Un dels problemes que sembla passar al nou smartphone insígnia del Nexus és que la pantalla del Nexus 5X no s’encendrà. El problema és que els botons del telèfon intel·ligent Nexus s’il·luminen com la normal, però la pantalla continua sent negra i no apareix res. La pantalla del Nexus 5X no s’activarà a l’atzar per a diferents persones, però el problema habitual és que la pantalla no es despertarà. Hi pot haver diverses raons possibles perquè això passi i intentarem donar-vos maneres diferents de solucionar el problema de la pantalla Nexus 5X.
Feu clic al botó d'engegada
El primer que s’hauria de provar abans de qualsevol altre consell seria prémer el botó “Engegar” diverses vegades per assegurar-nos que hi hagi algun problema amb l’alimentació del Nexus 5X. Si després d’intentar tornar a encendre el telèfon intel·ligent i no s’ha solucionat el problema, continueu llegint la resta d’aquesta guia.
Arrenca al mode de recuperació i esborra la partició de la memòria cau
Els passos següents faran que el Nexus 5X al mode de recuperació arrenqui el telèfon intel·ligent:
- Mantingueu premut els botons de volum, d’accés i d’energia alhora
- Després que el telèfon vibri, deixeu anar el botó d'engegada, mantenint els altres dos botons mantinguts fins que aparegui la pantalla de recuperació del sistema Android.
- Amb el botó "Baixar volum", ressalteu "esborrar la partició de la memòria cau" i premeu el botó d'engegar per seleccionar-la.
- Després d’esborrar la partició de caché, el Nexus 5X es reiniciarà automàticament
Llegiu aquesta guia per obtenir una explicació més detallada sobre com esborrar la memòria cau al Nexus 5X
Arrencada al mode segur
Quan arrenqueu Nexus 5X a "Mode segur" Només s'executarà en aplicacions carregades prèviament, això us permetrà veure si una altra aplicació causava els problemes. Això es pot fer mitjançant els passos següents:
- Mantingueu premut el botó d'engegada alhora
- Després que aparegui la pantalla Nexus 5X, deixeu anar el botó d'engegada i manteniu premuda la tecla de baixada de volum.
- Quan es reiniciï, el text del mode segur serà visible a l'extrem inferior esquerre de la pantalla.
Obteniu assistència tècnica
Si cap dels mètodes no ha funcionat per intentar que el Nexus 5X s'encengui després de carregar-se, es recomana que es torni a posar a la botiga o a una botiga on es pot comprovar físicament si hi ha danys. Si un tècnic demostra que està defectuós, es pot reparar una unitat de recanvi que es pugui reparar per a vostè. Però el problema principal podria ser que el botó d'engegada no funcioni al telèfon intel·ligent Nexus.
