Tot i que hi ha diversos informes sobre la fallada del so després d’utilitzar els auriculars, aquest és sovint un resultat directe dels controladors o un error de la targeta de so. Solucionar o com a mínim determinar el problema és una cosa que podeu fer fàcilment pel vostre compte. A continuació es detallen algunes de les maneres més ràpides de resoldre el problema.
Comprovació de problemes de maquinari
Links ràpids
- Comprovació de problemes de maquinari
- Inspeccioneu la configuració d'àudio
- Què cal fer quan teniu controladors de targeta de so específics
- S'estan solucionant els problemes del registre
- Torneu a instal·lar els controladors
- Programes de tercers
- Gestor de dispositius
- Lloc web del fabricant de targeta de so / placa base
- Un pensament final
Quina és la millor manera de provar qualsevol problema de maquinari? - Prova del maquinari en una nova configuració. Connecteu els auriculars a un dispositiu nou i comproveu si passa el mateix. Si no és així, pot ser que hi hagi algun problema de maquinari o de programari relacionat amb el sistema original.
En aquest punt, també podeu consultar la targeta de so del vostre sistema. Després d’apagar el dispositiu, desconnecteu la targeta de so i torneu-la a connectar al mateix port. Considereu-ho com un restabliment suau.
Això hauria de ser suficient per solucionar problemes menors.
Inspeccioneu la configuració d'àudio
Per obrir el tauler de reproducció, podeu fer clic amb el botó dret a la icona d’altaveus de la barra d’eines i seleccionar Dispositius de reproducció. Desconnecteu els auriculars primer i assegureu-vos que teniu altres altaveus connectats al vostre ordinador.
A la pestanya General, trobareu un menú d'ús del dispositiu. Seleccioneu Utilitzeu aquest dispositiu per assegurar-vos que la reproducció estigui activada. Apliqueu la configuració i torneu a provar el so. Si els altaveus funcionen, connecteu els auriculars i comproveu si canvia alguna cosa.
Què cal fer quan teniu controladors de targeta de so específics
Si teniu una placa base més costosa i un sistema d'àudio de gamma alta, potser utilitzeu algun programari de targeta de so diferent del que ofereix el vostre sistema operatiu. Obriu la interfície d'àudio des de la barra d'eines, la barra ràpida o des de qualsevol lloc on hàgiu instal·lat el programari.
En funció del programari que utilitzeu, la interfície tindrà un aspecte molt diferent. Tot i això, tots permeten algun nivell de configuració de programari i maquinari. Cerqueu el menú de configuració o configuració i aneu d'allà.
Si teniu aquest programari instal·lat, tingueu en compte que se us demanarà que escolliu o confirmeu un canal o dispositiu (altaveus, auriculars o micròfon) quan connecteu alguna cosa. Si feu una selecció equivocada durant l'assistent, pot ser que causi problemes de so.
Si es designa un tipus d’altaveus equivocat a un canal, es pot desordenar la configuració predeterminada del controlador d’àudio. Alguns problemes similars també poden aparèixer si utilitzeu els controladors de la targeta de so per implementar diverses millores d'àudio com reducció de soroll, eco, etc. Proveu de configurar la configuració per defecte i vegeu si això us ajuda. Si no és així, seguiu els passos següents.
S'estan solucionant els problemes del registre
Aquesta és una altra solució coneguda que podeu provar. Premeu la tecla Windows i R per obrir Executar. Escriviu regedit i premeu Enter per accedir a l'editor de registre.
Localitzeu la següent ruta: HKEY_CURRENT_USER \ Panell de control \ So
Un cop accediu-hi, localitzeu el fitxer Beep al tauler dret. Feu clic amb el botó dret i seleccioneu Modifica. Si el valor està definit en "no", canvieu-lo per "sí". Deseu la configuració i reinicieu el sistema.
Torneu a instal·lar els controladors
Tot i que l’ús d’auriculars no ha d’interferir amb els controladors, el fet de perdre el so després de desconnectar-los pot ser una lamentable coincidència. Si els controladors no funcionen correctament, potser voldreu abordar-ho realitzant una actualització o una reinstal·lació.
Com que la reinstal·lació dels controladors de so no afecta la resta del sistema, sol ser el mètode preferit.
Hi ha tres maneres de fer-ho.
Programes de tercers
Hi ha diversos programes gratuïts de pagament i que poden analitzar el maquinari del sistema i trobar en línia les versions del controlador adequades per a cada component. Podeu utilitzar un dels molts programes disponibles per comprovar de forma habitual l’estat dels controladors de tot el vostre maquinari.
Gestor de dispositius
Al entrar al tauler del gestor de dispositius, podeu veure una llista de tots els components del vostre maquinari. Feu clic a l'adaptador de so per ampliar la llista. Trieu el component adequat i feu clic dret sobre ell per obrir el menú. Feu clic a Desinstal·la i, a continuació, reinicieu el sistema. El sistema operatiu hauria de reinstal·lar els controladors adequats un cop reiniciat el sistema.
Lloc web del fabricant de targeta de so / placa base
Una altra manera de fer front als vostres problemes de so és acudir al lloc web del fabricant i descarregar els controladors adequats manualment. Feu-ho tot primer cercant la targeta de so adequada o la placa base i després seleccionant la versió del vostre sistema operatiu.
Instal·leu el controlador i reinicieu el sistema.
Un pensament final
Com a últim recurs, també podeu intentar utilitzar una restauració del sistema. De vegades, el so deixa de funcionar després d’una mala actualització o després d’una actualització interrompuda. Per descomptat, per fer-ho, hauríeu de tenir activada la funció de còpia de seguretat al vostre sistema operatiu.
