L’únic punt de tenir un iPhone o un altre telèfon mòbil és poder mantenir-se en contacte amb altres persones i utilitzar-lo perquè sempre tingueu connexió amb altres persones del món, sigui on sigueu. Tot i això, tots hem viscut poques vegades en què no podem obtenir servei o no podem connectar-nos a la xarxa.
Si això succeeix quan intenteu trucar al vostre amic o intentar fer alguna cosa de Google, sempre es produeix en els moments més inoportuns. Pot ser extremadament molest i la majoria de la gent no sap què fer, excepte esperar i esperar que torni a aparèixer màgicament aquest servei o una connexió.
Tanmateix, sabíeu que hi ha un parell de coses que podeu provar i que realment podran fer que podrien solucionar el problema? Tot i que els consells i trucs que mostrarem no tenen la possibilitat de recuperar el servei o la connexió de xarxa a l’iPhone 6S, però han funcionat per a moltes persones en el passat.
Així, sense més detalls, mirem diverses coses que podeu fer per intentar solucionar el problema de no tenir cap servei ni connexió de xarxa al dispositiu iPhone 6S.
Assegureu-vos que estigueu en una zona on hi ha un servei decent
Abans d’intentar qualsevol cosa d’aquesta llista, és totalment possible que la vostra ubicació pugui ser el motiu pel qual no podeu obtenir servei ni fer una connexió de xarxa. Si esteu al desert, a la muntanya o en una zona molt rural, això podria explicar fàcilment per què no esteu rebent un bon servei. Si us trobeu en una zona així, proveu de desplaçar-vos a una altra ubicació i comproveu si això ajuda a millorar el vostre servei o connexió.
Proveu d’activar i desactivar el mode avió
Tot i que molts no pensen provar aquesta opció, ha tingut cert èxit en ajudar la gent a resoldre una gran varietat de problemes de connexió de cèl·lules. Tot el que heu de fer és activar el mode d'avió, deixar-lo aproximadament un minut i tornar a apagar-lo de nou. Esperem, això ha solucionat el problema, però, si no, passa al següent consell.
Reinicieu el vostre iPhone 6S
Si els primers passos no han funcionat, potser serà hora de provar i reiniciar el dispositiu. Això és relativament ràpid de fer i de vegades pot ser tot el que el telèfon necessiti per arreglar un problema petit com aquest. Hi ha dues maneres diferents de reiniciar el dispositiu. Una de les maneres és prémer el botó d’engegada al costat del dispositiu fins que s’aparegui el control lliscant i, després, feu-lo lliscar per apagar el dispositiu. A continuació, un cop apagat el telèfon durant uns segons, mantingueu premut el mateix botó de nou per reiniciar el telèfon. L'altra manera es completa prement el botó d'engegada i el botó d'inici cap a baix durant uns 10 o més segons fins que el telèfon s'apagui i el logo d'Apple s'encengui. D’això se’n diu un restabliment dur i també és bo utilitzar-lo quan el telèfon està congelat o no respon.
Comproveu les actualitzacions de la configuració del vostre transportista
El motiu pel qual no es pot connectar el telèfon pot tenir a veure amb la configuració del vostre operador. Si la configuració del transportador de dispositius no està actualitzada, podeu tenir problemes de connexió. Per sort, és molt fàcil comprovar i instal·lar manualment les actualitzacions de la configuració del transportista. Tot el que heu de fer és anar a Configuració, general i, a continuació, a Sobre. Si hi ha una actualització disponible, veuràs una opció per a una actualització. Un cop realitzada aquesta actualització, pot ser que us ajudi a poder-vos connectar a una xarxa o obtenir servei de nou.
Traieu la targeta SIM i, a continuació, torna-la a inserir
La targeta SIM del dispositiu podria ser el motiu pel qual no pugueu trobar servei ni connectar-vos a una xarxa. Per comprovar si hi ha problemes de la vostra targeta SIM, haureu de treure-la del dispositiu. Si està danyat o no encaixa, heu de contactar amb el vostre operador per veure què heu de fer després. Si no està malmès, torneu-lo a posar al dispositiu, reinicieu l'iPhone i comproveu si ha funcionat per restaurar el servei o la connexió de xarxa.
Restabliu la configuració de la xarxa
De vegades, només cal que el telèfon torni a funcionar com a nou és restablir la configuració de la xarxa. Per sort, com la majoria de les solucions amb, es pot fer bastant fàcil i no trigarà gaire a res. Només cal que aneu a Configuració, després a General, després a Restablir i finalment a Restablir configuració de xarxa. Això restableix tot, des dels paràmetres mòbils, les xarxes wifi i molt més.
Actualització a la darrera versió d’iOS
L’actualització del dispositiu a l’última versió d’iOS és una bona manera de solucionar un gran nombre de petits problemes diferents que podeu tenir, com ara el que està centrat aquest article. Tot i que l’actualització del dispositiu a una versió nova d’iOS és una de les solucions que més temps es fan en aquesta llista, pot ser una fructífera molt fructífera. Tot el que heu de fer és anar a Configuració, general i, a continuació, fer clic a Actualització de programari i us permetran saber si teniu una actualització disponible.
Restaureu el dispositiu a la configuració de fàbrica
Si no funciona res més, haureu de restaurar el dispositiu a com era quan el vau treure per primera vegada del quadre. Això pot solucionar moltes coses diferents i pot donar al vostre iPhone un "nou inici". Abans de decidir la restauració del dispositiu, heu de garantir que teniu una còpia de seguretat creada de manera que no perdeu tots els fitxers, dades, aplicacions i configuracions del vostre dispositiu. Un cop creada una còpia de seguretat, podeu continuar endavant i restaurar el dispositiu. Això es fa anant a Configuració, després a General, després a Restablir i, a continuació, fent clic a Esborrar tot contingut i configuració.
Si aquests us han funcionat, enhorabona! Assegureu-vos de compartir l'article amb els vostres amics per ajudar-los a aprendre sobre què fer si es troben amb problemes similars. Si aquestes solucions no us funcionen, podríeu acudir a Apple o al proveïdor de telefonia mòbil i veure si hi ha algun problema més profund.
