona.
- L’opció de desviar sempre les trucades pot ser l’origen del problema si està activat. Premeu la icona del telèfon a la pantalla inicial. Toqueu la icona de menú a la cantonada superior dreta. A continuació, seleccioneu "Configuració".
Ara toqueu els següents elements: "Trucades"> "Reenviament de trucades"> "Sempre reenviament". Finalment, desactiveu aquesta funció.
- Podeu provar de restablir el telèfon, això ajuda a esborrar alguns problemes.
- Pot haver-hi un problema amb la cobertura de la xarxa. Potser hi ha un problema important a la zona o podríeu estar en un lloc amb una recepció molt dolenta. Mireu si podeu rebre trucades quan esteu en una ubicació completament diferent. A més, comproveu si altres persones que tenen el mateix operador de telefonia mòbil poden rebre trucades quan estan al mateix lloc que tu.
- És possible que la vostra targeta SIM no funcioni correctament. Per segur, inseriu-lo en un telèfon diferent. Si el problema desapareix, vol dir que hi ha alguna cosa malament amb el dispositiu. Sabem que això no és el que vols escoltar, però almenys ho sabràs segur. D'altra banda, si el problema resulta amb la targeta SIM, només heu de dirigir-vos al vostre operador de telefonia mòbil i els proporcionarà un recanvi.
En resum, es tracta d'un parell de coses a tenir en compte si no rebeu trucades. Hauríeu de provar-los, ja que podrien ajudar a resoldre els problemes. Tanmateix, no són solucions segures i potser cal que us poseu en contacte amb el vostre operador o amb un taller de reparació de telèfons.
