Per als que posseeixen un Google Pixel o Pixel XL, és possible que tingueu un problema que no podeu obtenir textos al Pixel o al Pixel XL. Altres qüestions també inclouen no poder rebre missatges de text ni SMS d’usuaris d’iPhone. Podeu solucionar dos problemes diferents al Pixel o al Pixel XL sense rebre textos.
La primera manera de solucionar el problema és quan el Pixel o Pixel XL no pot rebre missatges de text ni SMS al vostre Pixel o Pixel XL a algú que enviï un text des d’un iPhone. Un altre problema és que el Pixel o el Pixel XL no poden enviar missatges de text o SMS a algú que utilitzi un telèfon que no sigui Apple com Windows, Android, Blackberry ja que els missatges s’envien com a iMessage.
Aquests dos problemes se solen afrontar al Pixel o al Pixel XL si havíeu utilitzat iMessage al vostre iPhone i després heu transferit la vostra targeta SIM a un Pixel o Pixel XL. Per a aquells que es van oblidar de desactivar iMessage abans d'utilitzar la targeta sim a Pixel o Pixel XL, altres usuaris de dispositius iOS encara intentaran utilitzar iMessage per tal de fer-vos missatges. La bona notícia és que a continuació explicarem com solucionar Google Pixel o Pixel XL per no obtenir textos.
Com solucionar el píxel o el píxel XL no es poden rebre missatges:
- Torneu a posar la targeta SIM al vostre iPhone que havíeu transferit al vostre Pixel o Pixel XL.
- Assegureu-vos que el telèfon està connectat a una xarxa de dades, com ara LTE o 3G.
- Desplaceu-vos a Configuració> Missatge i desactiveu iMessage.
Si no teniu l'iPhone original o no podeu desactivar l'iMeassge. La següent millor opció seria anar a la pàgina de Deregister iMessage i desactivar iMessage. Un cop arribeu a la pàgina de cancel·lació d’iMessage, aneu a la part inferior de la pàgina i seleccioneu l’opció “Ja no teniu el vostre iPhone?” A sota d’aquesta opció, hi ha un camp per introduir el vostre número de telèfon, seleccioneu la vostra regió i escriviu el número de telèfon. A continuació, feu clic a Enviar codi. Escriviu el codi al camp “introduïu el codi de confirmació” i després feu clic a envia.
Ara hauríeu de poder rebre missatges de prova al vostre Pixel o Pixel XL dels usuaris de l'iPhone.
