Per a aquells que hagin actualitzat el telèfon intel·ligent a Android 6.0 Marshmallow, és possible que tingueu un problema que no podeu obtenir textos al vostre telèfon intel·ligent. Altres qüestions també inclouen no poder rebre missatges de text ni SMS d’usuaris d’iPhone. Podeu resoldre aquests problemes de dues maneres diferents al vostre telèfon intel·ligent que utilitza Android Marshmallow 6.0 per no obtenir textos.
La primera manera de solucionar el problema és quan Android M 6.0 no pot rebre missatges de text ni SMS al vostre telèfon intel·ligent a algú que enviï un text des d’un iPhone. Un altre problema és que el telèfon intel·ligent no pot enviar missatges de text ni SMS a algú que utilitzi un telèfon que no sigui Apple, com Windows, Android, Blackberry, ja que els missatges s’envien com a iMessage.
Aquests dos problemes se solen fer front a Android 6.0 Marshmallow si heu utilitzat iMessage al vostre iPhone i després heu transferit la vostra targeta sim al vostre nou telèfon intel·ligent. Per a aquells que s’oblidin de desactivar iMessage abans d’utilitzar la targeta sim al vostre telèfon intel·ligent, altres usuaris de dispositius iOS encara intentaran utilitzar iMessage per tal de fer-vos missatges de text. La bona notícia és que a continuació explicarem com arreglar Android Marshmallow 6.0 per no obtenir textos.
Com corregir Android 6.0 Marshmallow no pot rebre missatges:
- Torneu a posar la targeta sim al vostre iPhone que havíeu transferit al vostre telèfon intel·ligent.
- Assegureu-vos que el telèfon està connectat a una xarxa de dades, com ara LTE o 3G.
- Desplaceu-vos a Configuració> Missatge i desactiveu iMessage.
Si no teniu l'iPhone original o no podeu desactivar l'iMeassge. La següent millor opció seria anar a la pàgina de Deregister iMessage i desactivar iMessage. Un cop arribeu a la pàgina de cancel·lació d’iMessage, aneu a la part inferior de la pàgina i seleccioneu l’opció “Ja no teniu el vostre iPhone?” A sota d’aquesta opció, hi ha un camp per introduir el vostre número de telèfon, seleccioneu la vostra regió i escriviu el número de telèfon. A continuació, feu clic a Enviar codi. Escriviu el codi al camp “introduïu el codi de confirmació” i després feu clic a envia.
Ara hauríeu de poder rebre missatges de prova al vostre telèfon intel·ligent que opera Android Marshmallow6.0 dels usuaris de l'iPhone.
