Si heu comprat un Motorola Moto Z i Moto Z Force, molts s’han preguntat per què no s’obtenen iMessages a Moto Z i Moto Z Force. Mentre que d’altres també han suggerit que els missatges de textos de Moto Z i Moto Z Force no s’envien als usuaris d’iPhone. Hi ha dos problemes diferents que són part del problema quan la vostra Moto Z i Moto Z Force no reben missatges de text.
El primer és quan Motorola Moto Z i Moto Z Force no poden rebre textos ni SMS a la vostra Moto Z i Moto Z Force a algú que enviï un text des d’un iPhone com un iMessage. El motiu d’això és que iMessage només és per a telèfons intel·ligents iOS i no funciona amb telèfons intel·ligents Android. Un altre problema és que els missatges de text de Moto Z i Moto Z Force no s’envien ni SMS a algú que utilitzi un telèfon que no sigui Apple com Windows, Android, Blackberry ja que els missatges s’envien com a iMessage.
Aquests dos problemes se solen afrontar al Motorola Moto Z i Moto Z Force si havíeu utilitzat iMessage al vostre iPhone i després heu transferit la vostra targeta SIM a una Moto Z i una Moto Z Force. Per a aquells que es van oblidar de desactivar iMessage abans d'utilitzar la targeta sim a Moto Z i Moto Z Force, altres usuaris de dispositius iOS encara intentaran utilitzar iMessage per tal de fer-vos missatges. La bona notícia és que a continuació explicarem com solucionar el Motorola Moto Z i Moto Z Force per no obtenir textos.
Com solucionar Motorola Moto Z i Moto Z Force no reben missatges de text:
- Torneu a posar la targeta SIM al vostre iPhone que havíeu transferit a la vostra Moto Z i Moto Z Force.
- Assegureu-vos que el telèfon està connectat a una xarxa de dades, com ara LTE o 3G.
- Desplaceu-vos a Configuració> Missatge i desactiveu iMessage.
- Aquest programa ha corregit el fet de no rebre missatges de text a la Moto Z i Moto Z Force.
Si no teniu l'iPhone original o no podeu desactivar l'iMeassge. La següent millor opció seria anar a la pàgina de Deregister iMessage i desactivar iMessage. Un cop arribeu a la pàgina de cancel·lació d’iMessage, aneu a la part inferior de la pàgina i seleccioneu l’opció “Ja no teniu el vostre iPhone?”. A sota d'aquesta opció, hi ha un camp per introduir el vostre número de telèfon, seleccioneu la vostra regió i el tipus de telèfon. A continuació, feu clic a Enviar codi. Escriviu el codi al camp “introduïu el codi de confirmació” i després feu clic a envia.
Ara hauríeu de poder rebre missatges de prova al vostre Motorola Moto Z i Moto Z Force per part d’usuaris d’iPhone.
