Un dels problemes que sembla passar al nou smartphone insígnia del Nexus és que la pantalla del Nexus 6P no s’encendrà. El problema és que els botons del telèfon intel·ligent Nexus s’il·luminen com la normal, però la pantalla segueix sent negra i no apareix res. La pantalla del Nexus 6P no s’encendrà a l’atzar per a diferents persones, però el problema habitual és que la pantalla no es despertarà. Hi pot haver diverses raons possibles perquè això passi i intentarem donar-vos diferents maneres de solucionar el problema de la pantalla Nexus 6P.
Feu clic al botó d'engegada
El primer que s’hauria de provar abans de qualsevol altre consell seria prémer el botó “Engegar” diverses vegades per assegurar-se que hi hagi algun problema amb l’alimentació del Nexus 6P. Si després d’intentar tornar a encendre el telèfon intel·ligent i no s’ha solucionat el problema, continueu llegint la resta d’aquesta guia.
Arrenca al mode de recuperació i esborra la partició de la memòria cau
Els passos següents portaran el Nexus 6P al mode de recuperació mitjançant l’arrencada del telèfon intel·ligent:
- Mantingueu premut els botons de volum, d’accés i d’energia al mateix temps
- Després que el telèfon vibri, deixeu anar el botó d'engegada i manteniu els altres dos botons mantinguts fins que aparegui la pantalla de recuperació del sistema Android.
- Amb el botó "Baixar volum", ressalteu "esborrar la partició de la memòria cau" i premeu el botó d'engegada per seleccionar-la.
- Després d’esborrar la partició de caché, el Nexus 6P es reiniciarà automàticament
Llegiu aquesta guia per obtenir una explicació més detallada sobre com esborrar la memòria cau al Nexus 6P
Arrencada al mode segur
Quan arrenqueu Nexus 6P a "Mode segur" Només s'executarà en aplicacions carregades prèviament, això us permetrà veure si una altra aplicació causava els problemes. Això es pot fer mitjançant els passos següents:
- Mantingueu premut el botó d'engegada alhora
- Després que aparegui la pantalla del Nexus 6P, deixeu anar el botó Engegar i manteniu premuda la tecla de baixada de volum.
- Quan es reiniciï, el text del mode segur serà visible a l'extrem inferior esquerre de la pantalla.
Obteniu assistència tècnica
Si cap dels mètodes no ha funcionat per intentar que el Nexus 6P s’encengui després de carregar-se, es recomana tornar el telèfon intel·ligent a la botiga o a una botiga on es pot comprovar físicament si hi ha danys. Si un tècnic demostra que està defectuós, es pot reparar una unitat de recanvi que es pugui reparar per a vostè. Però el problema principal podria ser que el botó d'engegada no funcioni al telèfon intel·ligent Nexus.
