MTP és el protocol de transferència de suports i és el protocol que permet connectar el Samsung Galaxy S8 o el Galaxy S8 Plus a un ordinador i transferir fitxers multimèdia a través d’aquest. Un problema de MTP es refereix generalment a no poder connectar el telèfon intel·ligent al PC i la majoria d’usuaris que s’ocupen d’això es queixaran que:
- L’ordinador no detecta el Samsung Galaxy S8;
- No es poden transferir fitxers ni fotos del Samsung Galaxy S8 al PC;
- S8 Plus no detectarà el PC:
- No es pot connectar S8 Plus a l'ordinador;
- L’ordinador no detectarà cap fitxer quan estigui connectat a Galaxy S8 Plus;
- Problemes amb la transferència dels fitxers de Galaxy S8 a PC mitjançant USB.
No cal insistir en això, tots els problemes esmentats anteriorment tenen una solució comuna: resoldre problemes de connectivitat MTP mitjançant els passos següents:
Pas 1: comproveu el cable USB
Pot ser que estigui malament i l’única manera de provar-ho és si canvieu el cable real amb un altre. De vegades, el cable USB és perfectament capaç de carregar el telèfon, però no podrà transferir fitxers. Per això, és millor utilitzar el cable original que vau rebre quan vau comprar el telèfon intel·ligent Galaxy S8.
Pas 2: comproveu la configuració USB del telèfon
Quan intenteu connectar els dos dispositius sense èxit, feu una ullada i comproveu si realment podeu canviar el mode USB. Hauríeu de fer-ho des de la barra de notificacions: traieu-lo cap avall i comproveu si teniu accés a la icona d'opcions USB.
Quan no veieu aquest botó, haureu de desconnectar el cable USB i apagar el telèfon intel·ligent. Deixeu-ho reposar així durant aproximadament un minut i torneu-lo a engegar. Torneu a connectar el cable USB i en aquesta ocasió hauríeu de veure la icona d'opcions USB a la barra de notificacions.
Si encara no el podeu veure, haureu d’habilitar el mode de depuració USB des de la configuració del dispositiu seguint aquests passos:
- Accediu a la configuració general;
- Toqueu el menú Sobre el telèfon;
- Toqueu el número de creació diverses vegades seguides, a la dreta fins que aparegui a la pantalla el missatge " Ara sou un desenvolupador ";
- Torneu a Configuració;
- Toqueu el menú Opcions de desenvolupador recent aparegut;
- Seleccioneu Activa la depuració USB;
- Reinicieu el dispositiu;
- Proveu de connectar el cable USB de nou quan es torni a encendre.
Quan res de dalt no funcionava, realment heu d'utilitzar un cable USB diferent per a la vostra transferència MTP Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus.
