Per a aquells que posseeixen un Sony Xperia XZ, és possible que tingueu un problema que no podeu obtenir textos al Xperia XZ. Altres qüestions també inclouen no poder rebre missatges de text ni SMS d’usuaris d’iPhone. Podeu resoldre aquests dos problemes a la Xperia XZ sense rebre textos.
La primera manera de solucionar el problema és quan Xperia XZ no pot rebre missatges de text ni SMS a la vostra Xperia XZ de algú que enviï un text des d’un iPhone. Un altre problema és que l’Xperia XZ no pot enviar missatges de text ni SMS a algú que utilitzi un telèfon que no sigui Apple com Windows, Android, Blackberry ja que els missatges s’envien com a iMessage.
Aquests dos problemes se solen afrontar a l'Xperia XZ si heu utilitzat iMessage al vostre iPhone i després heu transferit la vostra targeta SIM a una Xperia XZ. Per a aquells que es van oblidar de desactivar iMessage abans d'utilitzar la targeta sim a Xperia XZ, altres usuaris de dispositius iOS encara intentaran utilitzar iMessage per tal de fer-vos missatges de text. La bona notícia és que a continuació explicarem com solucionar el Sony Xperia XZ per no obtenir textos.
Com solucionar Xperia XZ no pot rebre missatges:
- Torneu a posar la targeta sim al vostre iPhone que havíeu transferit al vostre Xperia XZ.
- Assegureu-vos que el telèfon està connectat a una xarxa de dades, com ara LTE o 3G.
- Desplaceu-vos a Configuració> Missatge i desactiveu iMessage.
Si no teniu l'iPhone original o no podeu desactivar l'iMeassge. La següent millor opció seria anar a la pàgina de Deregister iMessage i desactivar iMessage. Un cop arribeu a la pàgina de cancel·lació d’iMessage, aneu a la part inferior de la pàgina i seleccioneu l’opció “Ja no teniu el vostre iPhone?” A sota d’aquesta opció, hi ha un camp per introduir el vostre número de telèfon, seleccioneu la vostra regió i escriviu el número de telèfon. A continuació, feu clic a Enviar codi. Escriviu el codi al camp “introduïu el codi de confirmació” i després feu clic a envia.
Ara hauríeu de poder rebre missatges de prova al vostre Xperia XZ per part d’usuaris d’iPhone.
